Перші правильні кроки можуть стати різницею між життям і смертю для iPhone з пошкодженням рідини. На жаль, в Інтернеті є багато дезінформації про те, що справді працює, коли йдеться про порятунок пошкодженого рідиною iPhone.
У цій статті ми пояснимо що спричиняє пошкодження iPhone водою і покажемо вам як це зробити перевірити це Ми поговоримо про загальні симптоми пошкодження водою, що робити негайно після падіння iPhone у воду і як вирішити, ремонтувати пошкоджений водою iPhone чи купити новий
Зміст
Якщо ви щойно впустили свій iPhone у воду і вам потрібна негайна допомога, перейдіть до розділу «Надзвичайна ситуація», щоб дізнатися, що робити, якщо на iPhone потрапила рідина.
Пошкодження від рідини трапляються тоді, коли ви цього найменше очікуєте
Під час роботи в барі Genius я дізнався, що пошкодження рідиною трапляються не лише тоді, коли iPhone падають в туалети чи басейни. Це трапляється в спортзалі, під час гри в гольф або в поході. Пошкодження iPhone водою може статися будь-де. Одна крапля може спричинити хаос всередині iPhone.
Кожен iPhone, починаючи з 7, рекламується як водостійкий, але це не слід плутати з водонепроникністю. Пізніше в цій статті ми розглянемо рейтинг IP та різницю між водонепроникністю та водонепроникністю.
Коротше (будуть каламбури), пошкодження рідиною відбувається, коли вода або інша рідина контактує з чутливою до води електронікою iPhone.Незважаючи на те, що новіші iPhone менш чутливі до пошкодження водою, ніж старіші моделі, досить крихітної краплини рідини, щоб пошкодити iPhone, який неможливо відновити.
Водонепроникне ущільнення на нових iPhone так само чутливе до зносу, як і решта телефону. Він створений для захисту від води, але не від широкого спектру рідин, лосьйонів і гелів, якими багато хто з нас користується щодня.
Як виглядає пошкодження iPhone водою?
Пошкодження від рідини можуть бути явними або непомітними. Іноді це виглядає як крихітні бульбашки під екраном або корозією та зміною кольору всередині зарядного порту. Однак пошкодження iPhone від води зазвичай ні на що не схоже - принаймні зовні.
Як перевірити iPhone на пошкодження водою
Найкращий спосіб перевірити наявність пошкоджень iPhone від води — подивитися на індикатор контакту з рідиною (LCI). На нових iPhone LCI розташований у тому ж слоті, що й SIM-карта.На старіших моделях iPhone (4s і раніше) ви знайдете LCI у роз’ємі для навушників, зарядному порту або обох.
Ось де ви знайдете індикатор контакту з рідиною на кожному iPhone:
| Модель | Місце розташування LCI |
|---|---|
| iPhone 12 Pro / 12 Pro Max | Слот для SIM-карти |
| iPhone 12 / 12 Mini | Слот для SIM-карти |
| iPhone 11 Pro / 11 Pro Max | Слот для SIM-карти |
| iPhone 11 | Слот для SIM-карти |
| iPhone SE 2 | Слот для SIM-карти |
| iPhone XS / XS Max | Слот для SIM-карти |
| iPhone XR | Слот для SIM-карти |
| iPhone X | Слот для SIM-карти |
| iPhone 8 / 8 Plus | Слот для SIM-карти |
| iPhone 7 / 7 Plus | Слот для SIM-карти |
| iPhone 6s / 6s Plus | Слот для SIM-карти |
| iPhone 6 / 6 Plus | Слот для SIM-карти |
| iPhone 5s / 5c | Слот для SIM-карти |
| iPhone SE | Слот для SIM-карти |
| iphone 5 | Слот для SIM-карти |
| iPhone 4s | Гніздо для навушників і зарядний порт |
| iPhone 4 | Гніздо для навушників і зарядний порт |
| iPhone 3GS | Гніздо для навушників і зарядний порт |
| iPhone 3G | Гніздо для навушників і зарядний порт |
| iPhone | Гніздо для навушників |
Як перевірити LCI всередині слота SIM-карти
Щоб перевірити LCI на новішому iPhone, скористайтеся скріпкою, щоб висунути лоток для SIM-карти, який розташований під бічною кнопкою (кнопкою живлення) на правій стороні вашого iPhone. Вставте скріпку в маленький отвір. Можливо, вам знадобиться натиснути з деякою силою, щоб витягнути лоток для SIM-карти.
Примітка. Перш ніж виймати лоток для SIM-карти, важливо переконатися, що зовнішня частина вашого iPhone повністю суха. Якщо ви щойно впустили свій iPhone у рідину, але він все ще мокрий, перейдіть до нашого розділу про те, що робити в першу чергу, якщо ваш iPhone упав у воду.
Далі вийміть лоток для SIM-карти та SIM-карту та тримайте iPhone екраном донизу. Під цим кутом за допомогою ліхтарика подивіться на слот SIM-карти та перевірте LCI. Як ми обговоримо пізніше, краще залишити мокрий iPhone лицьовою стороною вниз на рівній поверхні, ніж лицьовою стороною догори.
Як перевірити LCI всередині гнізда для навушників або зарядного порту
Легше побачити LCI на старих iPhone. Посвітіть ліхтариком у роз’єм для навушників або зарядний порт вашого iPhone, залежно від того, яка у вас модель.
Як виглядає LCI?
Розмір і форма LCI iPhone відрізняються від моделі до моделі, але зазвичай досить легко визначити, чи LCI «спрацював», як ми звикли говорити в Genius Bar. Шукайте невелику лінію або крапку всередині краю слота для SIM-карти, у нижній частині роз’єму для навушників або посередині роз’єму док-станції (порт для заряджання) на старіших iPhone.
Що станеться, якщо мій LCI стане червоним?
Червоний LCI означає, що на ваш iPhone потрапила рідина, і, на жаль, це означає, що вам доведеться заплатити. Ви заплатите менше, якщо у вас AppleCare+ або страховка оператора, ніж якщо ви взагалі не маєте покриття.
Нижче ми поговоримо про ціни та про те, як вирішити, ремонтувати чи замінювати пошкоджений водою iPhone. Але не втрачайте надії. Те, що LCI зчитується, не означає, що iPhone не повернеться до життя.
Що мені робити, якщо LCI рожевий?
На жаль, рожевий — це лише світліший відтінок червоного. Незалежно від того, чи є LCI світло-червоним або темно-червоним, ваш iPhone має певне пошкодження рідиною, і на нього не поширюється гарантія.
Що робити, якщо LCI жовтий?
Хоча це трапляється нечасто, не дивуйтеся, якщо ваш LCI буде жовтим. Хороша новина полягає в тому, що жовтий — це не червоний, а це означає, що ваш iPhone не було пошкоджено рідиною.
Можливо, якась інша речовина (сміття, бруд, ворсинки тощо) змінила колір LCI вашого iPhone. Ми рекомендуємо спробувати очистити слот для SIM-карти, гніздо для навушників або зарядний порт за допомогою антистатичної щітки або абсолютно нової зубної щітки.
Якщо LCI залишається жовтим, не завадить віднести свій iPhone в Apple Store! Однак, якщо з вашим iPhone нічого не сталося, техніці Apple нічого не потрібно робити.
Чи поширюватиметься на мій iPhone гарантія, якщо його LCI все ще білий?
Якщо LCI білий або сріблястий, проблема вашого iPhone може бути не пов’язана з рідиною. Якщо ви впустили свій iPhone у пул до того, як він перестав працювати, це, ймовірно, так. Хороша новина полягає в тому, що якщо Apple не зможе довести, що ваш iPhone був пошкоджений рідиною, ваша гарантія може бути чинною.
Однак те, що LCI не червоний, не означає, що Apple покриватиме гарантію на iPhone. Якщо всередині iPhone є будь-які сліди рідини або корозії, техніки Apple можуть відмовити в гарантії, навіть якщо LCI все ще білий.
Не отримуйте смішних ідей…
Багато людей бачать червоний LCI і панікують. Деякі люди намагаються використовувати білий колір, щоб покрити LCI, а інші видаляють його за допомогою пінцета. Не робіть цього! Є дві вагомі причини не намагатися обманювати:
- Існує хороший шанс, що ви завдасте ще більшої шкоди своєму iPhone, втручаючись у LCI.
- Технічні спеціалісти Apple бачать LCI цілий день, щодня.Дуже легко визначити, чи LCI відсутній. Якщо LCI було змінено, гарантійний статус iPhone переходить із статусу недійсної гарантії. Новий телефон за повною роздрібною ціною коштує на сотні доларів дорожче, ніж заміна після закінчення гарантії в Genius Bar.
Яка різниця між «поза межами гарантії» та «анульованою гарантією»?
Якщо ви віднесете пошкоджений водою iPhone до Apple Store, вам, ймовірно, скажуть, що на нього «гарантія закінчилася». Ви заплатите набагато менше за заміну свого iPhone, якщо у вас є AppleCare+, але навіть якщо у вас його немає, замінити iPhone, на який вийшла гарантія, набагато дешевше, ніж купити новий.
Якщо гарантію на ваш iPhone було «анульовано», це погано. Компанія Apple відмовилася від iPhone із анульованою гарантією. У барі Genius не ремонтуватимуть. Вашим єдиним вибором буде купити новий iPhone за повною роздрібною ціною.
Взагалі кажучи, єдиний спосіб анулювати гарантію на ваш iPhone — це втручатися в нього. Якщо ви видалите LCI, це призведе до втрати гарантії. Якщо ви розберете його та втратите гвинт, це призведе до втрати гарантії.
Але навіть якщо ви випадково розбили його, впустили в озеро або переїхали своїм автомобілем (я все це бачив), ви не робили нічого, чого не мали робити. (Принаймні, згідно з Apple.) У таких випадках ви заплатите за заміну або ремонт «поза гарантією».
Симптоми пошкодження iPhone водою
Пошкодження від води можуть спричинити низку проблем на iPhone. Коли рідина потрапляє всередину, важко знати, куди вона пошириться або який тип шкоди спричинить. Нижче ми перерахували декілька найпоширеніших симптомів пошкодження iPhone водою.
Якщо ваш iPhone гріється
Пошкоджені водою літій-іонні батареї можуть дуже, дуже нагріватися. Хоча це неймовірно рідко (особливо для iPhone), літій-іонні батареї можуть спалахнути, якщо їх пошкодити. У кожному Apple Store є пожежний сейф у Genius Room. Мені ніколи не доводилося ним користуватися, але будьте дуже обережні, якщо ви відчуєте, що ваш iPhone починає нагріватися набагато вище, ніж зазвичай.
Якщо на вашому iPhone немає звуку
Коли вода просочується в iPhone і спричиняє пошкодження, його динаміки можуть працювати несправно та порушити здатність відтворювати звуки. Це може вплинути на вашу здатність слухати музику, чути дзвінок, коли хтось телефонує, або самостійно здійснювати дзвінки за допомогою гучномовця.
Коли вода почне випаровуватися зсередини вашого iPhone, його динаміки можуть ожити. Якщо спочатку вони звучать статично або спотворено, з часом якість звуку може покращитися, а може й ні.
Ми не можемо бути впевнені, що це допоможе, але найновіші Apple Watches використовують вбудовані динаміки, щоб видаляти воду після занурення. Чи може це працювати на iPhone? Ми не впевнені, але якщо динамік взагалі видає якийсь звук, не завадить збільшити гучність і спробувати.
Якщо ваш iPhone не заряджається
Одна з найпоширеніших і найбільш неприємних проблем iPhone виникає, коли він не заряджається. Якщо вода потрапить у порт Lightning (порт для заряджання) вашого iPhone, це може спричинити корозію та взагалі перешкодити заряджанню вашого iPhone.
Спробуйте зарядити свій iPhone за допомогою кількох кабелів і кількох зарядних пристроїв, перш ніж дійти такого висновку. Однак якщо LCI червоний, а ваш iPhone не заряджається, ймовірно, причиною є пошкодження рідиною.
Якщо ви спробували використати рис, щоб висушити свій iPhone, перш ніж прочитати цю статтю (ми не рекомендуємо), візьміть ліхтарик і подивіться всередину зарядного порту. Кілька разів я знаходив рисове зерно, що застрягло всередині. Не намагайтеся затиснути кабель Lightning у порті Lightning, якщо він не входить легко. Натомість використовуйте зубну щітку, якою ви ніколи раніше не користувалися, щоб обережно почистити сміття.
Коли неможливо було вийняти рис, не пошкодивши електроніку, телефон, який, можливо, ожив, довелося замінити. Друг, який мав цю проблему, насправді позичив інструменти для ліплення у друга, щоб видалити рисове зерно, і це спрацювало! Проте ми не рекомендуємо використовувати будь-що металеве, за винятком крайнього випадку.
Якщо ваш iPhone не розпізнає SIM-карту
SIM-карта — це те, що зберігає дані на вашому iPhone, які допомагають вашому оператору відрізняти його від інших телефонів у його мережі. Така інформація, як ключі авторизації вашого iPhone, зберігається на SIM-картці. Ці ключі дозволяють вашому iPhone отримувати доступ до хвилин, повідомлень і даних вашого тарифного плану мобільного телефону.
Ваш iPhone може не підключитися до стільникової мережі вашого оператора, якщо рідина пошкодила SIM-карту або лоток для SIM-карти. Однією з ознак того, що ваша SIM-карта або лоток для SIM-карти пошкоджено контактом рідини, є напис «No SIM» у верхньому лівому куті дисплея вашого iPhone.
Якщо ви можете виключити ймовірність проблеми, пов’язаної з програмним забезпеченням або оператором, через яку ваш iPhone каже No SIM, вам, можливо, доведеться замінити його SIM-карту або лоток для SIM-карти.
Якщо ваш iPhone не обслуговується
Якщо пошкодження водою впливає на антену iPhone, він або не працюватиме, або працюватиме дуже погано. У будь-якому випадку iPhone не є iPhone, якщо ви не можете телефонувати. Наша стаття може допомогти вам вирішити проблеми з поганим або відсутнім обслуговуванням на iPhone.
Якщо на вашому iPhone блимає логотип Apple
Однією з ознак того, що ваш iPhone сильно пошкоджено водою, є те, що він блимає на логотипі Apple. Коли це трапляється, можливо, ваш iPhone застряг у циклі перезавантаження.
Спробуйте повністю перезавантажити свій iPhone, щоб побачити, чи можна вирішити проблему. Ось як виконати апаратне скидання iPhone залежно від моделі:
Як виконати апаратне скидання iPhone 6s і більш ранніх моделей
Одночасно натисніть і утримуйте кнопку «Додому» та кнопку живлення, доки екран не стане чорним і не з’явиться логотип Apple. Ви можете відпустити обидві кнопки, коли побачите логотип Apple на дисплеї свого iPhone.
Як зробити апаратне скидання iPhone 7
Одночасно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та кнопку живлення, доки на екрані вашого iPhone не з’явиться логотип Apple. Відпустіть обидві кнопки, щойно з’явиться логотип Apple.
Як виконати апаратне скидання iPhone 8 і новіших моделей
Швидко натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності, потім швидко натисніть і відпустіть кнопку зменшення гучності, потім натисніть і утримуйте бічну кнопку, доки на дисплеї не з’явиться логотип Apple. Можливо, вам доведеться утримувати кнопки на вашому iPhone 25–30 секунд, тож запасіться терпінням і не здавайтесь занадто рано!
Якщо логотип Apple застряг на екрані
Коли ви вмикаєте свій iPhone, він запитує кожен компонент: «Ти там?» Ти тут?" Ваш iPhone може застрягти на логотипі Apple, якщо хоча б один із цих компонентів не відповідає.
Якщо ваш iPhone застряг на логотипі Apple протягом декількох хвилин, спробуйте повне скидання за допомогою методу, описаного в попередньому симптомі.
Якщо камера вашого iPhone не працює
Камера iPhone може повністю перестати працювати, якщо на камеру потрапить рідина.Навіть якщо камера працює, пошкоджений водою iPhone дуже часто робить розмиті фотографії. Це трапляється, коли лінза забивається водою або залишками, які залишаються після її випаровування.
Є ймовірність, що якщо ви залишите свій iPhone на деякий час у спокої, камера може знову працювати повністю. Якщо ваші зображення все ще розмиті через кілька днів, можливо, вам доведеться відремонтувати камеру.
Якщо ваш iPhone не живиться або він не вмикається
Пошкодження від води часто є причиною серйозних апаратних проблем, через які ваш iPhone взагалі не вмикається та не працює.
Пошкодження від рідини можуть перешкоджати живленню вашого iPhone або внутрішньому з’єднанню батареї iPhone з материнською платою. Порт Lightning у нижній частині вашого iPhone також дуже чутливий до пошкодження водою. Без доступу до живлення ваш iPhone не заряджається та не вмикається.
На щастя, нові iPhone є водостійкими, тому ця проблема трапляється набагато рідше, ніж раніше.
Якщо ви впевнені, що зарядили свій iPhone, але він усе ще не живиться, спробуйте виконати апаратне скидання. Можливо, у програмному забезпеченні вашого iPhone стався збій, через що дисплей виглядає повністю чорним.
Якщо на екрані є лінії
Пошкодження водою також можуть призвести до появи вертикальних ліній на дисплеї вашого iPhone. Вертикальні лінії на екрані iPhone зазвичай означають, що його екран трохи ослаб, а кабель РК-дисплея від’єднано від материнської плати.
Вода, яка потрапила у ваш iPhone, могла ослабити дисплей, пошкодити РК-кабель або пошкодити логічну плату.
Якщо ваш ліхтарик iPhone застряг
Не дивуйтеся, якщо ліхтарик вашого iPhone «застряг» після того, як потрапив у воду. Простий спосіб спробувати вирішити цю проблему — виконати апаратне скидання, яке змусить ваш iPhone вимкнути та знову ввімкнути. Часто це успішно «відклеює» компонент ліхтарика вашого iPhone, припускаючи, що немає значних пошкоджень водою.
Якщо все працює, або якщо ви не хочете засліпити своїх друзів, шматок чорної ізоляційної стрічки може стати ефективним тимчасовим «виправленням».
Якщо ваш iPhone вважає, що навушники підключені
Ваш iPhone може помилково прочитати, що навушники підключено до роз’єму для навушників або порту Lightning, якщо в будь-який із цих отворів потрапила вода. Коли це станеться, ваш iPhone може застрягти в режимі навушників. Наявність рідини може змусити ваш iPhone подумати, що навушники підключено, навіть якщо вони не підключені.
Якщо екран вашого iPhone чорний
Ще одна поширена проблема, яку люди мали, коли заходили в Apple Store, полягала в тому, що екран iPhone був чорним, але все інше працювало нормально. Вони навіть чули шум із динаміків!
Якщо це трапляється, зазвичай це означає, що в кабелі РК-дисплея сталося коротке замикання, через що екран став повністю чорним. Ви можете спробувати повністю перезавантажити свій iPhone, але якщо РК-кабель перегорів, це не вирішить проблему.
Як відбувається пошкодження iPhone водою?
Водостійкі iPhone все ще дуже сприйнятливі до пошкоджень рідиною — існує лише захисний бар’єр, який має захищати воду. Цей бар’єр і його здатність протистояти рідинам можуть з часом погіршуватися, роблячи iPhone менш захищеним від контакту з рідиною.
Також важливо знати, що водостійкі iPhone не створені для захисту від інших рідин, таких як мило та лосьйони. Це головна причина, чому ми не рекомендуємо брати iPhone із собою у ванну, коли ви приймаєте душ або ванну.
Нижче ми поговоримо про кілька різних типів пошкоджень рідиною та деякі сценарії, які можуть призвести до пошкодження iPhone водою.
Пошкодження водою від пари
Вірте чи ні, ваш iPhone може пошкодити воду від пари, яка, як ми чуємо, має певне відношення до води. (Жарт.) Apple рекомендує не використовувати ваш iPhone у таких місцях, як сауна чи будь-яке інше середовище з надзвичайно вологими умовами.
Пара може проникати в отвори вашого iPhone і конденсуватися, коли потрапляє всередину. Коли пара конденсується, вода може поширитися посередині вашого iPhone.
Чи може дощ пошкодити iPhone водою?
Так, дощ, інша форма води, може пошкодити iPhone водою. Хоча кожен iPhone, починаючи з iPhone 7, захищений від води та бризок, навіть найменша кількість рідини може спричинити пошкодження. Якщо ваш iPhone не в ідеальному стані, ми рекомендуємо не використовувати його в дощову погоду. Дощова вода може потрапити в порти і завдати великої шкоди.
Ви також повинні бути обережними з використанням дротових навушників у дощовий день, особливо якщо у вас старіший iPhone. Вода може стікати по проводах ваших навушників у гніздо для навушників або порт Lightning вашого iPhone і спричинити пошкодження, опинившись усередині.
Пошкодження від поту в спортзалі
Ваш iPhone ризикує пошкодити водою, якщо ви використовуєте дротові навушники в спортзалі.Якщо ви використовуєте дротові навушники, піт може стікати по дроту та потрапляти в гніздо для навушників або зарядний порт. Щоб повністю уникнути цієї проблеми, придбайте пару навушників Bluetooth. Без проводів, без проблем!
Чи може солона вода пошкодити ваш iPhone?
Новіші iPhone є водостійкими, але не стійкими до солоної води. Солона вода становить додаткову загрозу, якої не створює звичайна вода, - корозію.
Солена вода може роз’їсти внутрішні компоненти вашого пристрою, що додає ще одну перешкоду на додаток до потенційного пошкодження водою. Очистити або полагодити пошкоджені корозією частини iPhone неймовірно важко. Можливо, вам доведеться замінити пошкоджені корозією компоненти або повністю замінити телефон.
Як швидко може статися пошкодження водою?
Ви були б здивовані тим, скільки води може потрапити всередину iPhone, навіть після лише миті занурення. Клієнти в Genius Bar часто не здогадувалися, чому їхній iPhone раптово перестав працювати – принаймні вони так казали.Уявіть собі їх шок, коли я відкрив їм басейн з водою всередині iPhone!
Але я думав, що мій iPhone водонепроникний!
Рекламування телефонів як водонепроникних — надзвичайно ефективна тактика, оскільки це змушує людей повірити, що вони насправді водонепроникні. Але це не так.
Вологостійкість iPhone оцінюється за шкалою Ingress Progression, яка називається рейтингом IP. Цей рейтинг показує покупцям, наскільки їхній телефон захищений від води та пилу, з різними характеристиками для кожного рейтингу.
iPhone до 6s не оцінюються. IPhone 7, 8, X, XR і SE 2 мають IP67. Це означає, що ці телефони захищені від пилу та води при зануренні у воду на глибину до 1 метра.
Кожен новий iPhone, починаючи з iPhone XS (за винятком iPhone SE 2), має рейтинг IP68. Деякі з них розроблені таким чином, щоб бути водонепроникними при зануренні на глибину не більше 2 метрів на термін до 30 хвилин. Інші, як-от iPhone 12 Pro, можуть протистояти воді при зануренні на глибину до шести метрів!
Apple також заявляє, що IP68 iPhone може витримувати розлиття звичайних побутових напоїв, таких як пиво, кава, сік, газована вода та чай.
Знову ж таки, Apple не покриває пошкодження iPhone від рідини, тому ми не рекомендуємо навмисно тестувати ці стандарти самостійно!
| Модель | Рейтинг IP | Захист від пилу | Водотривкість |
|---|---|---|---|
| iPhone 6s і раніші версії | Не оцінено | N/A | N/A |
| iPhone 7 | IP67 | Повний захист | Глибина до 1 метра протягом 30 хвилин |
| iPhone 8 | IP67 | Повний захист | Глибина до 1 метра протягом 30 хвилин |
| iPhone X | IP67 | Повний захист | Глибина до 1 метра протягом 30 хвилин |
| iPhone XR | IP67 | Повний захист | Глибина до 1 метра протягом 30 хвилин |
| iPhone SE 2 | IP67 | Повний захист | Глибина до 1 метра протягом 30 хвилин |
| iPhone XS | IP68 | Повний захист | Глибина до 2 метрів протягом 30 хвилин |
| iPhone XS Max | IP68 | Повний захист | Глибина до 2 метрів протягом 30 хвилин |
| iPhone 11 | IP68 | Повний захист | Глибина до 2 метрів протягом 30 хвилин |
| iPhone 11 Pro | IP68 | Повний захист | Глибина до 4 метрів протягом 30 хвилин |
| iPhone 11 Pro Max | IP68 | Повний захист | Глибина до 4 метрів протягом 30 хвилин |
| iPhone 12 | IP68 | Повний захист | Глибина до 6 метрів протягом 30 хвилин |
| iPhone 12 Mini | IP68 | Повний захист | Глибина до 6 метрів протягом 30 хвилин |
| iPhone 12 Pro | IP68 | Повний захист | Глибина до 6 метрів протягом 30 хвилин |
| iPhone 12 Pro Max | IP68 | Повний захист | Глибина до 6 метрів протягом 30 хвилин |
Надзвичайна ситуація! Я щойно впустив свій iPhone у воду. Що я повинен зробити?
Коли ваш iPhone контактує з водою або іншою рідиною, швидкі та правильні дії можуть стати різницею між зламаним телефоном і тим, який працює. Перш за все, не панікуйте.
Не має значення, як швидко ви дієте, якщо ви не знаєте, що робити. Деякі з найпопулярніших «виправлень» пошкоджень водою насправді приносять більше шкоди, ніж користі. Якщо ви вважаєте, що ваш iPhone пошкоджено водою, покладіть його на рівну поверхню та виконайте наведені нижче дії.
Перш ніж ми почнемо, ми хотіли б застерегти вас від однієї речі: не нахиляйте та не трясіть свій iPhone, тому що це може призвести до того, що вода зсередини iPhone вилитиметься на інші компоненти та спричинить ще більше пошкодження .
Що робити, якщо ваш iPhone пошкодив воду
1. Видаліть рідину з зовнішньої частини iPhone
Якщо ваш iPhone у чохлі, вийміть його, тримаючи iPhone горизонтально, екран дивлячись у підлогу. Уявіть, що всередині є басейн рідини (оскільки він цілком може бути), і ви не хочете, щоб цей басейн мігрував у будь-якому напрямку.
Потім скористайтеся мікрофіброю або іншою м’якою вбираючою тканиною, щоб витерти воду з зовнішньої сторони вашого iPhone. Не використовуйте серветку, ватну паличку чи щось інше, що може розбитися або залишити пил або залишки всередині вашого iPhone.
2. Вийміть SIM-карту
Одна з перших речей, які ви захочете зробити, коли ваш iPhone потрапив у воду, це вийняти його SIM-карту. Це має подвійну мету: допомогти зберегти саму SIM-карту та дозволити повітрю проникнути у ваш iPhone.
На відміну від старих часів, SIM-карта iPhone не містить ваших контактів чи особистої інформації. Єдина мета — підключити ваш iPhone до стільникової мережі. На щастя, SIM-карти зазвичай витримують розлиття, якщо вони не піддаються впливу рідини протягом тривалого періоду часу.
Якщо у вас є вентилятор, ви можете спробувати дути прохолодним повітрям безпосередньо в порт блискавки або гніздо для SIM-карти, щоб збільшити потік повітря. Залиште достатньо місця між вентилятором і вашим iPhone. Лагідного вітерця більш ніж достатньо, щоб сприяти процесу випаровування. Не використовуйте фен або будь-який інший вид вентилятора, який задуває гаряче повітря.
3. Покладіть свій iPhone на рівну поверхню в сухому місці
Потім покладіть iPhone лицьовою стороною вниз на рівну поверхню, як-от кухонну стійку чи стіл. Виберіть місце з низькою вологістю. Не кладіть iPhone у контейнер чи сумку.
Якщо нахилити свій iPhone або помістити його в мішок із рисом, вода майже напевно поллється на інші внутрішні компоненти. Це може бути різницею між життям і смертю для вашого iPhone.
4. Встановіть осушувачі на ваш iPhone
Якщо у вас є доступ до комерційних осушувачів, розмістіть їх поверх і навколо свого iPhone. Що б ви не робили, не використовуйте рис! (Про це пізніше.) Це неефективний осушувач.
Що таке осушувачі?
Осушувачі - це речовини, які викликають стан сухості інших об'єктів. Їх можна знайти в крихітних маленьких пакетах, які постачаються з такими предметами, як вітаміни, електроніка та одяг. Наступного разу, коли ви отримаєте посилку, збережіть її! Вони стануть у пригоді, коли ви маєте справу з надзвичайним випадком пошкодження рідиною.
5. Зачекайте, поки вода випарується
Після того, як ви зробили перші кроки для сортування свого iPhone, відкласти його та піти, оскільки це часто найкраще, що ви можете зробити. Якщо всередині вашого iPhone є вода, поверхневий натяг води допоможе запобігти її поширенню. Переміщення iPhone може призвести до додаткових проблем.
Як ми згадаємо пізніше, наукові дослідження показали, що виставлення пошкодженої водою електроніки на відкритому повітрі може бути ефективнішим, ніж занурювання її в рис. Вийнявши SIM-карту, ми дозволили більше повітря потрапити всередину вашого iPhone, і це сприяє процесу випаровування.
Ми рекомендуємо зачекати 24 години, перш ніж спробувати знову ввімкнути iPhone. Apple каже чекати щонайменше п’ять годин. Чим більше часу, тим краще. Ми хочемо дати воді всередині вашого iPhone достатньо часу, щоб почати випаровуватися.
6. Спробуйте знову ввімкнути iPhone
Поки ваш iPhone все ще стоїть на рівній поверхні, підключіть його до джерела живлення та зачекайте, поки він увімкнеться.Ви можете спробувати скористатися кнопкою живлення, але це може не знадобитися. Якщо ви зачекали 24 години, які ми запропонували, швидше за все, він розрядиться. Коли це станеться, ваш iPhone має автоматично ввімкнутися через кілька хвилин заряджання.
7. Створіть резервну копію свого iPhone, якщо можете
Якщо ваш iPhone увімкнеться, негайно створіть його резервну копію за допомогою iCloud або iTunes. Пошкодження від води іноді можуть поширюватися, і у вас може бути лише невелике вікно можливості зберегти свої фотографії та інші особисті дані.
8. Додаткові кроки, залежно від ситуації
Залежно від того, куди ви впустили свій iPhone, можуть виникнути інші проблеми, які потребують уваги. Давайте розглянемо три поширені сценарії в кожному окремому випадку:
Я впустив свій iPhone в унітаз!
Впадіння iPhone в унітаз додає ще один фактор ситуації: бактерії. Окрім виконання наведених вище кроків, ми рекомендуємо надягати латексні рукавички під час роботи з iPhone. Не забувайте також продезінфікувати руки після цього!
Я впустив свій iPhone у раковину!
Якщо ви впустили свій iPhone у раковину, мило та залишки їжі можуть спричинити додаткові проблеми для вашого iPhone. Навіть якщо ваш iPhone водостійкий, він не стійкий до мила.
Apple рекомендує промити ваш iPhone водою з-під крана, якщо на нього потрапила будь-яка інша рідина.
Ваш iPhone також не стійкий до їжі. Будь-які залишки їжі у вашій раковині можуть потенційно потрапити в порти вашого iPhone. Якщо ви помітили залишки їжі всередині портів свого iPhone, вичистіть їх за допомогою антистатичної щітки або нової зубної щітки.
Я впустив свій iPhone у ванну!
Так само, як впустити свій iPhone у раковину, падіння його у ванну може спричинити проблеми з милом, шампунями та іншими засобами для душу. Промийте водою з-під крана будь-які ділянки вашого iPhone, на які потрапили засоби для душу.
Підсумовуючи
Якщо ваш iPhone пошкоджено водою, покладіть його дисплеєм донизу на рівну поверхню в сухому місці. Вийміть SIM-карту. Тримайте його горизонтально, не нахиляйте та не трясіть. Якщо у вас є комерційні осушувачі, покладіть їх на iPhone. Не використовуйте рис, оскільки наукові дослідження показали, що повітря так само корисно, якщо не краще. Зачекайте 24 години, щоб вода випарувалася сама, перш ніж спробувати знову ввімкнути його.
Чого не слід робити: міфи про шкоду від води
Є багато способів швидкого лікування в домашніх умовах і «чудодійних засобів», які інші можуть рекомендувати. Однак ми настійно рекомендуємо не слухати міфи про чудодійні ліки.
У більшості випадків ці «ліки» можуть завдати вашому iPhone більше шкоди, ніж користі. У деяких випадках виправлення в домашніх умовах можуть завдати незворотної шкоди вашому iPhone.
Міф 1: Покладіть свій iPhone у мішок з рисом
Перший міф, який ми хочемо розвінчати, — це найпоширеніше «виправлення» пошкоджених водою iPhone: «Якщо ваш iPhone намок, покладіть його в мішок з рисом». Існує багато припущень щодо цього питання, тому ми шукали наукову основу для того, щоб стверджувати, що рис не працює.
Ми знайшли одне наукове дослідження під назвою «Ефективність комерційних осушувачів і сирого рису у видаленні вологи зі слухових апаратів», яке проливає світло на цю тему. Очевидно, що слуховий апарат відрізняється від iPhone, але питання, яке він вирішує, те саме: який найкращий спосіб видалити рідину з невеликої, пошкодженої водою електроніки?
Дослідження показало, що немає ніяких переваг поміщати слухові апарати в білий або коричневий рис замість того, щоб просто покласти його на порожній стіл і дати йому висохнути на повітрі. Однак використання рису для висушування iPhone має певні недоліки.
Рис іноді може зіпсувати iPhone, який інакше можна було б врятувати. Шматочок рису можна легко затиснути в гніздо для навушників або зарядний порт.
Порт Lightning приблизно розміром із одне рисове зернятко. Як тільки один застряє всередині, його може бути дуже важко, а іноді й неможливо видалити.
І тому ми хочемо бути ясними: не кладіть свій iPhone у мішок з рисом. Білий рис; коричневий рис; це не має значення. Крім того, коли ви кладете свій iPhone у мішок з рисом, ви витрачаєте чудовий рис даремно!
Міф 2: Покладіть свій iPhone у морозилку
Другий міф, про який ми хочемо розібратися, полягає в тому, чи варто класти пошкоджений водою iPhone у морозилку чи ні. Ми вважаємо, що люди намагаються покласти свій iPhone у морозильну камеру, щоб вода не поширилася повсюди. Однак, щойно ви дістанете свій iPhone із морозильної камери, вода все одно розтане та пошириться по вашому iPhone.
Коли iPhone пошкоджено водою, ми хочемо якомога швидше вивести воду. Якщо помістити iPhone у морозильну камеру, це навпаки. Він заморожує воду всередині вашого iPhone, затримуючи її та не даючи їй витекти.
Вода — одна з небагатьох рідин, яка розширюється при наближенні до точки замерзання. Це означає, що заморожування вашого iPhone збільшить об’єм води, що потрапить усередину, і, можливо, призведе до контакту з раніше непошкодженими компонентами.
Є ще одна причина, чому вам, ймовірно, не варто класти свій iPhone у морозилку. iPhone має стандартну робочу температуру від 32 до 95°F. Їхня температура в неробочому стані опускається лише до -4°F, тому було б небезпечно одягати його в холодніші приміщення.
Стандартна морозильна камера працює при 0°F, але іноді її можна охолодити. Якщо ви помістите свій iPhone у морозильну камеру при температурі -5° F або нижче, ви ризикуєте додатково пошкодити свій iPhone.
Міф 3: Висушіть свій iPhone феном або покладіть його в духовку! Це сушить ваше волосся, чи не повинно сушити ваш iPhone?
Не намагайтеся висушити воду з iPhone феном. Використання фена насправді може погіршити проблему!
Фен проштовхне воду глибше у ваш iPhone. Це піддасть більшу частину вашого iPhone впливу води, що є протилежністю того, чого ми хочемо.
Якщо ви збираєтеся поставити свій iPhone у піч, щоб спробувати випарувати воду за допомогою тепла, ми також не рекомендуємо цього.Згідно зі специфікаціями Apple, iPhone XS має робочу температуру до 95°F (35°C) і неробочу температуру до 113°F (45°C).
Якщо у вас є духовка, яка нагрівається до 110°F, то спробуйте! Я перевірив, і, на жаль, у мене найнижча температура 170°F.
Хоча деяка чутлива до води електроніка всередині вашого iPhone теоретично може витримувати значно вищі температури, екран, акумулятор, водонепроникний герметик та інші компоненти не такі термостійкі.
Міф 4: використовуйте ізопропіловий спирт для сушіння iPhone
Ізопропіловий спирт — рідше використовуваний домашній розчин для усунення пошкоджень iPhone від води. Є три серйозні проблеми, коли ви занурюєте свій iPhone в ізопропіловий спирт.
По-перше, алкоголь може пошкодити олеофобне покриття на дисплеї вашого iPhone. Олеофобне покриття робить ваш дисплей стійким до відбитків пальців. Ви ризикуєте справді погіршити якість дисплея, помістивши свій iPhone у спирт.
По-друге, ізопропіловий спирт завжди розбавляють деякою кількістю іншої рідини. Як правило, це вода. Піддаючи iPhone впливу ізопропілового спирту, ви також піддаєте його ще більшій кількості рідини.
По-третє, ізопропіловий спирт є полярним розчинником. Це означає, що він надзвичайно провідний. Однією з найбільших проблем, пов’язаних із пошкодженням водою, є те, що вона створює електричні заряди в місцях, де це не повинно бути.
Вам доведеться від’єднати все від акумулятора вашого iPhone, перш ніж ви зможете навіть почати розглядати використання ізопропілового спирту. Розбирання iPhone є складним завданням, вимагає спеціального набору інструментів і може повністю позбавити вас гарантії.
З цих причин ми наполегливо не рекомендуємо намагатися полагодити пошкоджений водою iPhone за допомогою ізопропілового спирту.
Якщо ви виконали наведені вище кроки, але проблеми все ще виникають, настав час вирішити, як діяти далі. Є багато варіантів, від покупки нового телефону до ремонту окремого компонента.Наша мета — надати вам інформацію, необхідну для прийняття найкращого рішення для вас і вашого пошкодженого водою iPhone.
Чи можна виправити пошкодження iPhone водою?
Іноді можна, а іноді ні. Шкода від води непередбачувана. Ви збільшите свої шанси врятувати свій iPhone, дотримуючись наших кроків, які ми рекомендуємо вище, але немає жодних гарантій.
Пам’ятайте, що вплив води не завжди є миттєвим. Коли рідина мігрує всередину iPhone, компоненти, які працювали, можуть раптово зупинитися. Можуть пройти дні або тижні, поки проблеми не почнуть виникати.
Перше міркування: чи є у вас AppleCare+ чи страховка?
Якщо у вас є AppleCare+ або страховка через оператора бездротового зв’язку, почніть з цього. AT&T, Sprint, Verizon, T-Mobile та інші оператори пропонують певну форму страхування. Вам доведеться заплатити франшизу, але зазвичай вона коштує набагато менше, ніж ціна нового iPhone.
Однак, якщо у вас старий телефон і ви шукаєте причину для оновлення, то це може бути ідеальний час. Франшиза для деяких операторів насправді набагато більша з кишені, ніж фінансування нового iPhone із щомісячним платежем.
Про AppleCare+
AppleCare+ покриває до двох «випадків» рідини або іншого випадкового пошкодження з оплатою 99 доларів США. Якщо у вас немає AppleCare+, негарантійний ремонт у разі пошкодження водою може коштувати дуже дорого.
Apple не ремонтує окремі компоненти пошкоджених водою iPhone — вони замінюють весь телефон. Хоча це може здатися шахрайством, їхня причина для цього має сенс.
Незважаючи на те, що окрему деталь іноді можна відремонтувати, пошкодження водою є складним і часто може спричинити проблеми в дорозі, оскільки вода поширюється по вашому iPhone.
З точки зору Apple, було б неможливо запропонувати гарантію на iPhone, який може зламатись без попередження. Ви все одно будете платити менше за заміну iPhone через AppleCare+, якщо сплачуєте франшизу.
Тим не менш, особливо враховуючи негарантійну ціну ремонту через Apple, сторонні служби чи ремонтні майстерні, які ремонтують окремі деталі, можуть бути вашим найкращим вибором. Просто знайте, що заміна будь-якого компонента вашого iPhone деталлю стороннього виробництва призведе до повної втрати гарантії.
Ціни ремонту пошкоджень від води Apple
| Модель | Позагарантійний термін | З AppleCare+ |
|---|---|---|
| iPhone 12 Pro Max | $599,00 | $99,00 |
| iPhone 12 Pro | $549,00 | $99,00 |
| iPhone 12 | $449,00 | $99,00 |
| iPhone 12 Mini | $399,00 | $99,00 |
| iPhone 11 Pro Max | $599,00 | $99,00 |
| iPhone 11 Pro | $549,00 | $99,00 |
| iPhone 11 | $399,00 | $99,00 |
| iPhone XS Max | $599,00 | $99,00 |
| iPhone XS | $549,00 | $99,00 |
| iPhone XR | $399,00 | $99,00 |
| iPhone SE 2 | $269,00 | $99,00 |
| iPhone X | $549,00 | $99,00 |
| iPhone 8 Plus | $399,00 | $99,00 |
| iPhone 8 | $349,00 | $99,00 |
| iPhone 7 Plus | $349,00 | $99,00 |
| iPhone 7 | $319,00 | $99,00 |
| iPhone 6s Plus | $329,00 | $99,00 |
| iPhone 6s | $299,00 | $99,00 |
| iPhone 6 Plus | $329,00 | $99,00 |
| iPhone 6 | $299,00 | $99,00 |
| iPhone SE | $269,00 | $99,00 |
| iPhone 5, 5s і 5c | $269,00 | $99,00 |
| iPhone 4s | $199,00 | $99,00 |
| iPhone 4 | $149,00 | $99,00 |
| iPhone 3G і 3GS | $149,00 | $99,00 |
Про страхування перевізника
AT&T, Sprint, T-Mobile і Verizon використовують компанію під назвою Asurion для страхування телефонів для клієнтів. Плани страхування телефонів Asurion покривають збитки від рідини. Після подання претензії Asurion зазвичай замінює пошкоджений пристрій протягом 24 годин, якщо на нього поширюється гарантія.
Ось кілька корисних посилань, якщо у вас є страховка від перевізника та ви хочете подати претензію за пошкодження, завдані водою:
| Перевізник | Подати претензію | Інформація про ціни |
|---|---|---|
| AT&T | Подати страхову претензію | |
| T-Mobile | Подати страхову претензію | – Ціна заміни телефону Protection – Ціна заміни телефону для захисту базового пристрою – Ціна заміни телефону Premium Handset Protection (передоплачена) |
| Verizon | Подати претензію | Ціна на заміну телефону |
Чи мені відремонтувати iPhone чи купити новий?
Якщо ви порівнюєте вартість нового телефону з вартістю заміни однієї деталі, інколи варто замінити одну деталь. Але іноді це не так.
Якщо решта вашого iPhone у хорошому стані, а телефон відносно новий, то ремонт може бути найкращим вибором, особливо якщо пошкоджена водою частина — це динамік або інша відносно недорога частина.
Заміна всього iPhone може бути правильним кроком, якщо зламано декілька компонентів або він взагалі не вмикається. Це буде менше головного болю та може бути дешевшим, ніж заміна кількох зламаних деталей.
Кожного разу, коли ви купуєте новий телефон, у вас є велика можливість заощадити гроші. До недавнього часу багато людей за замовчуванням залишалися зі своїм поточним оператором, тому що порівнювати ціни між операторами було виснажливим і трудомістким.
Ми створили UpPhone, щоб вирішити цю проблему. На нашому веб-сайті є пошукова система, яка спрощує порівняння кожного стільникового телефону та кожного тарифного плану стільникового зв’язку в Сполучених Штатах.
Навіть якщо ви задоволені своїм поточним оператором, можливо, варто швидко переглянути найновіші плани, які вони пропонують. Ціни впали через зростання конкуренції, а перевізники не завжди повідомляють своїм поточним клієнтам, коли вони можуть заощадити гроші.
Варіанти усунення пошкоджень iPhone від води
Послуги ремонту за вимогою
Сторонні ремонтні компанії «ми приїдемо до вас» — чудовий варіант, якщо ви щойно впустили свій iPhone у воду. Багато з цих ремонтних служб можуть надіслати вам когось менш ніж за годину.
Puls — одна з наших улюблених послуг ремонту за вимогою. Вони можуть надіслати сертифікованого техніка прямо до ваших дверей всього за шістдесят хвилин і надати довічну гарантію на всі послуги.
Місцеві ремонтні майстерні
Місцева майстерня з ремонту iPhone — це ще один спосіб негайно отримати допомогу, якщо ви впустили свій iPhone у воду. Швидше за все, там буде не так багато людей, як в Apple Store, і зазвичай вам не потрібно призначати зустріч.
Однак ми рекомендуємо зателефонувати їм перед тим, як зайти в магазин. Не кожна майстерня ремонтує пошкоджені водою iPhone, і іноді місцеві майстерні не мають окремих деталей на складі.Якщо ваша місцева майстерня рекомендує відремонтувати кілька частин вашого iPhone, ви можете розглянути можливість придбання нового телефону.
Послуги ремонту поштою
Ви можете уникати послуг поштового зв’язку, якщо вважаєте, що ваш iPhone пошкоджено водою. Транспортування вашого iPhone може потрясти його та збільшити ризик розповсюдження води по вашому iPhone.
Однак, якщо ваш iPhone висох і не повертається до життя, послуги з ремонту поштою часто мають лише кілька днів і можуть коштувати менше, ніж інші варіанти.
Чи можу я самостійно полагодити пошкоджений водою iPhone?
Ми не рекомендуємо самостійно намагатися відремонтувати пошкоджений водою iPhone, особливо якщо ви ніколи раніше цього не робили. Важко визначити, які саме частини вашого iPhone потрібно замінити. Ще важче знайти якісні запасні частини.
Для розбирання вашого iPhone потрібен спеціальний набір інструментів. Якщо ви любитель пригод, ви можете придбати ремкомплект iPhone на Amazon менш ніж за 10 доларів.
Чи можу я продати iPhone, пошкоджений водою?
Деякі компанії купуватимуть у вас пошкоджені водою iPhone, щоб безпечно переробити їх або врятувати частини, які все ще працюють. Можливо, ви не отримаєте багато, але це краще, ніж нічого, і ці гроші можна витратити на покупку нового телефону.
Перегляньте нашу статтю, щоб порівняти місця, де ви можете продати свій iPhone.
Підсумок варіантів ремонту
Як ми вже говорили раніше, інколи найкращим вибором є оновлення до нового iPhone, особливо якщо ремонт поточного телефону буде коштувати багато. Кожен iPhone, починаючи з iPhone 7, і багато новіших Android, як-от Google Pixel 3 і Samsung Galaxy S9, є водостійкими.
Однак вибір залишається виключно за вами. Почніть із вивчення вашого страхового покриття, а потім перейдіть до визначення ціни на ремонт. Ми знаємо, що ви приймете правильне рішення.
Висновок
Проблеми пошкодження iPhone водою викликають розчарування та їх важко вирішити, і ми справді сподіваємося, що ця стаття допомогла вам полагодити ваш зламаний iPhone. Ми будемо вдячні, якщо ви поділитеся цією статтею зі своїми друзями, щоб вони знали, що робити, якщо впустять телефон в унітаз.
Ми хотіли б почути про ваш досвід пошкодження iPhone рідиною в розділі коментарів нижче. Чи пробували ви інші засоби для усунення пошкоджень рідиною в домашніх умовах? Якщо ви вирішили придбати новий телефон, який ви вибрали? Якщо у вас виникли запитання, не соромтеся задати їх там, і ми зробимо все можливе, щоб відповісти вам.
