Коли iPhone не заряджається, це велика проблема. Я колишній працівник Apple, і під час роботи в Apple Store вирішення проблем із зарядкою iPhone було значною частиною моєї щоденної роботи. Хороша новина полягає в тому, що більшість проблем із зарядкою iPhone можна вирішити вдома У цій статті я покажу вам як як виправити iPhone, який не заряджається, крок за кроком.
Дізнайтеся про це, перш ніж почати
Одне з найпоширеніших запитань технічних спеціалістів Apple, коли iPhone не заряджається, це: «Якщо мій iPhone не заряджається, чи потрібна мені нова батарея?»
Не дивлячись на те, що ви читаєте на багатьох веб-сайтах, відповідь на це запитання – ні! Існує багато дезінформації, і це була одна з головних причин, чому я хотів написати цю статтю.
Як колишній технік Apple із досвідом роботи з сотнями iPhone, які не заряджалися, я можу сказати вам, що заміна батареї — абсолютно неправильна річ .
Правда полягає в тому, що здебільшого програмне забезпечення вашого iPhone, а не апаратне забезпечення, заважає вашому iPhone заряджатися. Якщо ваш iPhone не заряджається, у 99% випадків заміна акумулятора не матиме нульового ефекту!
А якщо виникла проблема з апаратним забезпеченням, набагато ймовірніше, що проблема пов’язана з самим зарядним портом, але ми ще не на цьому.
Якщо ви надаєте перевагу перегляду, ніж читанню, наше відео на YouTube розповість вам про виправлення .
Бездротова зарядка: тимчасове вирішення
Поки ви працюєте над ремонтом свого iPhone, ви все ще можете заряджати його бездротовим способом. Кожен iPhone, починаючи з iPhone 8, підтримує бездротову зарядку за допомогою зарядних пристроїв, сертифікованих Qi. Покладіть свій iPhone на центр бездротового зарядного пристрою Qi і подивіться, чи почне заряджатися.
Якщо так – чудово! Однак нам все ще потрібно вирішити проблему, яка перешкоджає зарядці вашого iPhone через дротове з’єднання.
Якщо ваш iPhone теж не заряджається бездротовим способом, дотримуйтесь покрокових інструкцій нижче або перегляньте іншу статтю про те, як вирішити проблеми з бездротовим заряджанням.
Як виправити iPhone, який не заряджається
1. Повне скидання iPhone
Іноді рішення таке просте, як апаратне скидання iPhone. Це перше, що зробить технік Apple в Apple Store, і це легко зробити вдома. Ось як:
Як виконати апаратне скидання iPhone
Телефон | Як виконати апаратне скидання |
---|---|
iPhone 6S, SE та старіші моделі | Натисніть і утримуйте кнопку живлення і кнопку «Додому» разом, доки на екрані не з’явиться логотип Apple, а потім відпустіть. |
iPhone 7 і 7 Plus | Натисніть і утримуйте кнопку живлення і кнопку зменшення гучностіразом, доки на екрані не з’явиться логотип Apple, а потім відпустіть. |
iPhone 8, X, SE 2 і новіші моделі | Є три кроки: 1. Швидко натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності 2. Швидко натисніть і відпустіть кнопка зменшення гучності 3. Натисніть і утримуйте кнопку живлення (на iPhone X називається «бічна кнопка») доки на дисплеї не з’явиться логотип Apple, а потім відпустіть. |
Якщо це не спрацює, не хвилюйтеся! Ми заглибимося в апаратні виправлення на наступному кроці.
2. Перевірте кабель Lightning на пошкодження
Уважно подивіться на обидва кінці кабелю USB, який ви використовуєте для зарядки свого iPhone. Кабелі Lightning Apple схильні до зношування, особливо на кінці, який підключається до вашого iPhone. Якщо ви бачите видимі ознаки зносу, можливо, настав час замінити кабель.
Як я можу визначити, чи мій кабель Lightning є причиною того, що мій iPhone не заряджається?
Якщо на зовнішній стороні кабелю немає видимих пошкоджень, спробуйте підключити iPhone до USB-порту комп’ютера, щоб зарядити, а не використовувати настінний адаптер, який постачався з iPhone. Якщо ви вже заряджаєте свій iPhone за допомогою комп’ютера, спробуйте використати настінний адаптер. Якщо він працює в одному місці, а не в іншому, проблема не у вашому кабелі.
Це може здатися очевидним, але іноді найкращий спосіб визначити, чи є у вас «поганий кабель» — це спробувати зарядити свій iPhone за допомогою кабелю другаЯкщо ваш iPhone раптово повертається до життя після того, як ви його під’єднали, ви визначили причину, чому ваш iPhone не заряджається – несправний кабель.
Не забувайте про гарантію на свій iPhone!
Якщо ваш iPhone все ще перебуває на гарантії, USB-кабель (і все інше в коробці iPhone) покривається! Apple безкоштовно замінить ваш кабель Lightning, якщо він у пристойному стані.
Ви можете налаштувати повернення на веб-сайті підтримки Apple або зателефонувати в місцевий Apple Store, щоб домовитися про зустріч у Genius Bar. Якщо ви вирішите зайти в Apple Store, завжди варто домовитися про зустріч у барі Genius, перш ніж зайти. Таким чином вам не доведеться чекати в черзі — принаймні, недовго.
кабелі сторонніх виробників можуть заряджати iPhone проблеми із зарядкою
Однією з найпоширеніших причин, чому iPhone не заряджається, є низькоякісні кабелі для зарядного пристрою iPhone сторонніх виробників, які люди купують на АЗС. Так, кабелі Apple дорогі, але з мого досвіду ці підробки в 5 доларів ніколи не витримають, як справжні. Там є хороші - ви просто повинні знати, які вибрати.
Високоякісні дешеві кабелі існують!
Якщо ви шукаєте високоякісний кабель для зарядки iPhone на заміну, який є міцнішим, ніж кабель Apple, перегляньте наші улюблені кабелі на Amazon. Це не дешеві кабелі АЗС, які порвуться через тиждень. Мені подобається 6-футовий кабель Lightning, тому що він достатньо довгий, щоб я міг використовувати свій iPhone у ліжку.
3. Спробуйте інший зарядний пристрій для iPhone
Чи заряджаєте ви свій iPhone, підключивши його до розетки, за допомогою автомобільного зарядного пристрою, через док-станцію для гучномовців, у своєму ноутбуці чи іншим способом? Існує багато різних способів зарядити iPhone.
Пам’ятайте, що програмне забезпечення вашого iPhone каже «Так» або «Ні» для заряджання, коли ваш iPhone під’єднується до аксесуара. Якщо програмне забезпечення виявить коливання напруги, воно запобіжить зарядці вашого iPhone як захисний захід.
Як я можу визначити, чи мій зарядний пристрій є причиною того, що мій iPhone не заряджається?
Ми зробимо те саме, що робили під час перевірки вашого кабелю Lightning. Найпростіший спосіб дізнатися, чи несправний ваш зарядний пристрій, це спробувати інший. Обов’язково спробуйте більше одного, оскільки зарядні пристрої можуть бути дуже вибагливими.
Якщо ваш iPhone не заряджається за допомогою адаптера, спробуйте підключити його до USB-порту комп’ютера. Якщо він не заряджається в комп’ютері, спробуйте підключити його до стіни або спробуйте інший порт USB на комп’ютері. Якщо ваш iPhone заряджається за допомогою одного адаптера, а не іншого, проблема в зарядному пристрої.
Є високоякісні швидкі зарядні пристрої, але ви повинні бути обережними
Якщо вам потрібен новий зарядний пристрій, перегляньте зарядні пристрої, які ми рекомендуємо, за тим же посиланням, що й вище (для кабелю). Максимальна сила струму, затверджена компанією Apple для зарядних пристроїв iPhone, становить 2,1 ампера. На відміну від багатьох зарядних пристроїв сторонніх виробників, які можуть пошкодити ваш iPhone, ці заряджатимуть ваш iPhone швидко та безпечно.
(Зарядний пристрій iPad має струм 2,1 А, і Apple каже, що він підходить для iPhone.)
Підказка: якщо ви намагаєтеся заряджати за допомогою клавіатури Apple або USB-концентратора, спробуйте підключити iPhone безпосередньо до одного з USB-портів комп’ютера. Усі пристрої, підключені до концентраторів USB (і клавіатури), мають обмежений запас живлення. Я особисто бачив проблеми із зарядкою iPhone, тому що не вистачало заряду.
4. Вичистіть гніздо зарядного порту вашого iPhone
Використовуйте ліхтарик і уважно подивіться на зарядний порт у нижній частині вашого iPhone. Якщо ви бачите там уламки чи бруд, це може заважати кабелю блискавки встановити міцне з’єднання з вашим iPhone.Там є багато роз’ємів (кабель Lightning має 9), і якщо заблокувати неправильний, ваш iPhone взагалі не заряджатиметься.
Якщо ви знайшли ворсинки, сміття чи інше сміття в зарядному порту свого iPhone, пора вичистити їх. Вам потрібно щось, що не проводить електричний заряд і не пошкоджує електроніку в нижній частині вашого iPhone. Ось у чому полягає хитрість:
Візьміть зубну щітку (ту, якою ви ніколи раніше не користувалися) і обережно почистіть зарядний порт свого iPhone. Коли я працював в Apple , ми використали для цього чудові антистатичні щітки (які можна придбати на Amazon практично безкоштовно), але зубні щітки працюють так само добре.
Робота з пошкодженнями рідиною
Однією з найпоширеніших причин, чому iPhone не заряджається, є пошкодження рідиною. Пошкодження від рідини можуть закоротити з’єднання зарядного порту вашого iPhone, спричинити всілякі проблеми з вашим iPhone. Навіть якщо ви висушили порт і вичистили залишки, іноді пошкодження вже завдано.
5. Переведіть свій iPhone у режим DFU та відновіть
Навіть якщо ваш iPhone не заряджається, відновлення DFU може працювати! Ви усунули ймовірність простої проблеми з програмним забезпеченням і переглянули USB-кабель, зарядний пристрій і сам iPhone, тож настав час зробити останню спробу — відновити DFU. Відновлення DFU — це особливий вид відновлення (коли ви відновлюєте свій iPhone, ви стираєте все на ньому та повертаєте його до заводських налаштувань), яке може вирішити серйозні проблеми з програмним забезпеченням, якщо вони існують.
Перегляньте мою статтю про те, як DFU відновити iPhone, щоб дізнатися, як перевести свій iPhone у режим DFU, і схрестіть пальці, перш ніж спробувати. Коли я працював в Apple, це було перше, що я спробував, навіть коли телефон був пошкоджений. Є невеликий шанс, що відновлення DFU поверне нефункціональний iPhone до життя.
Якщо це не працює, поверніться сюди, щоб дізнатися про чудові варіанти ремонту, про які ви, можливо, не знали.
6. Відремонтуйте свій iPhone
Якщо ви йдете в Apple Store, щоб відремонтувати свій iPhone, і телефон пошкоджений рідиною або фізично, єдиний варіант, який вони можуть запропонувати, — це замінити весь iPhone. Якщо у вас немає AppleCare+, це може бути дорогим і швидким.
Якщо у вас були зображення, відео чи інша особиста інформація на вашому iPhone, і ваш iPhone не заряджається, Apple скаже, що вони зникли назавжди. Зв’яжіться з представником Apple і подивіться, що він може зробити. Якщо все, що вони можуть зробити, це замінити ваш iPhone, ви можете розглянути можливість відвідати місцеву ремонтну майстерню для мами та попів.
iPhone знову заряджається!
Сподіваюся, ваш iPhone повернувся до життя, і ви на шляху до повного заряду. Я хотів би почути від вас ваші враження від вирішення проблеми із заряджанням iPhone, і я тут, щоб допомогти.