Коли Кім відкрила програму Notes на своєму iPhone, вона помітила, що багато її нотаток зникло. Вона їх випадково видалила? Напевно ні. Не знаючи, де знайти свої зниклі нотатки, Кім попросила моєї допомоги в спільноті Payette Forward, і я з радістю взявся за справу. У цій статті я поясню чому ваші нотатки зникли з вашого iPhone, де вони ховаються і як їх повернути
Розуміння того, де насправді живуть нотатки
Як і ваша електронна пошта, контакти та календарі, нотатки, які ви бачите на своєму iPhone, часто зберігаються «у хмарі». Іншими словами, нотатки на вашому iPhone зазвичай зберігаються на сервері, прив’язаному до вашої електронної адреси.
Багато людей не усвідомлюють, що облікові записи електронної пошти, які ви налаштували на своєму iPhone, можуть робити набагато більше, ніж просто надсилати й отримувати електронні листи. Більшість облікових записів електронної пошти, включаючи ті, які ви отримуєте через AOL, Gmail і Yahoo, мають можливість зберігати контакти, календарі та нотатки на додаток до вашої електронної пошти.
Коли Нотатки зникають, зазвичай їх не було видалено. Нотатки зберігаються на сервері, прив’язаному до вашої електронної адреси (Gmail, Yahoo, AOL тощо), і виникла проблема між вашим iPhone і сервером.
Поширені причини, чому нотатки зникають з iPhone
Якщо ви нещодавно видалили адресу електронної пошти зі свого iPhone, ймовірно, ви також видалили нотатки зі свого iPhone. Це не означає, що їх видалили. Це просто означає, що ваш iPhone більше не може отримати до них доступ. Коли ви знову налаштуєте обліковий запис електронної пошти, усі ваші нотатки відновляться.
Якщо останнім часом у вас виникали проблеми з підключенням до облікового запису електронної пошти, це може бути ще однією підказкою. Можливо, ви нещодавно змінили пароль електронної пошти в Інтернеті, але не ввели новий пароль на своєму iPhone. Коли ви перейдете до Settings -> Notes -> Accounts на своєму iPhone, торкніться свого облікового запису електронної пошти та оновіть пароль, усе знову почне працювати нормально.
Як мені дізнатися, де зберігаються мої нотатки iPhone?
Відкрийте програму Notes на своєму iPhone і знайдіть жовту стрілку назаду верхньому лівому куті екрана. Торкніться цієї стрілки, і ви побачите список усіх облікових записів, які зараз синхронізують нотатки на вашому iPhone. Ви можете побачити більше одного. Перше місце, де потрібно перевірити наявність відсутніх нотаток, – це кожна окрема папка. Торкніться кожної папки, щоб побачити, чи зберігаються в ній ваші відсутні нотатки.
Відновлення відсутніх нотаток за допомогою налаштувань
Якщо ви ще не знайшли свої нотатки, наступним місцем, де ми перевіримо, є Налаштування -> Нотатки -> Облікові записи . Торкніться кожного окремого облікового запису електронної пошти та переконайтеся, що Нотатки ввімкнено для кожного облікового запису.
Якщо ви нещодавно видалили обліковий запис електронної пошти зі свого iPhone, додайте його знову та ввімкніть Нотатки під час налаштування. Поверніться до програми Notes, торкніться жовтої стрілки назад і перевірте кожен новий обліковий запис електронної пошти на наявність відсутніх Notes.
Упорядкування нотаток
Звичайно, не обов’язково синхронізувати свої нотатки між кількома обліковими записами електронної пошти. Насправді я не рекомендую це робити, тому що це може сильно заплутати! Прямо зараз ми намагаємося знайти ваші відсутні нотатки, тому ми вмикаємо їх усі.
Щоб залишатися організованим у майбутньому, важливо знати, де ви зберігаєте свої нотатки. Якщо ви використовуєте Siri для створення нотаток, ви можете встановити обліковий запис за умовчанням для нових нотаток у Settings -> Notes.
В іншому випадку вам потрібно знати, який обліковий запис ви використовуєте, коли створюєте нову нотатку в програмі Notes. Перш ніж створити нову нотатку, торкніться жовтої стрілки назад у верхньому лівому куті екрана та виберіть папку. Хороша новина полягає в тому, що програма Notes повинна продовжувати роботу там, де ви зупинилися, щоразу, коли ви її відкриваєте.
Я рекомендую використовувати якомога менше облікових записів для синхронізації нотаток. Після того, як ви «проведете інвентаризацію» своїх нотаток зберігаються, рекомендую повернутися до Налаштування -> Пошта, Контакти, Календарі і вимкнути Нотатки для облікових записів, які ви не використовуєте для синхронізації нотаток.
На моєму iPhone я використовую два облікові записи для синхронізації нотаток. Чесно кажучи, єдина причина, чому я використовую два облікові записи, полягає в тому, що я ще не встиг перенести свої старі нотатки Gmail на iCloud. В ідеалі більшість людей повинні використовувати лише один обліковий запис для синхронізації своїх нотаток.
Примітки iPhone: знайдено!
Запитання Кім про те, куди поділися її нотатки з iPhone, було хорошим, тому що це дуже поширена проблема. Хороша новина полягає в тому, що ця проблема зазвичай має щасливий кінець. Коли нотатки зникають з iPhone, це не тому, що їх було видалено – вони просто втрачені. Я хотів би почути про ваш досвід відновлення втрачених нотаток на вашому iPhone, і якщо у вас виникнуть інші запитання, ви можете зробити те, що зробила Кім, і опублікувати їх у спільноті Payette Forward.
Дякуємо, що прочитали, і пам’ятайте про це, Девід П.