Мобільні дані дорогі, і коли iPhone використовує занадто багато даних, рахунок, який ви отримуєте від свого оператора, може бути, щонайменше, шокуючим.Що ще гірше, оператори не можуть сказати вам нічого, крім того, з яким телефоном виникла проблема – вони не можуть сказати вам, що спричиняє проблему. Ви самі повинні з’ясувати, чому ваш iPhone використовує стільки даних, і це може бути дуже неприємно, якщо ви не знаєте, з чого почати. Може бути важко відстежити, що використовує дані на iPhone, але я тут, щоб показати вам, як.
У цій статті я допоможу вам розгадати таємницю того, чому ваш iPhone використовує такі великі дані.Ми почнемо з розгляду кількох важливих моментів щодо зменшення використання даних iPhone, а потім перейдемо до деяких конкретних проблем, через які ваш iPhone використовує так багато даних.
Як дізнатися, чи мій iPhone використовує мобільні дані?
Якщо ваш iPhone під’єднано до Wi-Fi, він, імовірно, не використовує мобільні дані, і все, що ви робите на своєму iPhone, не зараховуватиметься до вашого обсягу даних. Тому важливо знати, коли ваш iPhone під’єднано до Wi-Fi, а коли ні, і це легко визначити. Подивіться у верхній лівий кут свого iPhone.
Якщо ви бачите радіосигнал Wi-Fi біля назви свого оператора (у формі бейсбольного ромба), ви підключені до Wi-Fi. Якщо біля назви оператора ви бачите LTE, 4G, 3G або щось інше, ваш iPhone використовує мобільні дані.
Є один виняток, і це коли Wi-Fi Assist увімкнено. Відкрийте налаштування та торкніться Cellular. Прокрутіть униз до Wi-Fi Assist. Якщо цей параметр увімкнено, ваш iPhone використовуватиме стільникові дані, коли ваше з’єднання Wi-Fi слабке.
Навіть якщо це налаштування ввімкнено, він, імовірно, не використовуватиме багато стільникових даних. Протягом дев’яти місяців Wi-Fi Assist використовував лише 254 МБ моїх стільникових даних. Це менше 29 Мб на місяць!
Три важливі поради щодо збереження даних iPhone, про які ви, можливо, вже знаєте
Однією з чудових особливостей iPhone є те, що коли ви вперше підключилися до мережі Wi-Fi, він запам’ятовує це з’єднання та автоматично підключається до цієї мережі Wi-Fi, коли вона знаходиться в зоні дії . За наявності вибору ваш iPhone має завжди використовувати Wi-Fi замість мобільних даних.
3. Закрийте свої програми
Раз на день або два закривайте програми на своєму iPhone. Якщо на вашому iPhone є кнопка «Додому», двічі натисніть її. Якщо на вашому iPhone немає кнопки «Додому», проведіть пальцем від самого низу до центру екрана. Це відкриє перемикач програм, і ви зможете закрити свої програми, протягнувши їх угору та від верхньої частини екрана.
Програми можуть надсилати й отримувати дані у фоновому режимі, і це цілком нормально, якщо щось не піде не так. Закриття програми очищає її з пам’яті програми та має припинити використання мобільних даних цією конкретною програмою у фоновому режимі.
Все ще використовуєте забагато даних?
Якщо ви вже знаєте ці поради, але все ще використовуєте забагато даних, нам доведеться піти далі та спробувати з’ясувати, яка програма надсилає чи отримує дані без вашого дозвіл. Проблеми з програмами, які використовують забагато даних, часто виникають через помилку завантаження або завантаження. Іншими словами, програма намагається надіслати файл, але це не вдається, тому він намагається надіслати файл знову, і знову не вдається, і так далі і так далі.
Який додаток використовує всі мої дані?
Настав час зануритися та дізнатися, яка програма використовує так багато мобільних даних. На щастя, з моменту випуску iOS 7 Apple включила корисний інструмент, який допоможе нам знайти корінь проблеми.Перейдіть до Налаштувань -> Стільниковий зв’язок, і ми знайдемо багато корисної інформації, яка допоможе нам визначити, яка програма надсилає або отримує стільки даних.
Налаштування, яке ви побачите першим, дозволяє вам повністю вимкнути стільникові дані, що ви можете зробити, щоб уникнути чималих телефонних рахунків, якщо ви вже перевищили місячну норму даних.
Далі ви побачите параметри стільникових даних. Торкніться його, а потім торкніть Голос і дані. Тут ви побачите корисну підказку: «Використання LTE завантажує дані швидше».
Він також швидше використовує мобільні дані. Якщо ви намагаєтеся заощадити дані, можливо, ви захочете деякий час обійтися без LTE, але я не можу гарантувати, що це вирішить вашу проблему. Рекомендую продовжити читання, перш ніж вирішити, вимикати LTE чи ні.
Далі прокрутіть вниз до розділу «Використання стільникових даних». У цьому розділі є одна частина, яка може заплутати: коли ви бачите статистику про «Поточний період», вказаний тут поточний період не відповідає розрахунковому періоду вашого iPhone у вашого оператора.
На вашому iPhone «Поточний період» відображає кількість даних, які ви використали з моменту останнього скидання статистики використання даних на вашому iPhone. Незабаром я покажу вам, як це зробити. Якщо ви вже знаєте як, не скидайте статистику, інакше ми можемо видалити деяку корисну інформацію.
Довгий список програм
Прокрутіть вниз до розділу Cellular Data, і ви побачите список усіх програм на вашому iPhone. Під кожною програмою ви побачите, скільки даних використано цією програмою з моменту останнього скидання статистики використання даних iPhone.
Прокрутіть цей список і знайдіть будь-які аномалії. Як ми обговорювали вище, програми, які використовують відео та музику, і, можливо, деякі ігри, ймовірно, використовують найбільше мобільних даних на вашому iPhone. Біля кожного числа ви побачите КБ, МБ або ГБ. Ось як їх інтерпретувати:
- KB означає кілобайти. В 1 мегабайті 1000 кілобайт, а кілобайти – це дуже маленькі фрагменти даних. Не турбуйтеся про програми, які використовують кілобайти – це означає, що вони взагалі не використали багато даних.
- MB означає мегабайти. В 1 гігабайті 1000 мегабайт. Мегабайти можуть накопичуватися досить швидко, але якщо програма використала лише кілька мегабайтів, не хвилюйтеся про це. Якщо це програма, яка використовує відео чи музику, як-от Pandora чи YouTube, це нормально, якщо вона використовує багато мегабайтів. Наприклад, якщо у вас є тарифний план на 2 ГБ, ви можете використовувати 2000 мегабайт на місяць. Пам’ятайте, однак, що якщо у вас був телефон деякий час і ви ніколи не скидали цю статистику, ці цифри наведено за весь час, коли ви володіли своїм iPhone, а не за поточний розрахунковий період вашого оператора.
- GB означає гігабайти. Більшість тарифних планів мобільних телефонів вимірюються в гігабайтах, і у вас може бути тарифний план 2 ГБ або 4 ГБ. У мене є тарифний план на 4 ГБ, який включає мобільну точку доступу, оскільки я люблю використовувати свій ноутбук у дорозі, що означає, що я можу використовувати 4000 МБ щомісяця, не перевищуючи ліміт мобільних даних.
Унизу списку програм обов’язково торкніться Системні службиЯкщо ви використовуєте програму «Повідомлення», щоб надсилати або отримувати зображення чи відео, коли ви в дорозі, ви можете бути здивовані обсягом даних, який використовує служба обміну повідомленнями. Якщо це так, спробуйте використовувати Wi-Fi щоразу, коли надсилаєте повідомлення iMessages або MMS.
Якщо ви бачите програми, які використовують ГБ даних, варто привітати! Можливо, ви знайшли винуватця! Якщо це програма для відео, музики чи гри, спробуйте обмежити використання цієї програми лише під час підключення до Wi-Fi. З іншого боку, якщо ви говорите собі: «Почекай хвилинку — ця програма не повинна використовувати так багато даних. Мабуть, щось не так!», , мабуть, ти правий .
Іноді програми аварійно завершують роботу, і коли це трапляється, програма може застрягти, намагаючись надіслати або отримати дані. Попередня порада щодо закриття програм може вирішити вашу проблему. Спробуйте закрити програму-порушник, і наступного разу, коли ви відкриєте її, проблема може бути вирішена. Якщо програма продовжує використовувати забагато даних, можливо, настав час пошукати альтернативу в App Store.
Проведіть експеримент: скиньте статистику
Добре, детективе: ви вважаєте, що вирішили проблему з вашим iPhone, використовуючи забагато даних, але давайте налаштуємо його, щоб ми могли переконатися в цьому в майбутньому. Поверніться до Settings -> Cellular і прокрутіть униз. Натисніть Скинути статистику, і вся інформація про використання даних зникне. Це новий початок.
Зачекайте день або близько того, і поверніться до цього екрана. Ви побачите, скільки даних було надіслано та отримано після останнього скидання. Поверніться через тиждень або близько того, щоб ще раз переконатися, що все досі безладно.
Все ще збентежений? Перевірити пошту.
Якщо ви все ще не впевнені, яка програма змушує ваш iPhone використовувати так багато даних, буде корисно дізнатися, чи ваш iPhone надсилає (завантажує) або отримання (завантаження) занадто великої кількості даних. Для вашого оператора дані є даними – вони стягуватимуть плату незалежно від того, надсилає чи отримує ваш iPhone дані.
Проте для цілей цього обговорення знання про те, чи ваш iPhone намагається завантажити або завантажити дані, може вказати нам на джерело проблеми, особливо якщо дані завантажуються. Якщо цього немає у вашому рахунку, ви зможете дізнатися, скільки даних завантажується, а скільки завантажується, увійшовши у свій обліковий запис на веб-сайті свого оператора або зателефонувавши йому.
Одного разу я допоміг своїй мамі вирішити проблему саме з цим питанням. Вона спалила свої дані, і ми виявили, що один із її облікових записів електронної пошти налаштовано неправильно. У неї було повідомлення, яке «застрягло» в папці «Вихідні», і її iPhone намагався надіслати його знову і знову, хоча це не вдавалося.
Увійшовши в її обліковий запис на веб-сайті її оператора, я дізнався, що її iPhone надсилає (завантажує) надмірну кількість даних, що змусило мене запитати: «Що може бути надсилання такої кількості даних ?» Звісно, iPhone застряг, намагаючись надіслати електронний лист, і коли ми виправили налаштування його поштового сервера й лист справді було надіслано, проблема була вирішена.
Мораль історії: якщо ваша пошта не надсилається або не отримується належним чином, навіть якщо вона лише з одного облікового запису, це може бути причиною цієї проблеми.
Підсумок
Я дуже сподіваюся, що ця стаття допомогла вам зрозуміти, чому ваш iPhone використовує так багато даних. Я отримав кілька запитів про допомогу щодо цієї проблеми на Ask Payette Forward, і я знаю, що багато людей були дуже розчаровані цією проблемою. Я буду тут, щоб допомогти всіма моїми можливостями, і я з нетерпінням чекаю почути про ваш особистий досвід у коментарях. Яка програма використовувала найбільше даних на вашому iPhone? Можуть бути й інші «поглиначі даних», про які я ще не знаю, і ми всі можемо допомогти один одному в цьому.
