Anonim

Ви синхронізуєте свій iPhone з iTunes на своєму Mac і вирішуєте створити резервну копію свого iPhone як частину своєї щотижневої процедури. Ви натискаєте кнопку «Створити резервну копію зараз» в iTunes, але постійно отримуєте повідомлення про помилки. Що б ви не спробували, ваш iPhone не створить резервну копію в iTunes на вашому Mac. І що ще гірше, ви поклялися, що це спрацювало минулого тижня.

На щастя, це відносно поширена проблема iPhone - насправді я стикаюся з нею регулярно. Крім того, цю проблему дуже легко вирішити. У цьому посібнику я розповім вам як виправити iPhone, який не створює резервну копію в iTunes на Mac.

Чому мій iPhone не копіюється в iTunes на Mac?

Існує багато можливих причин, чому ваш iPhone не створює резервну копію в iTunes, тому немає єдиного рішення для виправлення резервних копій iTunes. Однак я проведу вас через швидкий процес усунення несправностей, який допоможе вам точно визначити причину, через яку ваш iPhone не створює резервну копію в iTunes. Ви швидко відновите роботу!

1. Переконайтеся, що ваш iTunes оновлений

По-перше, однією з найпоширеніших причин невдачі резервного копіювання iPhone є застаріла версія iTunes на вашому Mac. Щоб оновити iTunes, виконайте цей процес:

Як оновити iTunes на моєму Mac?

  1. Відкрийте iTunes на вашому Mac.
  2. Натисніть iTunes на панелі меню у верхньому правому куті екрана вашого Mac.
  3. Натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень у розкривному меню.iTunes проведе вас через процес оновлення, якщо він застарів. Якщо ваша копія iTunes уже оновлена, з’явиться вікно підтвердження з номером версії програмного забезпечення iTunes.

2. Спробуйте інший порт USB і кабель Lightning

Якщо ви отримуєте страшну помилку «iTunes не вдалося створити резервну копію, тому що iPhone від’єднано», можливо, виникла проблема з USB-портом комп’ютера або USB-кабелем iPhone. Цю помилку часто можна виправити, використовуючи новий кабель USB і інший порт USB на вашому комп’ютер, щоб синхронізувати ваш iPhone із комп’ютером – обов’язково спробуйте!

3. Видаліть старі резервні копії з вашого Mac

Іноді старі резервні копії можуть заважати iTunes, коли він намагається створити резервну копію. На жаль, єдиний простий спосіб виправити це – видалити старі резервні копії. Однак це не кінець світу, якщо ви все одно заміните стару резервну копію на нову.

Як видалити старі резервні копії з iTunes на моєму Mac?

  1. Відкрийте iTunes на своєму комп’ютері.
  2. Натисніть кнопку iTunes у верхньому правому куті екрана комп’ютера та натисніть Preferencesзі спадного меню.
  3. Натисніть кнопку Пристрої у верхній частині спливаючого вікна.
  4. Знайдіть назву свого пристрою в центрі екрана та клацніть її, щоб вибрати резервну копію. Потім натисніть кнопку Видалити в центрі екрана, щоб видалити його резервну копію.
  5. Натисніть кнопку OK у нижньому правому куті екрана, щоб підтвердити, що ви хочете видалити резервну копію. Тепер ви можете знову спробувати створити резервну копію свого iPhone в iTunes.

4. Резервне копіювання вашого iPhone в iCloud і відновлення

Якщо після виконання цих кроків з усунення несправностей у вас все ще виникають проблеми з резервним копіюванням вашого iPhone, можливо, вам доведеться створити резервну копію iPhone в iCloud і виконати відновлення DFU. Це видалить усі помилки з вашого iPhone, які можуть перешкоджати створенню резервних копій iTunes, але збереже резервну копію ваших даних у хмарі.

Як я зазначав раніше, першим кроком у цьому процесі є створення резервної копії вашого iPhone в iCloud. Для цього виконайте три кроки:

  1. Відкрийте програму Налаштування на своєму iPhone, прокрутіть вниз і торкніться iCloudкнопка.
  2. Прокрутіть донизу екрана та торкніться кнопки Резервні копії. Торкніться повзунка праворуч від заголовка iCloud Backup, щоб увімкнути резервне копіювання iCloud.
  3. Натисніть кнопку Створити резервну копію зараз внизу екрана, щоб почати негайне резервне копіювання в iCloud.

Якщо у вас виникли проблеми під час резервного копіювання в iCloud, дотримуйтесь нашого посібника щодо того, що робити, якщо iPhone не створює резервну копію в iCloud.

Тепер, коли для вашого iPhone створено резервну копію, настав час виконати відновлення DFU в iTunes. Це відрізняється від традиційного відновлення iTunes, оскільки воно видаляє всі дані та налаштування з пристрою – програмне та апаратне. Це, як правило, розглядається як остаточне рішення для більшості проблем з iPhone та iPad. Прочитайте наш посібник із відновлення DFU, щоб почати цей процес.

Примітка: Відновлення DFU стирає всі дані з вашого iPhone, тому переконайтеся, що ваша резервна копія iCloud конкурує, перш ніж продовжити відновлення DFU.

Щасливого резервного копіювання!

І це все, щоб виправити iPhone, який не створює резервну копію за допомогою iTunes на вашому Mac! У коментарях дайте мені знати, які з цих кроків усунення несправностей нарешті виправили ваші резервні копії iTunes. І, як завжди, не забудьте незабаром перевірити, щоб отримати більше порад, підказок і виправлень для iPhone!

Мій iPhone не створює резервну копію в iTunes на Mac! Ось виправлення