Ви намагаєтесь зробити фото чи відео на iPad, але камера не працює. Не хвилюйтеся - камера, швидше за все, не зламана! У цій статті я поясню як вирішити проблему, коли не працює камера iPad.
Очистити камеру
Важливо регулярно чистити свій iPad, включаючи об’єктив камери. З часом пил, ворсинки та інше сміття можуть накопичуватися на зовнішній (і іноді всередині) лінзи. Цілком можливо, що щось закриває об’єктив камери вашого iPad, через що створюється враження, що камера не працює.
Візьміть тканину з мікрофібри й обережно протріть лінзи задньої та передньої камери iPad. Використовуйте антистатичну щітку або нову зубну щітку, щоб зішкребти більш стійке сміття. Коли ви закінчите, знову відкрийте програму Камера, щоб перевірити, чи це вирішило проблему. Якщо ні, переходьте до наступного кроку!
Остерігайтеся сторонніх програм для камери
Ви використовуєте сторонню програму камери на своєму iPad? Ці програми, як відомо, мають помилки, тому, можливо, камера вашого iPad не працює. Спробуйте повернутися до рідної програми Камера, щоб побачити, чи це вирішить проблему. Якщо рідна програма Камера працює, можливо, настав час відмовитися від сторонньої програми камери.
Закрийте всі свої програми
Збої програми можуть спричинити всілякі проблеми на вашому iPhone, а одна програма, що виходить із ладу у фоновому режимі, може вплинути на продуктивність іншої. Закриття всіх програм дасть їм новий старт і вирішить потенційні проблеми з програмним забезпеченням.
Якщо на вашому iPad немає кнопки «Додому», проведіть пальцем угору від самого низу до центру екрана й утримуйте там палець, доки не відкриється перемикач програм. Якщо на вашому iPad є кнопка «Додому», двічі натисніть її, щоб відкрити перемикач програм.
Після відкриття перемикача додатків протягніть додатки вгору та від верхньої частини екрана. Ви дізнаєтеся, що ваші програми закриті, коли вони більше не відображатимуться в перемикачі програм.
Перезапустіть iPad
Перезапуск iPad може усунути незначні збої в програмному забезпеченні, які можуть бути причиною проблеми з камерою. Усі програми та додатки, включно з камерою, вимикаються природним чином і починають знову, коли ваш iPad перезавантажується.
Щоб перезавантажити iPad без кнопки «Додому», натисніть і утримуйте верхню кнопку і будь-яку гучність кнопку одночасно. Утримуйте обидві кнопки, доки на екрані не з’явиться slide to power off.
Якщо на вашому iPad є кнопка «Домашня сторінка», натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки пересуньте в режим живлення off з’являється на екрані. У будь-якому випадку проведіть пальцем по червоно-білому значку живлення зліва направо по екрану. Ваш iPad вимкнеться.
Дайте iPad 30–60 секунд, щоб повністю вимкнутися. Потім натисніть і утримуйте верхню кнопку (iPad без кнопки Home) або кнопку живлення (iPad із кнопкою Home), доки на екрані не з’явиться логотип Apple.
Оновіть свій iPad
Camera є рідною програмою, тому її можна оновити, лише встановивши нову версію iPadOS. Оновлення iPadOS можуть виправляти помилки та час від часу вводити нові налаштування та функції. Відкрийте Settings і натисніть General -> Software Update Натисніть Установити зараз або Завантажити та встановити, якщо доступне нове оновлення iPadOS.
Резервне копіювання iPad
Перш ніж переходити до наших більш складних кроків, радимо зберегти резервну копію свого iPad. Резервна копія — це копія всіх даних на вашому iPad, включаючи фотографії, відео та контакти. Ви захочете мати нову резервну копію, з якої можна відновити, особливо якщо вам потрібно перевести iPad у режим DFU. Є кілька різних способів створити резервну копію iPad, залежно від ваших особистих уподобань і типу вашого комп’ютера.
iCloud
- Відкрити Налаштування.
- Натисніть своє ім’я у верхній частині екрана.
- Натисніть iCloud.
- Натисніть Резервне копіювання в iCloud.
- Переконайтеся, що перемикач поруч із iCloud Backup увімкнено.
- Торкніться Створити резервну копію зараз.
iTunes (ПК і Mac з macOS Mojave 10.14 або старішої версії)
- Підключіть iPad до Mac за допомогою зарядного кабелю.
- Відкрити iTunes.
- Натисніть значок iPad біля верхнього лівого кута iTunes.
- Натисніть коло поруч із Цей комп’ютер або iCloud, щоб виберіть місце збереження резервної копії.
- Натисніть Створити резервну копію зараз.
Finder (Mac під керуванням macOS Catalina 10.15 або новішої версії)
- Підключіть iPad до Mac за допомогою зарядного кабелю.
- Відкрити Finder.
- Натисніть на своєму iPad під Місцезнаходження.
- Натисніть коло поруч із Створіть резервну копію всіх даних зі свого iPad на цьому Mac.
- Натисніть Створити резервну копію зараз.
Скинути всі налаштування
Reset All Settings — це щось на кшталт «чарівної кулі» для глибоких проблем програмного забезпечення, які ви не можете відстежити інакше. Це скидання видаляє все в програмі «Налаштування», включаючи пристрої Bluetooth, мережі Wi-Fi, фоновий малюнок тощо, і повертає їх до заводських налаштувань.
Відкрийте Налаштування і натисніть Загальні -> Передача або скидання iPad -> Скидання -> Скидання всіх Settings Введіть свій пароль, коли буде запропоновано, якщо він у вас є. Нарешті натисніть Reset All Settings ще раз, щоб підтвердити своє рішення. Ваш iPad завершить скидання, а потім знову ввімкнеться.
Переведіть iPad у режим DFU
DFU означає Оновлення мікропрограми пристрою, і це найглибше відновлення, яке ви можете виконати на iPad. Прошивка – це програма, яка керує апаратним забезпеченням вашого iPad, наприклад камерою. Проблема з мікропрограмою може заважати камері працювати, коли ви відкриваєте програму на своєму iPad.
Коли ви DFU відновлюєте iPad, кожен рядок коду стирається та перезавантажується. Ось чому надзвичайно важливо зберегти резервну копію для відновлення з. Коли будете готові, перегляньте нашу вичерпну статтю про переведення iPad у режим DFU.
Ремонт iPad
Якщо ваша камера iPad все ще не працює, настав час дослідити варіанти ремонту, оскільки у вашого iPad може виникнути апаратна проблема. Ваш найкращий вибір – Apple. Apple надає підтримку особисто, по телефону, онлайн і поштою. Обов’язково призначте зустріч, якщо збираєтеся відвідати місцевий Apple Store. Без попереднього запису ви можете провести весь день в очікуванні допомоги!
Світло, камера, дія!
Ви усунули проблему, і ваша камера iPad знову працює. Наступного разу, коли ваша камера iPad не працюватиме, ви точно знатимете, як вирішити проблему. Залиште коментар нижче, якщо у вас є інші запитання щодо вашого iPad!
