Це природно відчувати розчарування, коли сенсорний екран вашого iPhone не працює. Ви використовуєте свій iPhone для всього, від здійснення дзвінків до прокручування. за допомогою зображень, але не дозволяйте своїм «проблемам із сенсорним екраном» вас засмутити. У цій статті я поясню чому не працює сенсорний екран на вашому iPhone, як вирішити проблеми, які можна вирішити вдома, і порекомендую деякі чудові варіанти ремонту, якщо справа доходить до цього.
Є багато причин, чому сенсорний екран вашого iPhone може перестати працювати. На щастя, є також багато способів вирішити ці проблеми.
Чому сенсорний екран мого iPhone не реагує?
Перше, що нам потрібно зробити, це з’ясувати, чому сенсорний екран вашого iPhone не реагує на дотик. Зазвичай проблема виникає, коли фізична частина дисплея вашого iPhone, яка обробляє дотик (звана дигітайзером), перестає працювати належним чином або коли програмне забезпечення вашого iPhone перестає «спілкуватися» з обладнанням належним чином. Іншими словами, це може бути апаратна чи програмна проблема, і я допоможу вам з обома в цій статті.
Усунення проблем із програмним забезпеченням iPhone зазвичай не коштує нічого. Це також легше, ніж відривати екран за допомогою присосок (будь ласка, не робіть цього). З цієї причини ми почнемо з виправлень програмного забезпечення та перейдемо до усунення фізичних проблем, якщо вам потрібно.
Примітка про падіння та розлиття рідини: якщо ви нещодавно впустили свій iPhone, ймовірно, проблема з апаратним забезпеченням спричинена проблемою з сенсорним екраном, але не завжди. Повільні програми та проблеми, які виникають і зникають, зазвичай викликані проблемами програмного забезпечення.
Останнє, про що слід пам’ятати, це те, що захисна плівка може викликати проблеми з сенсорним екраном вашого iPhone. Спробуйте зняти захисну плівку з екрана iPhone, якщо у вас проблеми з сенсорним екраном.
Якщо ваш сенсорний екран іноді працює, продовжуйте читати. Якщо це взагалі не працює, перейдіть до розділу нижче під назвою «Коли ваш iPhone взагалі не реагує на дотик».
Швидке слово на iPhone Touch Disease
Хвороба сенсорного екрану iPhone відноситься до ряду проблем, які в першу чергу стосуються iPhone 6 Plus. Ці проблеми включають сіру мерехтливу смужку у верхній частині дисплея та проблеми з жестами iPhone, такими як масштабування пальцями та доступність.
Існує певна дискусія щодо того, що викликає хворобу дотику iPhone. Apple стверджує, що це результат «кілька разів падіння на тверду поверхню, а потім додаткового навантаження на пристрій». Вони знають про проблему та мають спеціальну програму ремонту, якщо у вас виникла ця проблема з вашим iPhone.iFixIt відкрив iPhone 6 Plus і виявив те, що вони називають «дефектом дизайну».
Незалежно від того, що насправді спричиняє проблему, ви можете передати свій iPhone до Apple і отримати його відремонтовано за комісію за обслуговування в розмірі 149 доларів.
Проблеми програмного забезпечення та сенсорний екран вашого iPhone
Проблема з програмним забезпеченням, яке повідомляє вашому iPhone, як діяти, може призвести до того, що ваш сенсорний екран не працює. Це може допомогти скинути складне програмне забезпечення, якщо сенсорний екран вашого iPhone не працює.
Чи перестає працювати сенсорний екран під час використання певної програми?
Якщо сенсорний екран вашого iPhone перестає працювати під час використання певної програми, проблема може бути в цій програмі, а не у вашому iPhone. Спочатку перевірте, чи доступне оновлення для програми.
Відкрийте App Store і торкніться значка свого облікового запису у верхньому правому куті екрана. Прокрутіть вниз, щоб переглянути список доступних оновлень програм. Якщо для програми, що спричиняє проблему, є оновлення, торкніться Оновити праворуч від нього.
Якщо оновлення програми не вирішує проблему, спробуйте видалити та перевстановити її. Після перевстановлення програму буде повністю оновлено.
Натисніть і утримуйте значок програми, доки не відкриється меню. Натисніть Remove App -> Delete App -> Delete, щоб видалити програму на вашому iPhone.
Щоб перевстановити програму, відкрийте App Store і торкніться вкладки «Пошук» у нижньому правому куті екрана. Введіть назву програми, а потім натисніть кнопку «Установити» праворуч. Оскільки це програма, яку ви завантажили раніше, кнопка виглядатиме як хмара зі стрілкою, спрямованою вниз.
Якщо сенсорний екран вашого iPhone не працює після перевстановлення програми, надішліть повідомлення розробнику програми. Вони можуть вирішити проблему або вже працюють над вирішенням.
Як надіслати повідомлення розробнику програми?
- Відкрити App Store.
- Натисніть Пошук внизу екрана та знайдіть програму.
- Торкніться піктограми програми, щоб відкрити докладну інформацію про програму.
- Прокрутіть униз і натисніть Веб-сайт розробника. Завантажиться веб-сайт розробника.
- Шукайте контактну форму або електронну адресу на веб-сайті розробника. Це не повинно бути важко знайти, що розробник вартий їх солі. Пам’ятайте, що хороші розробники цінують, коли ви повідомляєте їм про проблеми з їхніми програмами!
Оновіть свій iPhone
Це рідко, але інколи оновлення програмного забезпечення iPhone може викликати проблеми з сенсорним екраном. Останнім задокументованим випадком цього було оновлення iOS 11.3 від Apple. Проблему було швидко вирішено наступним оновленням Apple.
Відкрийте Налаштування і натисніть Загальні -> Оновлення програмного забезпечення. Натисніть Завантажити та встановити, якщо на вашому iPhone доступне оновлення iOS.
Якщо ваш iPhone взагалі не реагує на дотики
Проблеми із сенсорним екраном, які виникають у кількох програмах або коли програма не відкрита, можуть бути спричинені проблемами з програмним забезпеченням iPhone. Хорошим першим кроком для усунення несправностей є вимкнути та знову увімкнути iPhone, але це важко зробити, коли сенсорний екран не працює! Натомість нам потрібно буде виконати апаратне скидання. Ось як:
Якщо ваш iPhone не вимикається звичайним способом - або якщо вимкнення та повторне ввімкнення iPhone не вирішує проблему - спробуйте апаратне скидання. Повне скидання раптово перезавантажує ваш iPhone, зупиняючи всі фонові процеси.
Для апаратного скидання iPhone 6s або старішої моделі одночасно утримуйте кнопку живлення та кнопку Home. Утримуйте обидві кнопки, доки екран не стане чорним і не з’явиться логотип Apple.
На iPhone 7 або 7 Plus натисніть і утримуйте кнопку живлення і кнопку зменшення гучностіразом на кілька секунд, доки на дисплеї не з’явиться логотип Apple.
Для апаратного скидання iPhone 8 або новішої моделі натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності, а потім натисніть і відпустіть кнопку зменшення гучності, потім натисніть і утримуйте бічну кнопку, доки екран не стане темним і не з’явиться логотип Apple у центрі дисплея.
Мій сенсорний екран iPhone все ще не працює!
Сенсорний екран вашого iPhone все ще створює проблеми? Можливо, настав час спробувати відновити початкові налаштування iPhone. Перш ніж це зробити, обов’язково зробіть резервну копію свого iPhone Ви можете зробити це, підключивши свій iPhone до комп’ютера та запустивши iTunes (комп’ютери ПК і Mac з macOS Mojave 10.14). або старіших) або Finder (комп’ютери Mac із macOS Catalina 10.15 або новішої версії). У вас також є можливість створити резервну копію свого iPhone в iCloud.
Я рекомендую виконати відновлення DFU (оновлення мікропрограми пристрою). Цей тип відновлення є дещо більш ретельним, ніж традиційне відновлення iPhone. Для цього вам знадобиться ваш iPhone, кабель для підключення до комп’ютера та остання версія iTunes або Finder.
Перевести ваш iPhone у режим DFU може бути трохи складно. Щоб отримати просте покрокове керівництво, перегляньте нашу статтю, яка пояснює, як саме перевести ваш iPhone у режим DFU. Коли закінчите, поверніться сюди.
Коли винним апаратне забезпечення сенсорного екрана
Якщо ви нещодавно впустили свій iPhone, можливо, ви пошкодили екран. Тріснутий дисплей є однією з найбільш очевидних ознак пошкодження екрана та може спричинити різноманітні проблеми з сенсорним екраном.
Падіння також може послабити або пошкодити делікатний нижній шар сенсорного екрана вашого iPhone. Те, що ви бачите і на що прикладаєте руки, — це лише частина сенсорного екрана. Під ним розташований РК-екран, який створює зображення, які ви бачите.
РК-екран і дигітайзер під’єднуються до логічної плати вашого iPhone – це комп’ютер, який забезпечує роботу вашого iPhone. Падіння вашого iPhone може послабити шнури, які з’єднують РК-екран і цифровий пристрій із материнською платою.Це слабке з’єднання може призвести до того, що сенсорний екран вашого iPhone перестане працювати.
Рішення MacGyver
Коли iPhone падає, крихітні кабелі, які підключаються до логічної плати вашого iPhone, можуть зміщуватися настільки, щоб сенсорний екран перестав працювати, навіть якщо немає фізичних пошкоджень. Це небагато, але ви можете виправити сенсорний екран свого iPhone, натиснувши ту частину дисплея, де кабелі з’єднуються з материнською платою.
Варіанти ремонту зламаного сенсорного екрана iPhone
Якщо ваш сенсорний екран iPhone не працює, тому що він повністю зламаний, ви можете замовити набір і спробувати самостійно замінити частини, але Я б не рекомендував цьогоЯкщо щось піде не так і ви заміните будь-яку частину свого iPhone деталлю не від Apple, Genius Bar навіть не подивиться на ваш iPhone, і ви будете на гачку абсолютно новий iPhone за повною роздрібною ціною.
The Genius Bar чудово справляється з розбитими дисплеями, але вони платять за свої послуги. Якщо ви вирішите відвідати Apple Store, спершу домовтеся про зустріч.
Після заміни пошкоджених частин сенсорний екран вашого iPhone має працювати як новий. Якщо цього не відбувається, ймовірно, винне програмне забезпечення.
Придбання нового iPhone — ще один хороший варіант. Самостійний ремонт екрану зазвичай не надто дорогий. Однак, якщо кілька компонентів зламалися, коли ви впустили свій iPhone, їх усі доведеться замінити. Ваш простий ремонт екрана може перетворитися на щось набагато дорожче.
Інвестування цих грошей у новий смартфон може бути економічно ефективнішим рішенням. Скористайтеся інструментом порівняння мобільних телефонів UpPhone, щоб знайти вигідну пропозицію на абсолютно новий телефон.
Знову зв’язок із вашим iPhone
Сенсорний екран вашого iPhone — це складний і захоплюючий елемент технології. Я сподіваюся, що ця стаття допомогла вам, якщо ваш сенсорний екран iPhone не працює, і я хотів би знати, яке рішення спрацювало для вас, у розділі коментарів нижче.
