У вас виникають проблеми з увімкненням Apple Watch? Ми пояснимо, чому це відбувається, і що ви можете зробити, щоб вирішити проблему.
Apple Watch, який відмовляється вмикатися, не обов’язково вказує на проблему з апаратним забезпеченням, оскільки часто впливає кілька програмних факторів. Наприклад, він міг розрядитися, операційна система могла вийти з ладу або налаштування доступності не дозволяли відображати циферблат.
Якщо ви не можете ввімкнути Apple Watch, скористайтеся рішеннями, наведеними в цьому посібнику з усунення несправностей, і ви зможете відновити його завантаження.
1. Примусово перезапустіть Apple Watch
Нерідкі випадки, коли системне програмне забезпечення на Apple Watch дає збій або виходить з ладу, і дисплей не світиться. Єдиний спосіб виправити це — повне скидання пристрою watchOS.
Апаратне скидання або примусовий перезапуск короткочасно вимикає живлення внутрішніх апаратних компонентів і викликає перезавантаження програмного забезпечення. Якщо проблема не виникла під час оновлення watchOS, вам не варто турбуватися про повне скидання розумних годинників Apple.
Щоб примусово перезапустити Apple Watch, одночасно утримуйте заводну головку Digital Crown і бічну кнопку принаймні 10 секунд і відпустіть їх, коли побачите логотип Apple. Потім зачекайте, доки watchOS завершить завантаження, і введіть пароль пристрою, щоб отримати доступ до циферблата.
2. Зарядіть батарею Apple Watch
Якщо апаратне скидання нічого не дає, а дисплей Apple Watch залишається вимкненим, швидше за все, ви маєте справу з розрядженим акумулятором.Спробуйте поставити пристрій watchOS на магнітний зарядний пристрій і зачекайте принаймні п’ять хвилин (або 30 хвилин, якщо ви бачите індикатор «блискавка із зарядним пристроєм»).
Ваш Apple Watch автоматично ввімкнеться, коли він достатньо зарядиться. Утримуйте бічну кнопку, щоб завантажити його вручну, якщо нічого не відбувається. Якщо ви продовжуєте бачити чорний екран, виконайте повторне жорстке перезавантаження, не від’єднуючи зарядний пристрій.
3. Перевірте магнітний зарядний кабель
Далі уважно перевірте зарядний пристрій Apple Watch на предмет зносу. Якщо все виглядає добре, спробуйте під’єднати його до іншого адаптера живлення iPhone або iPad, настінної розетки чи USB-порту на вашому Mac чи ПК.
Однак, якщо кабель потертий або зарядна шайба має помітні пошкодження, вам слід розглянути можливість придбання нового зарядного пристрою. Якщо ви хочете вибрати щось інше, ніж стандартна пропозиція Apple, ось кілька найкращих сторонніх зарядних пристроїв Apple Watch, які можуть вас зацікавити.
4. Вимкнути функцію екранної шторки
Ваш Apple Watch оснащено функцією спеціальних можливостей під назвою Screen Curtain, яка дозволяє керувати ним за допомогою голосових команд із вимкненим дисплеєм. Якщо ви копалися в програмі «Налаштування» в watchOS і випадково активували екранну шторку, ви можете вийти з чорного екрану, який утворився через програму Apple Watch на вашому iPhone.
- Відкрийте програму Watch на пристрої iOS і натисніть My Watch.
- Перейти до спеціальних можливостей > VoiceOver > Screen Curtain.
- Прокрутіть униз і вимкніть перемикач поруч із завісою екрана.
5. Вимкніть режим резервного живлення
Power Reserve — це функція керування живленням у watchOS, яка вимикає дисплей Apple Watch, щоб зберегти заряд акумулятора. Це дозволяє перевірити час, натиснувши бічну кнопку, але нічого іншого.
Якщо ви навмисно чи випадково ввімкнули Power Reserve, просто натисніть і утримуйте бічну кнопку, доки не побачите логотип Apple. Однак, якщо ви бачите червоний символ «блискавки» (який вказує на дуже малий заряд батареї), ви не можете нормально використовувати свій пристрій watchOS, доки не зарядите його.
6. Скидання Apple Watch до заводських налаштувань
Якщо жодне з наведених вище виправлень не допомогло, спробуйте скинути Apple Watch до заводських налаштувань за замовчуванням за допомогою програми Apple Watch на iPhone. Ця процедура створює резервну копію ваших даних watchOS на ваш iPhone бездротовим способом, щоб ви нічого не втратили. Якщо ви хочете продовжити:
- Помістіть Apple Watch на магнітний зарядний пристрій.
- Відкрийте програму Watch на своєму iPhone і перейдіть на My Watch.
- Торкніться опції «Усі перегляди» у верхньому лівому куті екрана.
- Торкніться піктограми «Додаткова інформація» поруч із Apple Watch.
- Торкніться «Роз’єднати Apple Watch».
Якщо програмі Watch вдасться скинути ваші Apple Watch, екран має автоматично засвітитися через кілька секунд. Ви можете відновити резервну копію своїх даних, коли почнете налаштовувати пристрій watchOS.
Якщо після цього все запрацює нормально, інсталюйте будь-які незавершені оновлення watchOS, щоб мінімізувати шанси зіткнутися з подібними проблемами програмного забезпечення. Для цього знову відкрийте програму Watch для iPhone і перейдіть до My Watch > General > Software Update.
Apple Watch не вмикається? Настав час відвідати Apple Store
Якщо ви все ще не можете ввімкнути Apple Watch, настав час зв’язатися зі службою підтримки Apple і забронювати столик у Genius Bar. Ймовірно, ви маєте справу з апаратною проблемою, яку може діагностувати та виправити лише технік Apple.Однак якщо гарантійний термін вашого Apple Watch все ще триває, ви можете мати право на безкоштовну заміну.
