Ви синхронізуєте свій iPhone з iTunes на своєму Mac і вирішуєте створити резервну копію свого iPhone як частину своєї щотижневої процедури. Ви натискаєте кнопку «Створити резервну копію зараз» в iTunes, але постійно отримуєте повідомлення про помилки. Що б ви не спробували, ваш iPhone не створить резервну копію в iTunes на вашому Mac. І що ще гірше, ви поклялися, що це спрацювало минулого тижня.
На щастя, це відносно поширена проблема iPhone - насправді я стикаюся з нею регулярно. Крім того, цю проблему дуже легко вирішити. У цьому посібнику я розповім вам як виправити iPhone, який не створює резервну копію в iTunes на Mac.
Чому мій iPhone не копіюється в iTunes на Mac?
Існує багато можливих причин, чому ваш iPhone не створює резервну копію в iTunes, тому немає єдиного рішення для виправлення резервних копій iTunes. Однак я проведу вас через швидкий процес усунення несправностей, який допоможе вам точно визначити причину, через яку ваш iPhone не створює резервну копію в iTunes. Ви швидко відновите роботу!
1. Переконайтеся, що ваш iTunes оновлений
По-перше, однією з найпоширеніших причин невдачі резервного копіювання iPhone є застаріла версія iTunes на вашому Mac. Щоб оновити iTunes, виконайте цей процес:
Як оновити iTunes на моєму Mac?
- Відкрийте iTunes на вашому Mac.
- Натисніть iTunes на панелі меню у верхньому правому куті екрана вашого Mac.
- Натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень у розкривному меню.iTunes проведе вас через процес оновлення, якщо він застарів. Якщо ваша копія iTunes уже оновлена, з’явиться вікно підтвердження з номером версії програмного забезпечення iTunes.
2. Спробуйте інший порт USB і кабель Lightning
Якщо ви отримуєте страшну помилку «iTunes не вдалося створити резервну копію, тому що iPhone від’єднано», можливо, виникла проблема з USB-портом комп’ютера або USB-кабелем iPhone. Цю помилку часто можна виправити, використовуючи новий кабель USB і інший порт USB на вашому комп’ютер, щоб синхронізувати ваш iPhone із комп’ютером – обов’язково спробуйте!
3. Видаліть старі резервні копії з вашого Mac
Іноді старі резервні копії можуть заважати iTunes, коли він намагається створити резервну копію. На жаль, єдиний простий спосіб виправити це – видалити старі резервні копії. Однак це не кінець світу, якщо ви все одно заміните стару резервну копію на нову.
Як видалити старі резервні копії з iTunes на моєму Mac?
- Відкрийте iTunes на своєму комп’ютері.
- Натисніть кнопку iTunes у верхньому правому куті екрана комп’ютера та натисніть Preferencesзі спадного меню.
- Натисніть кнопку Пристрої у верхній частині спливаючого вікна.
- Знайдіть назву свого пристрою в центрі екрана та клацніть її, щоб вибрати резервну копію. Потім натисніть кнопку Видалити в центрі екрана, щоб видалити його резервну копію.
- Натисніть кнопку OK у нижньому правому куті екрана, щоб підтвердити, що ви хочете видалити резервну копію. Тепер ви можете знову спробувати створити резервну копію свого iPhone в iTunes.
4. Резервне копіювання вашого iPhone в iCloud і відновлення
Якщо після виконання цих кроків з усунення несправностей у вас все ще виникають проблеми з резервним копіюванням вашого iPhone, можливо, вам доведеться створити резервну копію iPhone в iCloud і виконати відновлення DFU. Це видалить усі помилки з вашого iPhone, які можуть перешкоджати створенню резервних копій iTunes, але збереже резервну копію ваших даних у хмарі.
Як я зазначав раніше, першим кроком у цьому процесі є створення резервної копії вашого iPhone в iCloud. Для цього виконайте три кроки:
- Відкрийте програму Налаштування на своєму iPhone, прокрутіть вниз і торкніться iCloudкнопка.
- Прокрутіть донизу екрана та торкніться кнопки Резервні копії. Торкніться повзунка праворуч від заголовка iCloud Backup, щоб увімкнути резервне копіювання iCloud.
- Натисніть кнопку Створити резервну копію зараз внизу екрана, щоб почати негайне резервне копіювання в iCloud.
Якщо у вас виникли проблеми під час резервного копіювання в iCloud, дотримуйтесь нашого посібника щодо того, що робити, якщо iPhone не створює резервну копію в iCloud.
Тепер, коли для вашого iPhone створено резервну копію, настав час виконати відновлення DFU в iTunes. Це відрізняється від традиційного відновлення iTunes, оскільки воно видаляє всі дані та налаштування з пристрою – програмне та апаратне. Це, як правило, розглядається як остаточне рішення для більшості проблем з iPhone та iPad. Прочитайте наш посібник із відновлення DFU, щоб почати цей процес.
Примітка: Відновлення DFU стирає всі дані з вашого iPhone, тому переконайтеся, що ваша резервна копія iCloud конкурує, перш ніж продовжити відновлення DFU.
Щасливого резервного копіювання!
І це все, щоб виправити iPhone, який не створює резервну копію за допомогою iTunes на вашому Mac! У коментарях дайте мені знати, які з цих кроків усунення несправностей нарешті виправили ваші резервні копії iTunes. І, як завжди, не забудьте незабаром перевірити, щоб отримати більше порад, підказок і виправлень для iPhone!