Ви хочете надіслати електронного листа своєму другові, але отримуєте дивне сповіщення. У спливаючому вікні повідомляється, що програма Mail не може перевірити особу поштового сервера, до якого ви намагаєтеся підключитися. У цій статті я поясню, чому ваш iPhone «не може перевірити ідентифікатор сервера» і покажу як вирішити цю проблему для добре!
Що робити, якщо ваш iPhone «Не може перевірити ідентифікатор сервера»
-
Перезапустіть iPhone
Якщо ви отримали сповіщення про те, що ваш iPhone «не може перевірити сервер», перше, що потрібно зробити, це перезавантажити iPhone. Цей простий крок іноді може виправити незначний збій програмного забезпечення, який міг спричинити цю помилку.
Щоб перезавантажити iPhone, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки у верхній частині дисплея iPhone не з’явиться повзунок для вимкнення. Щоб вимкнути iPhone, проведіть пальцем по червоному значку живлення зліва направо.
Зачекайте близько хвилини, потім знову натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб знову ввімкнути його. Ви можете відпустити кнопку, коли в центрі дисплея вашого iPhone з’явиться логотип Apple.
-
Закрийте програму «Пошта», а потім знову відкрийте її
Якщо поштова програма не працює належним чином, спробуйте закрити програму та знову відкрити її. Іноді це може вирішити незначні проблеми, якщо програмне забезпечення програми вийшло з ладу під час її використання.
Щоб закрити програму «Пошта», двічі клацніть кнопку «Додому», що відкриє перемикач програм. Проведіть пальцем угору по програмі «Пошта», доки вона не зникне в перемикачі програм.
-
Видаліть обліковий запис електронної пошти, а потім додайте обліковий запис електронної пошти знову
Видалення та повторне введення даних облікового запису електронної пошти скидає ідентифікаційні сертифікати сервера електронної пошти, що дозволяє програмі Mail перевіряти ваш обліковий запис електронної пошти. Не хвилюйтеся – видалення облікового запису електронної пошти на вашому iPhone не не видалить ваш справжній обліковий запис електронної пошти.
Щоб видалити обліковий запис електронної пошти на вашому iPhone, відкрийте програму «Налаштування» і натисніть Mail -> Облікові записи Потім у Облікові записи знайдіть обліковий запис електронної пошти, який потрібно видалити, і торкніться його. Нарешті торкніться червоної кнопки Видалити обліковий запис внизу екрана, а потім торкніть Видалити обліковий записзнову, коли на дисплеї вашого iPhone з’явиться сповіщення про підтвердження.
Щоб знову додати обліковий запис до свого iPhone, поверніться до Mail -> Accounts. Потім торкніться Додати обліковий запис і дотримуйтеся вказівок свого iPhone, щоб повторно ввести інформацію свого облікового запису.
-
Скинути всі налаштування
Після скидання всіх налаштувань усі дані програми «Налаштування» на вашому iPhone буде стерто. Проблеми з програмним забезпеченням може бути важко відстежити, тому ми скинемо всі налаштування, щоб повністю стерти проблему.
Щоб скинути всі налаштування, відкрийте програму «Налаштування», потім торкніться Загальні -> Скинути -> Скинути всі налаштування. Якщо у вас є пароль або пароль обмежень, вам буде запропоновано ввести їх. Коли ви це зробите, торкніться Reset All Settings, коли внизу дисплея вашого iPhone з’явиться сповіщення про підтвердження.
Потрібна додаткова допомога?
Нещодавно ми записали відео, яке показує вам, як вирішити проблему, коли ваш iPhone не може перевірити сервер. Ми сподіваємося, що ви перевірите це та підпишетесь на наш канал, поки ви там!
Ви отримали пошту!
Програма Mail на вашому iPhone знову працює, і ви можете почати надсилати й отримувати всі важливі електронні листи. Наступного разу, коли ваш iPhone «не зможе перевірити ідентифікатор сервера», ви точно знатимете, що робити! Не забудьте поділитися цією статтею в соціальних мережах і не соромтеся залишити нам коментар нижче, якщо у вас виникнуть інші запитання!
Дякуємо за читання, .
