iOS іноді не може визначити бажану лінію для виклику, особливо якщо у вас є інші тарифні плани, пов’язані з вашим iPhone. Отже, коли ви набираєте номер, відображається повідомлення про помилку «Остання лінія більше не доступна» та пропонується «зателефонувати, використовуючи лінію, що залишилася».
Ця помилка часто трапляється на моделях iPhone з подвійною SIM-картою, але користувачі iPhone з однією SIM-картою також іноді отримують помилку. Ми покажемо вам різні способи вирішення проблеми.
1. Встановити лінію за замовчуванням для постраждалих контактів
Чи ви отримуєте повідомлення про помилку «Останній рядок більше не доступний» для певного контакту чи номера телефону? Налаштуйте свій iPhone, щоб здійснювати дзвінки та надсилати повідомлення з контактом/номером із бажаної лінії.
- Відкрийте журнал викликів і торкніться піктограми інформації поруч із контактом або номером телефону.
- Торкніться останньої використаної: «» (недоступно) опції під іменем або номером контакту.
- Виберіть свій основний або бажаний номер телефону в розділі «Завжди використовувати».
Ви більше не повинні отримувати повідомлення про помилку «Остання лінія більше не доступна» під час повторного набору номера. Спробуйте інші способи усунення несправностей, наведені нижче, якщо помилка не зникає.
2. Очистити журнал останніх викликів
Видалення всього списку останніх викликів у програмі Телефон вирішило проблему для деяких користувачів iPhone. Якщо помилка з’являється для певної особи/номера, видаліть номер/контакт із журналу викликів і повторно наберіть номер. Очистіть всю історію викликів, якщо помилка з’являється під час набору будь-якого номера.
Примітка. Якщо номера немає у ваших контактах, запишіть його або скопіюйте в буфер обміну, перш ніж очистити журнал викликів. Торкніться піктограми інформації поруч із номером телефону, утримуйте номер і торкніться «Копіювати».
Відкрийте програму «Телефон», перейдіть на вкладку «Останні» та натисніть «Редагувати» у верхньому правому куті. Далі торкніться червоного значка мінуса поруч із номером/контактом і виберіть Видалити. Повторіть цей крок для всіх записів номера телефону або контакту в журналі викликів.
Торкніться «Очистити» у верхньому лівому куті, щоб очистити весь журнал викликів, і торкніться «Очистити всі останні» у спливаючому вікні.
Повторно наберіть номер телефону або контакт і перевірте, чи очищення журналу викликів вирішило проблему.
3. Знову ввімкніть режим польоту
Режим польоту оновлює модем стільникової мережі iPhone і може виправити помилку «Останній рядок більше не доступний». Увімкніть і вимкніть режим польоту, повторно наберіть номер і перевірте, чи проходить дзвінок.
Відкрийте Центр керування свого iPhone, торкніться значка літака, зачекайте 10-30 секунд і знову торкніться значка літака.
Альтернативно, відкрийте програму «Налаштування», увімкніть режим польоту та знову вимкніть його через 10-30 секунд.
4. Вимкнути дзвінки через Wi-Fi
Дзвінки через Wi-Fi можуть перешкоджати звичайним мобільним викликам і викликати помилку «Остання лінія більше не доступна». Тимчасово вимкніть виклики через Wi-Fi на своєму iPhone і перевірте, чи це вирішить проблему.
Перейдіть до налаштувань > Стільникові або мобільні дані > Виклики Wi-Fi та вимкніть виклики Wi-Fi на цьому iPhone.
5. Вимкнути автоматичний вибір мережі
Постачальники стільникових мереж рекомендують дозволити вашому iPhone вибрати найкращу доступну стільникову мережу у вашому регіоні. Однак ця функція іноді сповіщає про помилку «Останній рядок більше не доступний» на iPhone з функцією e-SIM або двох SIM-карт.
- Відкрийте програму «Налаштування», виберіть «Стільниковий зв’язок» або «Мобільні дані» та натисніть «Вибір мережі».
- Вимкніть автоматичний режим і зачекайте, поки ваш iPhone завантажить усі доступні мережі у вашому регіоні.
- Виберіть бажаного постачальника послуг мережі та перевірте, чи можете тепер телефонувати в телефонній програмі.
6. Повторно вставте SIM-карту
Проблеми з вашою SIM-картою можуть перешкодити вашому iPhone здійснювати стільникові дзвінки. Якщо ви використовуєте фізичну SIM-карту, проблему можна вирішити, якщо вийняти та повторно вставити лоток для SIM-карти.
7. Перевірте оновлення налаштувань оператора
Мережеві постачальники оновлюють налаштування оператора, щоб вирішити проблеми зі стільниковим зв’язком і продуктивністю мережі на iPhone та iPad. iOS автоматично встановлює ці оновлення, але ви також можете перевірити наявність нових або незавершених оновлень налаштувань оператора.
Перейдіть до Налаштування > Загальні > Про програму та зачекайте 1-2 хвилини. Ви отримаєте підказку про встановлення, якщо на вашому пристрої є оновлення налаштувань оператора.
8. Перезавантажте iPhone
Натисніть і утримуйте бічну кнопку та кнопку збільшення/зменшення гучності протягом 3-5 секунд. Потім перетягніть повзунок, щоб повзунок вимкнення живлення, і зачекайте 10-30 секунд, поки ваш iPhone повністю вимкнеться.
Щоб перезавантажити iPhone, натискайте бічну кнопку/кнопку живлення, доки на екрані не з’явиться логотип Apple.
9. Оновіть свій iPhone
Apple часто випускає оновлення програмного забезпечення, які вирішують проблеми зі стільниковими телефонними дзвінками. Перевірте меню оновлення програмного забезпечення свого iPhone і встановіть останню доступну версію.
Перейдіть до Налаштування > Загальні > Оновлення програмного забезпечення > і натисніть Завантажити та встановити.
Повернутися до попередньої стабільної версії iOS, якщо після оновлення iPhone ви отримуєте повідомлення «Останній рядок більше не доступний».
10. Скидання мережевих налаштувань вашого iPhone
Скидання мережевих налаштувань iPhone може вирішити проблеми з підключенням до стільникового зв’язку та мережі.
- Перейдіть до Налаштування > Загальні > Передача або скидання iPhone > Скидання та виберіть Скинути налаштування мережі.
- Введіть пароль свого iPhone і торкніться Reset Network Settings у спливаючому вікні.
Наберіть номер телефону, коли ваш iPhone знову увімкнеться після скидання налаштувань мережі.
Виправити помилку «Останній рядок більше не доступний»
Ми виявили, що ця помилка поширена серед моделей iPhone 13 і iPhone 14 під керуванням iOS 15 і iOS 16. Зв’яжіться зі службою підтримки Apple або відвідайте найближчий магазин Apple Store, якщо проблема не зникне після цих виправлень.