Ваш iPhone постійно обриває дзвінки, і ви не знаєте чому. На вашому iPhone є послуга, але він не може залишатися на зв’язку, поки ви комусь телефонуєте. У цій статті я поясню, чому ваш iPhone перериває дзвінки, і покажу вам, як назавжди вирішити цю проблему!
Вимкніть і знову ввімкніть iPhone
Якщо ваш iPhone перервав лише кілька дзвінків, можливо, виник незначний технічний збій, який можна усунути, перезавантаживши iPhone. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки на дисплеї вашого iPhone не з’явиться повзунок «пересуньте, щоб вимкнути». Проведіть маленький значок живлення зліва направо, щоб вимкнути iPhone.Зачекайте 30–60 секунд, потім натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб знову ввімкнути iPhone.
Якщо у вас iPhone з ідентифікатором обличчя, натисніть і утримуйте бічну кнопку та будь-яку кнопку гучності, щоб перейти до «слайд до живлення». Проведіть пальцем по червоно-білому значку живлення зліва направо, щоб вимкнути iPhone. Зачекайте 30–60 секунд, потім знову натисніть і утримуйте бічну кнопку, доки в центрі екрана не з’явиться логотип Apple.
Перевірити оновлення налаштувань оператора
Іноді, коли ваш iPhone має проблеми зі стільниковим зв’язком або програмою «Телефон», доступне оновлення налаштувань оператора для встановлення. Оновлення налаштувань оператора публікуються вашим оператором бездротового зв’язку або Apple, які покращують здатність вашого iPhone підключатися до стільникової мережі вашого оператора.
Щоб перевірити наявність оновлення налаштувань оператора на вашому iPhone, відкрийте програму «Налаштування» та натисніть Загальні -> Про . Зачекайте в цьому меню приблизно 15 секунд, поки з’явиться спливаюче вікно з написом «Оновлення налаштувань оператора». Якщо оновлення доступне, натисніть Оновити.
Якщо це спливаюче вікно не з’являється приблизно через 15 секунд, можливо, недоступне оновлення налаштувань оператора. Якщо оновлення налаштувань оператора недоступне, це нормально! Ми ще можемо виконати кілька кроків, перш ніж вам доведеться зв’язуватися зі своїм оператором бездротового зв’язку.
Оновіть програмне забезпечення на своєму iPhone
Можливо, ваш iPhone перериває дзвінки, оскільки на ньому встановлено застарілу версію iOS, програмного забезпечення вашого iPhone. Деякі оновлення iOS містять оновлення модемів, які потенційно можуть вирішити проблему, коли ваш iPhone розриває дзвінки.
Відкрийте налаштування та торкніться Загальні -> Оновлення програмного забезпечення, щоб перевірити наявність оновлення iOS. Якщо оновлення доступне, натисніть Завантажити та встановити.
Примітка: версія iOS на знімку екрана нижче може відрізнятися від версії iOS, готової для завантаження та встановлення на вашому iPhone.
Процес оновлення може тривати досить довго, тому переконайтеся, що акумулятор вашого iPhone достатньо розряджений. Перегляньте нашу статтю, якщо у вас виникли проблеми з оновленням iPhone.
Вийміть і знову вставте SIM-карту iPhone
Ваша SIM-карта — це технологія, яка з’єднує ваш iPhone із стільниковою мережею вашого оператора та зберігає номер телефону вашого iPhone. Проблеми, пов’язані з підключенням до стільникової мережі вашого оператора, іноді можна вирішити, вийнявши та повторно вставивши SIM-карту.
Перегляньте першу сторінку нашої статті «iPhone каже No SIM card», щоб дізнатися, як вийняти SIM-карту на вашому iPhone. Лоток для SIM-картки вашого iPhone неймовірно малий, тому ми настійно рекомендуємо прочитати наш посібник, якщо ви ніколи раніше не виймали SIM-картку!
Скинути налаштування мережі
Якщо ваш iPhone все ще перериває виклики, спробуйте скинути налаштування мережі.Після скидання налаштувань мережі всі налаштування стільникового зв’язку, Wi-Fi, APN і віртуальної приватної мережі вашого iPhone буде відновлено до заводських налаштувань. Цей крок потенційно може вирішити глибшу проблему стільникового зв’язку, через яку ваш iPhone припиняє дзвінки.
Примітка: перед скиданням налаштувань мережі обов’язково запишіть усі свої паролі Wi-Fi. Вам доведеться ввести їх знову після завершення скидання.
Щоб скинути налаштування мережі на вашому iPhone, відкрийте програму «Налаштування» та натисніть Загальні -> Передача або скидання iPhone -> Скидання -> Скидання налаштувань мережі Вас попросять ввести пароль для iPhone, а потім підтвердити своє рішення, натиснувши Reset Network Settings Після завершення скидання ваш iPhone перезавантажиться.
Все ще скидаєте дзвінки? Спробуйте дзвінки через Wi-Fi!
Якщо ваш iPhone розриває виклики, можливо, ви можете тимчасово вирішити цю проблему за допомогою викликів через Wi-Fi. Коли виклики через Wi-Fi увімкнено, ваш iPhone зможе здійснювати телефонні дзвінки за допомогою з’єднання Wi-Fi замість мобільного з’єднання.
Щоб увімкнути виклики через Wi-Fi, відкрийте програму «Налаштування» на своєму iPhone і торкніться Cellular -> Дзвінки через Wi-Fi Потім увімкніть на перемикачі біля Виклики через Wi-Fi на цьому iPhone Ви також можете ввімкнути виклики через Wi-Fi, перейшовши до Налаштування - > Телефон -> Виклик через Wi-Fi
На жаль, виклики через Wi-Fi підтримуються не всіма операторами бездротового зв’язку, тому ви можете не мати цієї функції на своєму iPhone. Перегляньте нашу статтю до .
Зв’яжіться зі своїм оператором бездротового зв’язку
Якщо ви виконали наведені вище кроки, але ваш iPhone постійно перериває дзвінки, можливо, настав час зв’язатися з оператором бездротового зв’язку. Представник служби підтримки клієнтів зможе допомогти вам вирішити певні проблеми з вашим оператором бездротового зв’язку.
Зателефонуйте за вказаним нижче номером телефону, щоб зв’язатися зі службою підтримки вашого оператора бездротового зв’язку:
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-453-1304
- Verizon: 1-(800)-922-0204
Якщо ваш iPhone вже деякий час перериває дзвінки, можливо, настав час змінити оператора бездротового зв’язку. Можливо, ваш оператор не має належного покриття там, де ви живете, і якість зв’язку може покращитися, змінивши його. Перегляньте карти бездротового покриття UpPhone, щоб дізнатися, які оператори мають найкраще покриття у вашій місцевості, а потім скористайтеся інструментом порівняння тарифних планів мобільного телефону, щоб знайти чудовий новий план.
Ремонт вашого iPhone
Існує шанс, що ваш iPhone перериває дзвінки через апаратну проблему. Домовтеся про зустріч і віднесіть свій iPhone у місцевий Apple Store. Якщо ваш iPhone підпадає під AppleCare, ви можете отримати його відремонтувати безкоштовно.
Відповідай на дзвінки!
Ваш iPhone знову може дзвонити без розриву! Сподіваюся, ви поділитеся цією статтею в соціальних мережах, щоб допомогти своїй сім’ї та друзям, коли їхній iPhone перериває дзвінки.Якщо у вас є інші запитання щодо вашого iPhone, не соромтеся залишати їх у розділі коментарів нижче.
