Ви додаєте контакт на свій iPhone, і він має автоматично з’являтися на всіх ваших пристроях, чи не так? Хіба не для цього iCloud? Чому лише деякі з моїх контактів відображаються на моєму iPhone? Чому відсутні лише деякі з моїх контактів? Як я можу перемістити всі мої контакти в одне місце, щоб ця проблема не погіршувалася?
Я почну з роз’яснення плутанини щодо «Хмари» , пояснення чому контакти немає на вашому iPhone, iPad або iPod, допоможе вам дізнатися, де насправді зберігаються ваші контакти, календарі та інша особиста інформація , і допоможе вам змінити деякі налаштування на вашому iPhone або iPad, щоб отримати ваші контакти повернути контроль
Трохи довідкової інформації
Коли я вперше почув, що мої дані зберігаються в «Хмарі», я уявив усі мої контакти, календарі та нотатки, які плавають у білих пухких хмарах високо над нашими головами. Я не впевнений, хто сказав, хто придумав цей термін, але це один із найкращих прикладів жаргону технологічного маркетингу нашого часу.
Навіщо нам потрібна хмара?
Оскільки ми всі зараз користуємося кількома пристроями, має сенс, якщо я додаю контакт на своєму комп’ютері, я хочу, щоб він відображався на моєму iPhone та планшеті, а якщо я додаю подію календаря на моєму телефон, я хотів з’явитися на комп’ютері.
Звучить чудово, і це так, але якщо ви не знаєте, де саме зберігаються речі та в яких хмарах зберігається вся ваша особиста інформація, ваша особиста інформація може бути розповсюджена на безлічі хмарних серверів, що дуже швидко ускладнює роботу.
Зачекайте, там більше ніж одна хмара? Так!
iCloud — не єдина хмара в місті. Gmail, AOL, Yahoo, Exchange та багато інших — усі типи хмарних серверів. Ось концепція хмари та ключ до розуміння її роботи: так само легко, як відповісти на це запитання: де зберігаються мої дані (контакти, календарі, нотатки тощо)? Це дім на моєму пристрої (старий спосіб) чи в хмарі (новий спосіб)?
Старий спосіб був простим: коли ви зберігали контакт на своєму телефоні, він зберігався в пам’яті цього пристрою. Кінець історії. Щоб перенести контакти між телефоном і комп’ютером, потрібно під’єднати USB-кабель і використовувати iTunes для синхронізації даних.
За старим способом домашня сторінка контакту знаходиться на вашому пристрої. Якщо ви видалите контакт зі свого телефону, він не впливають на дані на інших ваших пристроях. Але якщо ви впустите свій пристрій в унітаз (як я одного разу), усі ваші контакти потраплять у трубки.
Новий спосіб (з використанням хмари): коли ви зберігаєте контакт на своєму iPhone або iPad, контакт зберігається на віддаленому сервері, наприклад iCloud, Gmail, AOL, Yahoo, Exchange тощо, і так, кожен із них є хмарним сервером! При використанні хмари домашня сторінка контакту знаходиться на віддаленому сервері, а не на вашому пристрої
Якщо ви видаляєте контакт зі свого телефону, він видаляється з сервера, а оскільки всі пристрої підключені до того самого сервера, контакт видаляється на всіх ваших пристроях. Якщо ви впустите телефон в унітаз, це нормально, тому що дані зберігаються на віддаленому сервері (хмарі), а не на вашому залитому водою телефоні.
Дізнайтеся, чому все може стати дуже складним і дуже швидко?
Якщо iCloud, Gmail, AOL, Yahoo, Exchange та інші можуть зберігати ваші контакти, як дізнатися, де насправді зберігаються ваші контакти? Зрештою, контакт зберігається лише в одному місці.В іншому випадку дублікати будуть повсюди, і Apple не дозволяє вам робити цю помилку. З огляду на це, Apple також не допомагає вам організуватися, тому я пишу цю статтю.
Так де ж ця хмара?
Концепція, що лежить в основі всіх хмарних серверів, по суті, однакова: побудуйте масивну будівлю, заповніть її серверами та жорсткими дисками та дайте кожному куточок жорсткого диска. iCloud насправді знаходиться в Північній Кароліні. По правді кажучи, хмарні сервери не є чимось новим, і ви, напевно, користуєтеся принаймні одним з них протягом багатьох років.
Багато постачальників послуг електронної пошти (Gmail, AOL тощо) використовують протокол IMAP для синхронізації електронної пошти вже понад 10 років. Microsoft Exchange, по суті, був свого роду хмарою з першого дня. Лише за останні кілька років ми наклеїли на все ярлик хмари, тому що це звучить круто.
Сказати, що мої контакти зберігаються в iCloud, звучить набагато краще, ніж сказати, що вони зберігаються на iMassiveServerFarm-InNorthCarolina-WithLotsOfHardDrives-OnWhichIHaveATyNy-AmountOfSpaceReserved-ThatAppleOwns - але це лише моя думка.
Хмарні сервери чудові, і ми використовуємо їх з двох основних причин:
1. Автоматична синхронізація між усіма пристроями. Оновіть контакт на своєму iPhone, він оновиться на вашому комп’ютері. Видаліть електронний лист на комп’ютері, його буде видалено з вашого iPhone.
Примітка. Якщо після видалення електронного листа воно не видаляється з інших пристроїв, ваш постачальник послуг електронної пошти, ймовірно, використовує старіший метод POP (Post Office Protocol) для доставки вашої пошти.
2. Автоматичне резервне копіювання. Познайомитися з новою людиною, додати її до свого телефону та кинути телефон в туалет пізніше того ж дня? Нічого страшного! (Принаймні щодо контакту.) Його дім знаходиться на хмарному сервері, тож якщо вам знадобиться отримати новий телефон, він повернеться одразу, коли ви його налаштуєте.
Як вирішити проблему, коли на iPhone, iPad або iPod відсутні контакти
Для цього прикладу я збираюся використовувати Контакти, тому що проблеми із синхронізацією контактів є найпоширенішою проблемою, з якою я бачу людей у наш час.Якщо у вас виникли проблеми з синхронізацією ваших календарів, нотаток, нагадувань тощо, процес, по суті, такий самий. Просто використовуйте програму «Календар», «Нотатки» або «Нагадування» та дотримуйтесь.
Якщо можете, зберіть усі свої пристрої, тому що найпростіше бачити все прямо перед собою. Не хвилюйтеся, якщо у вас їх зараз немає – можливо, ми все одно зможемо вирішити цю проблему. Давайте зробимо це разом:
1. Дізнайтеся, де насправді зберігаються ваші контакти
Візьміть пристрій із найточнішим списком контактів, оскільки нам потрібно з’ясувати, де вони зараз зберігаються.
Якщо ви користуєтеся iPhone, перейдіть у програму «Телефон» і натисніть «Контакти» внизу по центру, щоб відкрити список контактів. Якщо ви використовуєте iPad або iPod, перейдіть до програми «Контакти». (Якщо ви вирішуєте проблему з Календарем або Нотатками, саме час відкрити ці програми – процес, по суті, той самий.)
Тепер торкніться Групи у верхньому лівому куті дисплея. (Якщо ви не бачите Групи, це нормально – це просто означає, що у вас лише один обліковий запис, налаштований для синхронізації контактів на цьому пристрої, тому перейдіть до наступного пункту.) Торкніться кнопки «Приховати всі контакти» у верхній частині екрана. .
Ви побачите, що всі позначки зникнуть біля кожної групи. Якщо групу позначено, вона відображатиметься в програмі Контакти. Якщо ні, він не відображатиметься, але також не буде видалено. Групи розділені обліковими записами, тож угорі ви можете побачити iCloud, потім Gmail, потім AOL, потім Exchange.
Якщо жоден обліковий запис не перевірено, і ви натискаєте «Готово», ви побачите порожній список контактів, але не панікуйте! Ви щойно тимчасово вимкнули їх відображення на своєму пристрої. Ви завжди можете повернутися до Груп і натиснути «Показати всі контакти».
Щоб дізнатися, де насправді зберігаються ваші контакти, нам потрібно переглядати їх по одному обліковому запису за раз.Переконайтеся, що нічого не позначено (ви торкнулися «Приховати всі контакти»), а потім торкніться першого елемента під верхньою групою, де буде написано «Усі iCloud», «Усі Gmail» або «Усі (назва вашого облікового запису)». . Потім натисніть Готово.
Якщо ви бачите всі свої контакти, ми знаємо, що вони зберігаються в цьому обліковому записі, оскільки це єдиний, який позначено в групах. Зверніть увагу на цей обліковий запис, оскільки це обліковий запис, який нам потрібно налаштувати на пристрої, який не синхронізується належним чином.
Якщо ви взагалі не бачите жодних контактів, зверніть увагу і на це, тому що ми, ймовірно, можемо вимкнути цей обліковий запис від синхронізації ваших контактів, оскільки там все одно нічого немає. Потім поверніться до Груп, знову вимкніть усі прапорці (Приховати всі контакти) і торкніться «Усі iCloud (або Gmail, Yahoo, AOL)» для наступного облікового запису, зазначеного в Групах. Переглядаючи один обліковий запис за раз, ви дізнаєтеся, які саме контакти зберігаються в кожному обліковому записі, і це перший крок до вирішення цієї проблеми.
2. Дізнайтеся, які облікові записи налаштовано для синхронізації ваших контактів, календарів, нотаток тощо.
На вашому iPhone, iPad або iPod перейдіть до Налаштування -> Контакти. Натисніть «Облікові записи», щоб переглянути всі облікові записи, налаштовані на вашому пристрої. Під назвою кожного облікового запису, виділеного сірим кольором, є список даних, які синхронізуються з кожного облікового запису.
Думайте про кожен із цих облікових записів як про хмари, адже вони такими є! iCloud — це просто модна назва Apple для служби синхронізації електронної пошти, контактів і календарів. З деякими незначними відмінностями Gmail робить те саме з поштою, контактами, календарями та нотатками, а також AOL, Yahoo тощо.
Якщо ви схожі на мене, ваш iPhone підключений до багатьох хмар! На вашому телефоні можуть бути налаштовані gmailCloud, iCloud, yahooCloud, exchangeCloud і aolCloud. Дізнайтеся, чому це заплутало?
Це збиває з пантелику, тому що ви не знаєте, у якій хмарі зберігаються ваші контакти та в якій хмарі вони зберігаються.Більшість людей, з якими я працював, не знають, де зберігаються їхні дані. Вони думають, що він просто живе на їхньому пристрої, але це не так – його дім знаходиться на одному з цих віддалених хмарних серверів.
На першому кроці ми визначили, в якому обліковому записі є контакти, які ви хочете відображати на інших своїх пристроях. Ви точно побачите цей обліковий запис у списку на пристрої з повним списком контактів. Якщо ви не бачите цей обліковий запис на іншому пристрої, ми повинні додати його!
Додавання облікового запису
У Налаштування -> Контакти -> Облікові записи, торкніться Додати обліковий записВиконайте кроки та переконайтеся, що ви залишили повзунок «Контакти» увімкнутим після завершення процесу налаштування. Якщо ви бачите обліковий запис на іншому пристрої, торкніться його, щоб побачити окремі перемикачі увімкнення та вимкнення для синхронізації пошти, контактів, календарів тощо для цього облікового запису, і ввімкніть «Контакти».
Тепер, коли ви їх увімкнули, вони будуть автоматично завантажені із сервера, тож перейдіть до програми «Телефон/Контакти», торкніться «Групи», переконайтеся, що всі позначено, і ви побачите всі відображаються ваші відсутні контакти.
Якщо під час першого кроку ви виявили, що в деяких ваших облікових записах нічого не збережено, я наполегливо рекомендую вам перейти до кожного облікового запису в розділі Налаштування -> Контакти - > Облікові записи і вимкніть синхронізацію цих порожніх облікових записів. Це заощадить вам додатковий час автономної роботи та, можливо, навіть кілька головних болів у майбутньому.
Підсумок
Чому мені потрібно мати кілька облікових записів, які синхронізують контакти та календарі?
Для більшості людей, ви, напевно, цього не зробили б – найлегше зберігати всі свої контакти на одному сервері. Однак, якщо ви використовуєте свій телефон для роботи, вам може знадобитися зберігати робочі контакти на одному сервері – скажімо, на сервері Exchange – а особисті контакти – на іншому сервері, як-от iCloud або Gmail.
Останнє, але не менш важливе: якщо ви виявили, що ваші контакти зберігаються на масиві серверів, і ви хочете об’єднати їх усі, хотілося б сказати, що зробити це легко, але це не.Зазвичай це передбачає вхід у версію веб-пошти Gmail, Yahoo, AOL тощо, перехід до контактів, експорт їх усіх як vCards або як файл CSV (значення, розділені комами – свого роду примітивний формат електронної таблиці), а потім імпортування у ваш основний обліковий запис. Це процес, але він того вартий, якщо все стало безладом.
Я написав цю статтю у відповідь на численні коментарі та електронні листи, які я отримав із проханням про допомогу з цього питання у відповідь на мій перший допис у блозі «Чому батарея мого iPhone розряджається так швидко?» Ось виправлення батареї iPhone!». Електронний лист Шеннон А. мене дуже вразив, оскільки він нагадав мені про цю проблему, яку я постійно бачив, коли працював в Apple.
Шеннон змусила всіх своїх агентів створювати резервні копії в iCloud і використовувати сервер Exchange для своїх контактів, але синхронізація «зовсім погано працювала». Вона сказала, що витратила цілі дні на дослідження цієї проблеми, але не змогла знайти справжнього вирішення.Після того, як ми переписувалися туди-сюди, вона написала електронний лист, у якому говорилося: «Вам обов’язково слід створити блог про цю проблему, я знаю тисячі людей, які мають цю проблему».
Ну, Шеннон, це для тебе. Я сподіваюся, що ця публікація допоможе людям розібратися з плутаниною, пов’язаною з тим, що контакти, календарі, нотатки та нагадування не синхронізуються, і допоможе вам позбутися цього відчуття синхронізації в животі.
Я хотів би почути ваші запитання, коментарі та досвід щодо вирішення цієї проблеми. Будьте на зв’язку, і я з нетерпінням чекаю листування з усіма вами.
