Співробітники Apple постійно бачать вимкнені Apple ID. Ви вводите свій Apple ID і пароль, натискаєте Sign In, і це не працює. Ви можете побачити повідомлення про помилку про те, що ваш Apple ID вимкнено, але найчастіше ваш iPhone, iPad або Mac взагалі нічого не повідомляє. У будь-якому випадку ви опинитеся там, де почали, тому що незалежно від того, скільки разів ви введете свій пароль, навіть якщо він правильний, ви не зможете увійти, якщо ваш Apple ID вимкнено. У цій статті я покажу вам, як виправити свій Apple ID, щоб ви могли увійти в систему та повернутися до використання пристрій.
Чому мій Apple ID вимкнено?
У більшості випадків Apple ID вимкнено з однієї з двох причин:
- Ви ввели свій пароль неправильно забагато разів поспіль. Особливо неприємно, коли ви згадуєте свій пароль пізніше цього дня.
- Ви довгий час не використовували свій Apple ID. Коли Apple змінює вимоги до паролів або питань безпеки, ваш Apple ID може бути вимкнено, доки ви не ввійдете й не оновите свою інформацію.
Ви, ймовірно, бачили одне з цих повідомлень
Майте на увазі, що Apple використовує «вимкнено» та «заблоковано» як синоніми щодо Apple ID. Для цілей цієї статті «Ваш Apple ID заблоковано» та «Ваш Apple ID вимкнено» означають те саме.
Фраза повідомлення про помилку, яке привело вас до цієї статті, відрізняється на різних пристроях.Mac і iCloud.com зазвичай повідомляють, що ваш Apple ID (або обліковий запис) вимкнено (або заблоковано) з міркувань безпеки. На iPhone зазвичай відображається вікно з написом «Ваш Apple ID вимкнено», але вони не скажуть вам, як це виправити. Ось про що ця стаття.
Що робити, якщо ваш Apple ID вимкнено
У вас є два варіанти, коли ваш Apple ID вимкнено, і я рекомендую перший. Люди часто дивуються, дізнавшись, що працівники Apple зазвичай не мають більше доступу до вашого облікового запису, ніж ви Вони просто задають вам ті самі запитання, що й ви. на веб-сайті Apple, тому найлегше почати звідти.
Варіант 1: вирішити проблему на веб-сайті Apple
Коли ваш ідентифікатор Apple ID вимкнено, це непросто виправити по телефону чи в онлайн-чаті. Довіра не є фактором, коли йдеться про співробітників Apple і Apple ID. Я знаю, що ти — ти, ти знаєш, що ти — і вони знають, що ти це ви, але в більшості випадків це не має значення.
Apple отримала багато негативних відгуків у пресі через минулорічні порушення безпеки в iCloud. Має бути кращий спосіб, ніж ставлення непохитної недовіри до власних клієнтів, але я розумію, чому Apple так ускладнила користувачам використання свого Apple ID після його вимкнення.
"<img data-wp-pid=3102 вік. Введіть свій Apple ID і пароль на своєму iPhone, iPad або Mac і натисніть Sign In. Ви повинні бути готові!"
У цій статті ми говорили про найпоширеніші причини вимкнення Apple ID, способи отримання допомоги, якщо вона вам потрібна, і як оновити інформацію свого облікового запису на веб-сайті Apple. Я хотів би почути, як ви виправили свій Apple ID (і що взагалі пішло не так) у розділі коментарів нижче.
Дякуємо за читання та пам’ятайте про це, Девід П.
