Ваш iPhone запитує останнє оновлення програмного забезпечення довше, ніж зазвичай, і ви не знаєте чому. Коли нове оновлення iOS стає доступним, ваш iPhone має запитати, підготувати та завантажити оновлення, перш ніж його можна буде встановити. У цій статті я поясню, чому ваш iPhone застряг на запиті оновлення, і покажу, як назавжди вирішити цю проблему!
Переконайтеся, що ви підключені до Wi-Fi
Однією з головних причин, чому iPhone застряє під час запиту на оновлення або будь-якої іншої частини процесу оновлення, є те, що ваш iPhone має слабке або відсутнє з’єднання з Wi-Fi.Погане з’єднання Wi-Fi може перешкодити вашому iPhone отримати доступ до серверів Apple, які потрібні для завантаження нових оновлень iOS.
Примітка: коли виходять основні оновлення iOS, мільйони людей намагаються завантажити їх одночасно. Це може сповільнити процес завантаження на вашому iPhone. Перевірте сторінку стану сервера Apple і переконайтеся, що всі крапки зелені. Іноді виправлення полягає в тому, щоб набратися терпіння та почекати!
Перейдіть до Налаштування -> Wi-Fi і підключіть свій iPhone до мережі Wi-Fi.
Під час оновлення iPhone дуже важливо, щоб ваш iPhone був підключений до потужної мережі Wi-Fi. Іноді Apple навіть вимагає, щоб ваш iPhone використовував Wi-Fi для оновлення, коли доступне основне оновлення iOS.
Якщо ваше Wi-Fi-з’єднання нестабільне, спробуйте підключитися до іншої Wi-Fi-мережі. Перегляньте іншу нашу статтю, щоб дізнатися більше про те, що робити, якщо ваш iPhone не підключається до Wi-Fi.
Апаратне скидання iPhone
Можливо, ваш iPhone застряг на запиті оновлення через те, що його програмне забезпечення вийшло з ладу, через що ваш iPhone завис. Ви можете повністю перезавантажити свій iPhone, щоб швидко вимкнути та знову ввімкнути iPhone, що розморозить його.
Існує кілька різних способів апаратного скидання iPhone, залежно від того, який у вас iPhone:
- iPhone SE і попередніх моделей: одночасно натисніть і утримуйте кнопку «Додому» та кнопку живлення, доки ваш iPhone не вимкнеться та не з’явиться логотип Apple на екрані.
- iPhone 7 & iPhone 8: одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку гучності, доки ваш iPhone не вимкнеться та не з’явиться логотип Apple блимає в центрі екрана.
- iPhone X: натисніть кнопку збільшення гучності, потім кнопку зменшення гучності, потім натисніть і утримуйте бічну кнопку, коли iPhone вимкнеться і з’явиться логотип Apple.
Примітка. Вам може знадобитися утримувати обидві кнопки (або лише бічну кнопку на вашому iPhone X) протягом 15–30 секунд!
Видалити оновлення програмного забезпечення
Якщо ви повністю перезавантажили свій iPhone, але він усе ще застряє на запиті оновлення, перейдіть до Settings -> General -> iPhone Storage і і подивіться, чи можна видалити оновлення iOS зі свого iPhone.
Торкніться оновлення програмного забезпечення, а потім торкніть Видалити оновлення. Після цього поверніться до Settings -> General -> Software Update і спробуйте завантажити та інсталювати оновлення знову.
Якщо оновлення програмного забезпечення тут не відображається, це означає, що його ще не завантажено, тому нема чого видаляти.
Скинути всі налаштування
Іноді глибша проблема програмного забезпечення може призвести до того, що ваш iPhone застрягне на запиті оновлення. Може бути важко відстежити точне джерело проблеми, тому ми рекомендуємо скинути всі налаштування.
Коли ви скидаєте всі налаштування, усе в програмі «Налаштування» повертається до заводських налаштувань. Це означає, що вам доведеться повторно ввести паролі Wi-Fi, повторно підключити будь-які пристрої Bluetooth, скинути шпалери та повторно застосувати наші поради щодо батареї iPhone.
Відкрийте Налаштування і торкніться Налаштування -> Загальні -> Передача або скидання iPhone -> Скидання - > Скинути всі налаштування. Вас попросять ввести пароль для iPhone. Знову торкніться «Скинути всі налаштування», щоб підтвердити своє рішення.
Ваш iPhone вимкнеться, перезавантажиться, а потім знову ввімкнеться. Спробуйте оновити свій iPhone знову, коли скидання буде завершено.
Переведіть свій iPhone у режим DFU
Насамкінець, якщо ваш iPhone застряє на запиті оновлення, ви можете виконати відновлення DFU, яке зітре та перезавантажить увесь код на вашому iPhone та оновить його до останньої версії iOS. Це останній крок, який ви можете зробити, щоб повністю виключити проблему програмного забезпечення або мікропрограми.
Ми наполегливо рекомендуємо створити резервну копію вашого iPhone перед тим, як перевести його в режим DFU. Інакше ви втратите всі дані на своєму iPhone, включаючи фотографії, відео та контакти.
Перегляньте наш повний посібник із відновлення DFU, щоб дізнатися, як перевести свій iPhone у режим DFU!
Оновлення запитано та доставлено!
Ваш iPhone нарешті оновився! Сподіваюся, ви поділитеся цією статтею в соціальних мережах, щоб допомогти своїм друзям і родині, якщо їхній iPhone зависає під час запиту оновлення. Залиште коментар або запитання нижче, якщо вам потрібна допомога з чимось ще!
