Незалежно від того, чи збираєтеся ви придбати блискучий новий iPhone або просто хочете зберегти свою інформацію в безпеці (як я!), резервне копіювання вашого iPhone в iTunes – це чудовий спосіб зберігати дані iPhone на комп'ютер вдома. Коли iPhone не створює резервну копію в iTunes на вашому комп’ютері, це може дуже дратувати. У цій статті я покажу вам що робити, якщо ваш iPhone не створює резервну копію в iTunes на вашому комп’ютері і як щоб вирішити проблему резервного копіювання iTunes назавжди.
Як має працювати резервне копіювання iPhone в iTunes
Резервне копіювання вашого iPhone в iTunes має бути легким. Вам потрібен iPhone, комп’ютер, iTunes і кабель, щоб з’єднати iPhone і комп’ютер.
Перш ніж ми почнемо вирішувати проблему, давайте розберемося, як має працювати резервне копіювання iTunes, щоб ви були впевнені, що нічого не втрачаєте. Якщо ви виявите, що щось піде не так, перейдіть до розділу «Як виправити iPhone, який не створює резервну копію на мій комп’ютер за допомогою iTunes?» .
Ви нещодавно оновлювалися до macOS Catalina 10.15?
Якщо ви нещодавно оновили свій Mac до macOS Catalina 10.15, ви могли помітити, що iTunes відсутній. Це нормально!
Тепер вам потрібно створити резервну копію свого iPhone за допомогою Finder. Відкрийте Finder на Mac і клацніть на своєму iPhone під Locations.
У розділі «Резервні копії» клацніть коло поруч із Створіть резервну копію всіх даних з вашого iPhone на цьому Mac. Нарешті натисніть Створити резервну копію зараз.
Якщо ви не оновили macOS Catalina 10.15, виконайте наведені нижче дії, щоб вирішити проблему з вашим iPhone!
1. Перевірте свій кабель
Переконайтеся, що ви використовуєте правильний кабель. Це має бути кабель Lightning від Apple або сертифікований MFi, тобто він був створений за технологією Apple, яка дозволяє йому спілкуватися як з вашим iPhone, так і з вашим комп’ютером.
2. iTunes має відкриватися автоматично
Якщо ви підключите свій iPhone, iTunes має автоматично відкритися на вашому комп’ютері. Якщо цього не сталося, двічі клацніть іконку iTunes на робочому столі або перейдіть до меню «Пуск» і виберіть iTunes зі списку програм, щоб відкрити його.
3. Переконайтеся, що ваш iPhone увімкнено та оновлено
Переконайтеся, що ваш iPhone увімкнено та розблоковано. Ваш iPhone може запитати, чи можна довіряти цьому комп’ютеру. Виберіть Довіра.
4. Переконайтеся, що ваш iPhone відображається в iTunes
В iTunes з’явиться значок у формі iPhone. Натисніть її, і ви перейдете на сторінку свого iPhone в iTunes. На цьому екрані буде багато інформації, зокрема доступна пам’ять вашого iPhone, серійний номер вашого iPhone та інформація про останню резервну копію.
5. Виберіть Резервне копіювання зараз
Щоб створити нову резервну копію iPhone, оберіть Створити резервну копію зараз. В iTunes може з’явитися кілька діалогових вікон із запитаннями, наприклад, чи чи Ви не хочете шифрувати свою резервну копію або якщо ви хочете перенести покупки, зроблені на вашому iPhone, в iTunes. Щоб продовжити, дайте відповідь на кожне запитання.
6. Зачекайте, поки резервне копіювання завершиться
У верхній частині iTunes має з’явитися синій рядок виконання. Після завершення резервного копіювання ви побачите новий запис у розділі «Останні резервні копії». Тепер увесь вміст вашого iPhone безпечно збережено на вашому комп’ютері.
Якщо все працювало так, як передбачалося, ви закінчили. Якщо ні, прочитайте далі, щоб дізнатися про вирішення деяких найпоширеніших причин, через які ваш iPhone не створює резервну копію на ваш комп’ютер. Спробуйте зробити резервну копію знову після кожного кроку з усунення несправностей.
Професійна порада: якщо iTunes взагалі не розпізнає ваш iPhone, перегляньте наш посібник про те, що робити, якщо ваш iPhone не синхронізується.
Як виправити iPhone, який не створює резервну копію на мій комп’ютер за допомогою iTunes?
1. Перезавантажте комп’ютер і iPhone
Проста проблема з програмним забезпеченням може бути причиною того, що ваш iPhone не створює резервну копію в iTunes на вашому комп’ютері. Це особливо вірно, якщо ви раніше використовували той самий комп’ютер, кабель і iPhone для резервного копіювання. Іншими словами, ви знаєте, що це працювало раніше, але не працює цього разу.
Перезапустіть iPhone
Від’єднайте свій iPhone від мережі та перезапустіть його, утримуючи кнопку живлення, також звану Сон /Кнопка пробудження, розташована у верхньому правому куті вашого iPhone. Коли на екрані з’явиться повідомлення просуньте, щоб вимкнути, проведіть пальцем зліва направо по словах.
Перезавантажте комп’ютер
На вашому комп’ютері закрийте всі відкриті програми. Перейдіть до меню «Пуск», виберіть Power, і потім Закрити.
Знову увімкніть iPhone і комп’ютер
Знову увімкніть комп’ютер і iPhone. Знову підключіть iPhone і спробуйте створити резервну копію пристрою.
2. Спробуйте інший порт USB
Порти USB на вашому комп’ютері можуть вийти з ладу. Щоб переконатися, що це не причина того, що ваш iPhone не створює резервну копію на ваш комп’ютер за допомогою iTunes, спробуйте під’єднати кабель Lightning до іншого порту USB. Потім спробуйте знову створити резервну копію свого iPhone.
3. Перевірити наявність оновлень програмного забезпечення
На вашому iPhone, програмі iTunes і комп’ютері має бути встановлено найновіше програмне забезпечення.
Як оновити iTunes на ПК з Windows?
Щоб перевірити наявність оновлень програмного забезпечення в iTunes, перейдіть до Довідка і виберіть Перевірити наявність оновлень . Може з’явитися екран із сповіщенням про те, що у вас поточна версія iTunes, або він допоможе встановити останню версію.
Як оновити програмне забезпечення iPhone?
Ви можете перевірити наявність оновлень програмного забезпечення iPhone за допомогою iTunes або безпосередньо зі свого iPhone. В iTunes виберіть Перевірити наявність оновлень на екрані зведення вашого iPhone. На своєму iPhone перейдіть до Налаштування → Загальні → Оновлення програмного забезпечення Дотримуйтесь підказок, щоб установити останню версію, якщо поточна версія застаріла.
Оновіть свої програми
Поки ви це робите, переконайтеся, що програми на вашому iPhone також оновлені. Перейдіть на вкладку Оновлення в App Store і виберіть Оновити все. Якщо ваші програми не оновлюються, перегляньте наш посібник із вирішення проблем оновлення програм.
Оновити Windows
Також перевірте комп’ютер на наявність оновлень програмного забезпечення. Для цього перейдіть до меню «Пуск», виберіть Налаштування, а потім Оновлення та безпека Виберіть Перевірити наявність оновленьВстановіть будь-які доступні оновлення та спробуйте знову створити резервну копію свого iPhone.
4. Переконайтеся, що на комп’ютері достатньо місця
Ваш iPhone може зберігати багато інформації, тому не дивно, що резервне копіювання цієї інформації може зайняти багато місця на вашому комп’ютері. Якщо під час спроби створити резервну копію iPhone ви отримуєте повідомлення про те, що на диску недостатньо місця, це означає, що iPhone не створить резервну копію на комп’ютер, оскільки на вашому комп’ютері недостатньо місця для резервного копіювання.
Ви можете звільнити місце, видаливши файли з комп’ютера. Простий спосіб зробити це – видалити старі резервні копії iPhone. Ви можете зробити це прямо з iTunes.
Перейдіть до меню «Редагувати» і виберіть Налаштування Поле з'явиться. Виберіть вкладку Пристрої у цьому діалоговому вікні. Клацніть старішу резервну копію та виберіть Видалити резервну копію Якщо у вас багато файлів резервної копії, виконайте це зі стільки старих, скільки хочете.
Я рекомендую зберігати принаймні останню резервну копію, якщо є можливість. Кожен видалений файл звільняє місце на вашому комп’ютері. Коли закінчите, спробуйте створити резервну копію ще раз.
5. Перевірте програмне забезпечення безпеки вашого комп’ютера на наявність проблем
Зберігати комп’ютер і інформацію в безпеці – розумно. Але програмне забезпечення безпеки, яке запобігає синхронізації вашого iPhone з iTunes, не дуже розумне.
Перевірте програмне забезпечення безпеки, щоб перевірити, чи не блокує воно належну роботу вашого iPhone або iTunes. Якщо у вас виникнуть проблеми, спробуйте скористатися меню «Довідка», щоб отримати точні інструкції щодо авторизації пристрою чи програми.
Тепер ви експерт із резервного копіювання iPhone. Гарного резервного копіювання!
Тепер ви знаєте, як створити резервну копію iPhone на комп’ютер і що робити, якщо iPhone не створює резервну копію в iTunes. Ознайомтеся з рештою Payette Forward, щоб дізнатися більше про те, як отримати максимум від свого iPhone, і якщо у вас виникнуть додаткові запитання, я буду радий почути їх у розділі коментарів нижче.
