Ви щойно вставили нову SIM-карту у свій iPhone, але щось працює не так. Ваш iPhone повідомляє, що SIM-карта не підтримується. У цій статті я покажу вам як вирішити проблему, коли на вашому iPhone написано «SIM не підтримується»!
Чому мій iPhone SIM не підтримується?
На iPhone зазвичай повідомляється, що SIM-карта не підтримується, оскільки ваш iPhone заблоковано для вашого оператора. Це означає, що ви не зможете вставити SIM-карту іншого оператора, якщо перейдете на іншу.
Щоб перевірити, чи ваш iPhone заблоковано, відкрийте «Параметри» та торкніться Загальні -> Про -> Блокування оператора. На розблокованому iPhone буде написано No SIM Restrictions.
Якщо ви не бачите цю опцію або вона говорить щось інше, зв’яжіться зі своїм оператором бездротового зв’язку щодо розблокування iPhone.
Хоча описана вище ситуація може стосуватися багатьох із вас, вона стосуватиметься не всіх. Це малоймовірно, але натомість у вас може виникнути проблема з програмним забезпеченням. Щоб усунути проблему, виконайте наведені нижче дії.
Перезапустіть iPhone
Перезавантаження iPhone — це швидке вирішення багатьох програмних проблем. Спосіб перезавантаження iPhone залежить від моделі:
iPhone з Face ID: одночасно натисніть і утримуйте обидві кнопку живлення і будь-яка кнопка гучності, доки на екрані не з’явиться протягування для вимкнення. Проведіть пальцем по значку живлення зліва направо по екрану, щоб вимкнути iPhone. Знову натисніть і утримуйте бічну кнопку, доки на екрані не з’явиться логотип Apple, щоб знову увімкнути iPhone.
iPhone без Face ID: натисніть і утримуйте кнопку живлення , а потім проведіть пальцем по значку живлення по екрану, коли з’явиться кнопка для вимкнення. Натисніть і утримуйте кнопку живлення ще раз, щоб перезавантажити iPhone.
Перевірте наявність оновлення iOS
Apple часто випускає нові оновлення iOS, щоб виправити незначні помилки та розгорнути нові функції. У будь-якому випадку бажано постійно оновлювати свій iPhone, але це також може вирішити цю проблему.
- Відкрити Налаштування.
- Торкніться Загальні.
- Натисніть Оновлення програмного забезпечення.
Натисніть Завантажити та встановити, якщо доступне оновлення iOS. Переходьте до наступного кроку, якщо ваш iPhone оновлено.
Вийміть і повторно вставте SIM-карту
Перевстановлення SIM-карти в iPhone може вирішити кілька незначних проблем. Знайдіть лоток для SIM-карти збоку на вашому iPhone.
Використовуйте інструмент для виймання SIM-карти або випрямлену скріпку, щоб відкрити лоток. Натисніть на лоток назад, щоб повторно вставити SIM-карту.
Скинути налаштування мережі
Після скидання налаштувань мережі всі налаштування мобільного зв’язку, Wi-Fi, APN і VPN вашого iPhone повертаються до заводських значень.
Обов’язково запишіть свої паролі Wi-Fi, оскільки після завершення цього скидання вам доведеться вводити їх повторно. Вам також доведеться переналаштувати всі VPN на вашому iPhone. Хоча це незначна незручність, це скидання потенційно може вирішити цю проблему.
Відкрийте Налаштування і натисніть Загальні -> Передача або скидання iPhone -> Скидання -> Скидання мережі Налаштування. Введіть пароль свого iPhone, потім натисніть Reset Network Settings, щоб підтвердити своє рішення.
Зв’яжіться з Apple або своїм оператором бездротового зв’язку
Коли на вашому iPhone виникають проблеми зі стільниковим зв’язком, Apple і ваш оператор бездротового зв’язку часто вказують один на одного пальцем.Правда полягає в тому, що може виникнути проблема з вашим iPhone або обліковим записом у оператора бездротового зв’язку, і ви не дізнаєтесь про це, доки не зв’яжетеся зі службою підтримки клієнтів.
Перевірте веб-сайт Apple, щоб отримати підтримку онлайн, у магазині, по телефону чи в чаті. Ви можете знайти центр обслуговування клієнтів свого оператора, ввівши його назву та «підтримка клієнтів» у Google.
Тепер підтримується SIM-карта iPhone!
Ви усунули проблему, і ваш iPhone знову працює. Наступного разу, коли на вашому iPhone з’явиться повідомлення «SIM не підтримується», ви точно знатимете, що робити. Залиште коментар нижче, якщо у вас є інші запитання!
