Anonim

Ваш iPhone застряг на чорному екрані з колесом, і ви не знаєте чому. Ваш iPhone не вмикається, що б ви не робили! У цій статті я поясню як вирішити проблему, коли ваш iPhone застряг на обертовому колесі.

Чому мій iPhone застряг на обертовому колесі?

Здебільшого ваш iPhone застряє на обертовому колесі, тому що під час перезавантаження щось пішло не так. Це може статися після того, як ви ввімкнете свій iPhone, оновите програмне забезпечення, скинете його з налаштувань або відновите заводські налаштування.

Хоча це менш імовірно, фізичний компонент вашого iPhone може бути пошкоджений або зламаний. Наш покроковий посібник, наведений нижче, розпочнеться з кроків щодо усунення несправностей програмного забезпечення, а потім допоможе вам отримати підтримку, якщо на вашому iPhone виникне апаратна проблема.

Апаратне скидання iPhone

Апаратне скидання змушує ваш iPhone швидко вимкнути та знову ввімкнути. Коли ваш iPhone виходить з ладу, зависає або застрягає на обертовому колесі, апаратне скидання може змусити його знову ввімкнутись.

Процес виконання апаратного скидання залежить від моделі iPhone у вас:

  • iPhone 6s, iPhone SE (1-го покоління) та старіші моделі: одночасно натисніть і утримуйте кнопку «Додому» та кнопку живлення, доки не з’явиться екран стає повністю чорним і з’являється логотип Apple.
  • iPhone 7: одночасно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та кнопку живлення, доки екран не стане чорним і не з’явиться логотип Apple.
  • iPhone 8, iPhone SE (2-го покоління) і новіші моделі: натисніть і відпустіть кнопку збільшення гучності, натисніть і відпустіть кнопку зменшення гучності, потім натисніть і утримуйте бічну кнопку, доки дисплей не стане чорним і не з’явиться логотип Apple.

Апаратне скидання у більшості випадків вирішить цю проблему. Якщо це сталося, негайно зробіть резервну копію свого iPhone в iTunes (комп’ютери ПК і Mac з Mojave 10.14 або ранішою версією), Finder (комп’ютери Mac з Catalina 10.15 і новішою версією) або iCloud . Якщо ця проблема не зникне, вам знадобиться копія всіх даних на вашому iPhone!

DFU Відновлення вашого iPhone

Хоча апаратне скидання може тимчасово вирішити проблему, коли ваш iPhone застряг на обертовому колесі, воно не усуне глибшу програмну проблему, яка спричинила проблему. Ми рекомендуємо перевести ваш iPhone у режим DFU, якщо проблема не зникає.

Відновлення DFU (оновлення мікропрограми пристрою) — це найглибше відновлення iPhone і останній крок, який ви можете зробити, щоб повністю виключити проблему програмного забезпечення або мікропрограмиКожен рядок коду стирається та перезавантажується на ваш iPhone, і встановлюється остання версія iOS.

Обов’язково створіть резервну копію свого iPhone, перш ніж перевести його в режим DFU. Коли будете готові, перегляньте наш посібник із відновлення DFU, щоб дізнатися, як виконати цей крок!

Зв’яжіться з Apple

Пора зв’язатися зі службою підтримки Apple, якщо ваш iPhone усе ще застряг на обертовому колесі. Обов’язково заплануйте зустріч, якщо ви плануєте взяти свій iPhone у Genius Bar. Apple також має підтримку телефоном і чатом, якщо ви живете не поблизу роздрібної торгівлі.

Візьміть свій iPhone для обертання

Ви усунули проблему зі своїм iPhone, і він знову вмикається. Обов’язково поділіться цією статтею в соціальних мережах, щоб навчити свою сім’ю, друзів і підписників, що робити, якщо їхній iPhone застряг на обертовому колесі.

Маєте інші запитання щодо вашого iPhone? Залиште їх у розділі коментарів нижче!

iPhone застряг на обертовому колесі? Ось виправлення!