Ваші друзі намагаються зателефонувати вам, але не можуть додзвонитися. Їхні iPhone дзвонять, коли ви їм дзвоните, то чому ваш не дзвонить? У цій статті я поясню чому ваш iPhone відразу перемикається на голосову пошту, коли хтось дзвонить і як вирішити проблемуназавжди.
Чому мій iPhone відразу переходить на голосову пошту, коли хтось телефонує?
Ваш iPhone зазвичай переходить безпосередньо до голосової пошти, оскільки на вашому iPhone немає служби, увімкнено режим «Не турбувати» або доступне оновлення налаштувань оператора. Ми допоможемо вам визначити та вирішити справжню проблему нижче.
Немає обслуговування / Режим польоту
Коли ваш iPhone надто далеко, щоб підключитися до веж стільникового зв’язку, або коли він відрізаний від зовнішнього світу за допомогою режиму польоту, усі дзвінки спрямовуються просто на голосову пошту, оскільки ваш iPhone не під’єднано до стільникового зв’язку мережа.
Відкрийте налаштування та подивіться на перемикач поруч із Режим польоту. Якщо режим польоту ввімкнено, вимкніть його. Якщо режим польоту вимкнено, торкніться перемикача, щоб увімкнути його. Зачекайте кілька секунд, потім знову торкніться перемикача, щоб вимкнути режим польоту.
Не турбувати
Коли ваш iPhone заблоковано (екран вимкнено), функція «Не турбувати» вимикає всі вхідні дзвінки, сповіщення про текстові повідомлення та сповіщення на вашому iPhone. На відміну від беззвучного режиму, режим «Не турбувати» надсилає вхідні виклики просто на голосову пошту.
Щоб вимкнути режим «Не турбувати», відкрийте Центр керування, провівши пальцем вниз від верхнього правого кута екрана (iPhone з ідентифікатором обличчя) або вгору від самого низу екрана (iPhone без обличчя ID).Знайдіть піктограму місяця. Якщо він біло-фіолетовий, режим «Не турбувати» увімкнено. Торкніться значка, щоб вимкнути його.
Як взагалі ввімкнули режим «Не турбувати»?
Відкрийте «Налаштування» та торкніться Фокус -> «Не турбувати» Якщо на вашому iPhone встановлено iOS 14 або старішої версії, відкрийте «Налаштування» та торкнітьсяНе турбувати Чи Заплановано увімкнено? Якщо так, ваш iPhone автоматично вмикатиме та вимикатиме режим «Не турбувати», коли ви лягатимете спати.
Не турбувати під час водіння та інші фокуси
Не турбувати за кермом було представлено з iOS 11. З iOS 15 Apple представила Focus, який містить функції «Не турбувати», «Не турбувати за кермом» тощо. Коли ввімкнено режим «Не турбувати під час руху» або інший фокус, ваш iPhone може відразу перейти до голосової пошти.
Якщо ваш iPhone працює під керуванням iOS 15, проведіть пальцем униз від верхнього правого кута екрана (iPhone з Face ID) або вгору від самого низу екрана (iPhone без Face ID), щоб відкрити Центр керування.Знайдіть кнопку «Фокус» у Центрі керування. Якщо фокус увімкнено, торкніться значка, щоб вимкнути його.
Якщо ваш iPhone працює під управлінням iOS 14 або старішої версії, відкрийте «Параметри» та натисніть Не турбувати Натисніть Активуйте у режимі «Не турбувати під час руху», щоб побачити, коли ця функція вмикається. Якщо встановлено Автоматично, режим «Не турбувати під час водіння» вмикатиметься щоразу, коли ваш iPhone вважатиме, що ви за кермом. Ви можете вимкнути режим «Не турбувати під час водіння», розблокувавши iPhone і торкнувшись Я не за кермом
Налаштування параметрів дзвінка для фокусування
iOS 15 дозволяє налаштувати параметри Focus, щоб виклики не надходили безпосередньо на голосову пошту, коли Focus увімкнено. Відкрийте налаштування та торкніться Focus -> Phone Calls. Тут у вас є кілька варіантів.
По-перше, якщо ви не хочете, щоб дзвінки від однієї особи протягом трьох хвилин не вимикалися, залиште перемикач у верхній частині екрана увімкненим. Потім виберіть, чи хочете ви отримувати дзвінки від Усіх, Нікого чи Ваших Вибраних, коли ввімкнено фокус.
Оголошення дзвінків
Деякі читачі повідомили про нове рішення, яке з’явилося в останній версії iOS: змініть Announce Calls на Always. Перейдіть до Settings -> Phone -> Announce Calls, натисніть Always і дайте йому спробуй.
Збільште гучність дзвінка до повного збільшення
Можливо, дзвінок вашого iPhone мовчить, тому ви думаєте, що дзвінки надходять прямо на голосову пошту, оскільки ви не чуєте їх, коли вони надходять. Спробуйте збільшити гучність дзвінка до кінця, щоб перевірити, чи це проблема, з якою ви зіткнулися.
Відкрийте «Налаштування» та торкніться Звуки та сприйняття. Перетягніть повзунок у розділі «Дзвінки та сповіщення» до кінця вправо. Ви зможете почути, як голосно задзвонить ваш iPhone, коли ви завершите налаштування повзунка.
Попросіть когось зателефонувати на ваш iPhone після цієї спроби, щоб перевірити, чи проблема вирішена. Якщо виклик переходить прямо на голосову пошту, переходьте до наступного кроку.
Перевірити оновлення налаштувань оператора
Якщо ваші дзвінки спрямовуються прямо на голосову пошту, можливо, вам потрібно оновити налаштування оператора на вашому iPhone. Налаштування оператора – це те, що дозволяє вашому iPhone підключатися до бездротової мережі вашого оператора.
Якщо налаштування оператора вашого iPhone застаріли, у нього можуть виникнути проблеми з підключенням до мережі вашого оператора, через що вхідні телефонні дзвінки можуть спрямовуватися просто на вашу голосову пошту.
Щоб перевірити наявність Оновлення налаштувань оператора, відкрийте Налаштуванняapp і торкніться General -> About Якщо доступне оновлення налаштувань оператора, на дисплеї вашого iPhone з’явиться сповіщення « Оновлення налаштувань оператора“. Якщо це сповіщення з’являється на вашому iPhone, натисніть Оновити
Вимкнути мовчання для невідомих абонентів
Silence Unknown Callers надсилатиме телефонні дзвінки з невідомих номерів безпосередньо на голосову пошту. Виклик відображатиметься на вкладці Останні на телефоні, навіть якщо він перейде безпосередньо до голосової пошти.
Відкрийте налаштування та торкніться Телефон. Вимкніть перемикач біля Silence Unknown Callers, щоб вимкнути це налаштування.
Вимкнути переадресацію
Переадресація викликів переадресовує ваші виклики на інший номер телефону, якщо ви не відповідаєте або не можете на них відповісти. Існує також безумовна переадресація дзвінків, яка переадресовуватиме ваші дзвінки, не дозволяючи вашому iPhone дзвонити або давати вам можливість відповісти на нього. Можливо, ваш iPhone переходить прямо до голосової пошти через переадресацію дзвінків.
Відкрийте налаштування та торкніться Телефон -> Переадресація дзвінків. Вимкніть перемикач біля Call Forwarding.
Примітка. Ви можете не побачити це налаштування на своєму iPhone, якщо ваш оператор не підтримує переадресацію викликів.
Оновіть свій iPhone
Оновлення вашого iPhone іноді може виправити помилки програмного забезпечення, особливо якщо оновлення модему входить до оновлення iOS.Відкрийте «Налаштування» та натисніть Загальні -> Оновлення програмного забезпечення Натисніть Завантажити та встановити або Установити зараз, якщо доступне оновлення iOS.
Видалити програми для блокування спаму
Програми для блокування спаму, такі як RoboKiller, можуть бути надзвичайно корисними. Однак іноді вони блокують дзвінки, які ви дійсно хочете отримати. Спробуйте видалити будь-які програми для блокування спаму на своєму iPhone, щоб побачити, чи це вирішить проблему.
Натисніть і утримуйте значок програми, доки не відкриється меню швидких дій. Потім натисніть Remove App -> Delete App -> Delete.
Якщо це вирішило проблему, перегляньте наше відео про інші способи блокування спам-дзвінків на вашому iPhone.
Зв’яжіться зі своїм оператором
Існує ймовірність, що вам може знадобитися зв’язатися зі своїм оператором мобільного зв’язку щодо проблеми з обслуговуванням пропущених або викинутих викликів. Якщо це стане регулярним явищем, яке не вирішується жодним із кроків усунення несправностей, наведених у цій статті, можливо, вам доведеться зв’язатися зі своїм постачальником, щоб дізнатися, чи є якісь відомі проблеми або чи потрібно оновити башту на їх кінець.
Чи настав час змінити оператора бездротового зв’язку?
Якщо вам набридли постійні проблеми з оператором бездротового зв’язку, ви можете подумати про зміну. Ви часто заощадите багато грошей, коли це зробите! Перевірте інструмент UpPhone, щоб порівняти тарифні плани мобільних телефонів усіх операторів бездротового зв’язку в Сполучених Штатах.
Ви знову в мережі
Ваш iPhone знову дзвонить, і ваші дзвінки не надходять прямо на голосову пошту. Режим «Не турбувати» — це функція, яка стане в нагоді, коли ви спите, але вона може викликати серйозні головні болі, якщо ви не знаєте, як нею користуватися. Позбавте своїх друзів і родичів від подібних головних болів, поділившись цією статтею в соціальних мережах, щоб вони також могли дізнатися, чому їхній iPhone відразу переходить на голосову пошту!
