Ви активували свій Fitbit і раді почати ним користуватися, але ваш iPhone його не розпізнає. Що б ви не намагалися, ви не можете створити пару між своїми пристроями. У цій статті я поясню, що робити, якщо ваш iPhone не може знайти ваш Fitbit!
Якщо ваш телефон не може знайти ваш Fitbit: швидкі рішення
Ви можете зробити кілька речей, щоб переконатися, що ваш Fitbit і iPhone правильно з’єднаються. Спочатку переконайтеся, що ваш iPhone і Fitbit знаходяться в межах тридцяти футів один від одного.
Пристрої Bluetooth мають обмежений радіус дії. Коли ви вийдете за межі цього діапазону, у ваших пристроїв можуть виникнути проблеми з підключенням.
Далі переконайтеся, що iPhone Bluetooth увімкнено. Bluetooth — це технологія, яку ваш iPhone використовує для бездротового підключення до інших пристроїв. Відкрийте Налаштування і натисніть Bluetooth. Переконайтеся, що перемикач біля Bluetooth у верхній частині екрана увімкнено.
Також важливо переконатися, що ваш iPhone не під’єднано до інших пристроїв Bluetooth. Одночасне підключення до кількох пристроїв Bluetooth може перешкоджати з’єднанню вашого iPhone із Fitbit.
У Settings -> Bluetooth перевірте, чи ваш iPhone підключений до інших пристроїв. Якщо так, торкніться інформаційної кнопки (синє i всередині кола), а потім торкніть Відключити.
Вимкнути та знову ввімкнути Bluetooth
Якщо ваш iPhone усе ще не може знайти ваш Fitbit, спробуйте вимкнути та знову ввімкнути Bluetooth. Це призведе до скидання з’єднання та, сподіваємось, дозволу вашому Fitbit підключитися.
Відкрийте налаштування та натисніть Bluetooth. Натисніть перемикач у верхній частині екрана, щоб вимкнути Bluetooth. Зачекайте кілька секунд, потім торкніться перемикача вдруге, щоб знову ввімкнути Bluetooth.
Закрийте та повторно відкрийте додаток Fitbit
Скидання підключення Bluetooth є одним із способів усунення несправностей, але якщо це не спрацює, спробуйте закрити та знову відкрити програму Fitbit. Подібно до скидання з’єднання Bluetooth, це скине налаштування програми Fitbit і запустить її заново.
Перший крок — відкрити перемикач програм. Двічі натисніть кнопку «Додому», якщо вона є на вашому iPhone. Якщо на вашому iPhone немає кнопки «Додому», проведіть пальцем знизу до центру екрана. Нарешті, проведіть пальцем по додатку Fitbit вгору та від верхньої частини екрана.
Повторно відкрийте програму Fitbit і знову спробуйте підключити її до свого iPhone.
Перевірте наявність оновлень програми Fitbit
Іноді ваш iPhone не може знайти ваш Fitbit, тому що ви не встановили найновішу версію програми Fitbit. Щоб перевірити наявність оновлення програми, відкрийте App Store і торкніться значка облікового запису у верхньому правому куті екрана. Прокрутіть униз до розділу «Оновлення», потім натисніть Оновити праворуч від програми Fitbit, якщо вона доступна.
Перевірте наявність оновлення iOS
Також варто перевірити, чи ваш iPhone оновлено, оскільки застаріле програмне забезпечення може спричинити різноманітні проблеми. Відкрийте Settings і натисніть General -> Software Update.
Натисніть Завантажити та встановити або Установити зараз, якщо iOS оновлення доступне.
Перезапустіть iPhone і Fitbit
Якщо у вас усе ще виникають проблеми і ваш iPhone не підключається до Fitbit, можливо, вам доведеться перезавантажити обидва. Перезапуск пристроїв може вирішити низку дрібних програмних проблем і дати їм новий старт.
Щоб перезавантажити iPhone, одночасно натисніть і утримуйте бічну кнопку та будь-яку кнопку гучності, доки на екрані не з’явиться посуньте, щоб вимкнути. Якщо ваш iPhone має кнопку «Додому», просто натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться slide to power off.
Проведіть пальцем по червоно-білому значку живлення зліва направо, щоб вимкнути iPhone. Зачекайте 30–60 секунд, перш ніж знову ввімкнути iPhone.
Спосіб перезапуску Fitbit залежить від моделі, і деякі вимагають, щоб Fitbit спочатку був підключений. Перегляньте статтю Fitbit, щоб дізнатися, як перезапустити вашу конкретну модель.
Забудьте про свій Fitbit як пристрій Bluetooth
Якщо ваш iPhone усе ще не може знайти ваш Fitbit, спробуйте забути його як пристрій Bluetooth і налаштувати як новий. Це дасть вашому iPhone і Fitbit новий старт. Це буде так, ніби ви вперше їх поєднуєте.
Відкрийте налаштування та торкніться Bluetooth. Торкніться кнопки «Інформація» праворуч від вашого Fitbit під My Devices. Потім прокрутіть вниз і натисніть Забути цей пристрій.
Тепер, коли ви забули свій Fitbit на своєму iPhone, відкрийте програму Fitbit і почніть процес налаштування. Ви повинні отримати повідомлення з проханням дозволити вашому iPhone підключитися до Fitbit. Натисніть Pair, коли з’явиться повідомлення.
Зверніться до служби підтримки Apple або Fitbit
Якщо ви виконали всі наведені вище кроки, але ваш iPhone все одно не підключається до Fitbit, настав час звернутися до служби підтримки Apple або Fitbit. Коли два пристрої від різних виробників не працюють разом, ці виробники зазвичай вказують пальцем один на одного.
Якщо ваш iPhone не має проблем із підключенням до інших пристроїв Bluetooth, радимо спершу звернутися до служби підтримки Fitbit. Однак якщо ваш iPhone не підключається до жодного пристрою Bluetooth, спершу зверніться до служби підтримки Apple.Можлива апаратна проблема з Bluetooth-антеною вашого iPhone.
iPhone & Fitbit: нарешті підключення!
Сподіваємося, що ця стаття допомогла вам підключити iPhone до Fitbit. Наступного разу, коли ваш iPhone не зможе знайти ваш Fitbit, ви точно знатимете, як вирішити проблему! Залиште коментар нижче, якщо у вас є інші запитання щодо вашого iPhone або Fitbit.
