Ви залишили свій iPhone на деякий час у спокої, а коли повернулися, він застряг у режимі відновлення. Ви намагалися скинути його, але він навіть не підключається до iTunes. У цій статті я поясню чому ваш iPhone застряг у режимі відновлення, як маловідома частина програмного забезпечення може допоможе вам зберегти ваші дані і як вирішити проблему назавжди.
Поки я працював в Apple, я працював із багатьма клієнтами, чиї iPhone застрягли в режимі відновлення. Техніки Apple люблять ремонтувати iPhone людей. Їм не подобається, коли та сама людина повертається в магазин через два дні, розчарована через те, що проблема, яку ми, за нашими словами, вирішила, повернулася.
Як людина, яка неодноразово стикалася з цим, я можу сказати, що рішення, які ви знайдете на веб-сайті Apple або в інших статтях в Інтернеті може не виправити остаточно ця проблема. Відносно легко вивести iPhone із режиму відновлення — на день або два. Щоб назавжди виправити свій iPhone, потрібне більш глибоке рішення.
Чому iPhone застряє в режимі відновлення?
На це запитання є дві можливі відповіді: пошкодження програмного забезпечення або апаратна проблема. Якщо ви впустили телефон в унітаз (або він намок іншим чином), це, ймовірно, апаратна проблема. У більшості випадків серйозна проблема з програмним забезпеченням призводить до того, що iPhone застряє в режимі відновлення.
Чи втрачу я свої дані?
Я не хочу прикрашати це: якщо ви не створили резервну копію свого iPhone в iTunes або iCloud, є шанс, що ваші особисті дані будуть втрачені.Але поки що не здавайтеся: якщо ми зможемо вивести ваш iPhone із режиму відновлення, навіть на деякий час, ви можете мати можливість зберегти свої дані. Безкоштовне програмне забезпечення під назвою Reiboot може допомогти.
Reiboot — це інструмент, створений компанією під назвою Tenorshare, який змушує iPhone перемикатися в режим відновлення та виходити з нього. Це не завжди працює, але варто спробувати, якщо ви хочете врятувати свої дані. На веб-сайті Tenorshare доступні версії для Mac і Windows. Вам не потрібно нічого купувати, щоб використовувати їх програмне забезпечення – просто знайдіть опцію під назвою «Fix iOS Stuck» у головному вікні Reiboot.
Якщо ви можете вивести свій iPhone із режиму відновлення, відкрийте iTunes і негайно створіть резервну копію. Reiboot — це пластир для серйозної проблеми з програмним забезпеченням. Навіть якщо це працює, я настійно рекомендую вам продовжувати читати, щоб переконатися, що проблема не повториться. Якщо ви спробуєте Reiboot, мені буде цікаво дізнатися, чи спрацював він у вас, у розділі коментарів нижче.
Другий шанс зберегти ваші дані
iPhone, які застрягли в режимі відновлення, не завжди відображатимуться в iTunes, і якщо ваш ні, перейдіть до наступного кроку. Якщо iTunes розпізнає ваш iPhone, ви побачите повідомлення про те, що ваш iPhone потрібно відремонтувати або відновити.
Якщо Reiboot не спрацював і у вас немає резервної копії, ремонт або відновлення вашого iPhone за допомогою iTunes може не видалити всі ваші особисті дані. Якщо після перезавантаження iPhone ваші дані залишаються неушкодженими, скористайтеся iTunes, щоб негайно створити резервну копію iPhone.
Інші статті, які я бачив (включаючи власну статтю підтримки Apple), закінчуються на цьому місці. З мого досвіду, пропозиції iTunes і Reiboot є поверхневими виправленнями глибшої проблеми. Нам потрібно, щоб наші iPhone працювали постійно. Продовжуйте читати, щоб дати вашому iPhone найкращий шанс більше ніколи не застрягти в режимі відновлення.
Як назавжди вивести iPhone з режиму відновлення
Справні iPhone не зависають у режимі відновлення. Програма час від часу може виходити з ладу, але iPhone, який застряє в режимі відновлення, має серйозну проблему з програмним забезпеченням.
Інші статті, включно з Apple, рекомендують відновити ваш iPhone, щоб переконатися, що проблема не повториться. Більшість людей не знають, що існує три різні види відновлення iPhone: стандартне відновлення iTunes, відновлення режиму відновлення та відновлення DFU. Я виявив, що Відновлення DFU має кращі шанси остаточно вирішити цю проблему, ніж звичайне відновлення або відновлення в режимі відновлення, рекомендоване в інших статтях.
DFU означає «Оновлення мікропрограми за замовчуванням», і це найглибше відновлення, яке можна виконати на iPhone. На веб-сайті Apple про це взагалі не згадується, але вони навчають своїх техніків відновлювати DFU iPhone з серйозними програмними проблемами. Я написав статтю, яка пояснює, як саме відновити DFU ваш iPhone.Поверніться до цієї статті, коли закінчите.
Поверни все як було
Ваш iPhone вийшов з режиму відновлення, і ви відновили DFU, щоб переконатися, що проблема ніколи не повториться. Під час налаштування телефону обов’язково виберіть відновлення з резервної копії iTunes або iCloud. Ми усунули базові проблеми програмного забезпечення, які спричинили проблему, тому ваш iPhone буде ще здоровішим, ніж раніше.
Що робити, якщо ваш iPhone усе ще застряг у режимі відновлення
Якщо ви спробували все, що я рекомендував, і ваш iPhone все ще застряг, можливо, вам потрібно відремонтувати свій iPhone. Якщо на вас все ще діє гарантія, я рекомендую вам записатися на прийом до Genius Bar у місцевому Apple Store. Якщо відновлення DFU не працює, наступним кроком зазвичай є заміна iPhone. Якщо у вас закінчилася гарантія, це може коштувати дуже дорого. Якщо ви шукаєте менш дорогу альтернативу для ремонту, iResq.com – це служба поштового зв’язку, яка виконує якісну роботу.
iPhone: відновлення не підлягає.
У цій статті ми говорили про те, як вивести iPhone із режиму відновлення, варіанти відновлення даних і найкращий спосіб запобігти поверненню проблеми. Якщо ви бажаєте залишити коментар, мені буде цікаво дізнатися про ваш досвід виправлення iPhone, який застряг у режимі відновлення.
Дякуємо за прочитання та не забувайте платити вперед, Девід П.
