Чи постійно ви отримуєте спливаюче сповіщення «Не вдається надіслати повідомлення: для надсилання цього повідомлення потрібно ввімкнути iMessage» текстові повідомлення на вашому iPhone, iPad або iPod touch? Ми покажемо вам, як це виправити.
Помилка «iMessage потрібно ввімкнути» може з’явитися в програмі «Повідомлення» на iPhone з кількох причин. Хоча можливо просто, що iMessage не ввімкнено на вашому iPhone (ну, це було б досить легко виправити), зазвичай це щось інше, як-от проблема на стороні сервера, неправильне налаштування iMessage або пошкоджена конфігурація мережі.
Опрацюйте рішення, наведені в цьому посібнику з усунення несправностей, і ви зможете виправити помилку «iMessage потрібно ввімкнути» на iPhone.
1. Увімкніть iMessage на вашому iPhone
Якщо на новому iPhone або iPad виникає помилка «iMessage потрібно ввімкнути», ймовірно, iMessage не активний на вашому пристрої. Щоб активувати їх:
- Відкрийте програму «Налаштування» на пристрої iOS або iPadOS.
- Прокрутіть вниз і натисніть «Повідомлення».
- Увімкніть перемикач біля iMessage і дочекайтеся, поки зникне статус «Очікування активації»; активація iMessage може зайняти до хвилини.
Оскільки iMessage тісно пов’язаний із FaceTime, радимо переконатися, що останній також активний. Для цього поверніться на попередній екран, натисніть FaceTime і ввімкніть перемикач поруч із FaceTime.
Чи довго активується iMessage? Дізнайтеся, як виправити помилку iMessage очікування активації на iPhone.
2. Перевірте статус сервера Apple iMessage
Якщо iMessage уже активний, можливо, щось не так зі службою обміну повідомленнями Apple на стороні сервера. Щоб дізнатися, відкрийте Safari та відвідайте сторінку стану системи Apple.
Якщо iMessage не працює (якщо це так, ви побачите червону крапку), зачекайте, поки Apple вирішить проблему. Це не повинно зайняти багато часу.
3. Повідомлення про примусовий вихід і перезапуск
Далі примусово закрийте програму «Повідомлення», знову відкрийте її та перевірте, чи не зникне повідомлення «iMessage потрібно ввімкнути». Для цього:
- Проведіть пальцем угору від нижньої частини екрана (або двічі клацніть кнопку «Додому», якщо вона є на вашому пристрої Apple), щоб відкрити перемикач програм.
- Відведіть картку «Повідомлення».
- Вийдіть на головний екран і перезапустіть програму «Повідомлення».
4. Виключіть локальні проблеми з підключенням
Іноді помилка «iMessage потрібно ввімкнути» може виникати через незначні проблеми з мережевим з’єднанням. Ось кілька пропозицій, які можна спробувати:
- Увімкніть, а потім вимкніть режим польоту.
- Перезапустіть маршрутизатор Wi-Fi.
- Змінити з’єднання Wi-Fi.
- Переключитися з Wi-Fi на мобільні дані або навпаки.
- Перейдіть у зону з кращим стільниковим сигналом.
- Вийміть і знову вставте SIM-карту (лише для iPhone).
5. Перезапустіть iPhone або iPad
Якщо примусовий вихід і повторний запуск програми Повідомлення не допомогли, спробуйте перезавантажити iPhone. Час від часу потрібне перезавантаження, щоб вирішити несподівані проблеми з рідними та сторонніми програмами.
- Натисніть і утримуйте одночасно кнопки збільшення гучності та бічну кнопку, доки не з’явиться екран Slide to Power Off. Утримуйте бічну кнопку, лише якщо на вашому iPhone або iPad є кнопка «Додому».
- Проведіть пальцем по значку живлення вздовж повзунка вправо.
- Зачекайте 30 секунд і утримуйте бічну кнопку, доки не побачите логотип Apple.
6. Вимкнути та знову ввімкнути iMessage
Вимкніть iMessage та FaceTime, а потім знову ввімкніть їх. Зазвичай це допомагає вирішити постійні проблеми, через які з’являється повідомлення про помилку «iMessage потрібно ввімкнути».
- Перейдіть до налаштувань > Повідомлення та вимкніть перемикач поруч із iMessage.
- Перезапустіть iPhone.
- Поверніться до програми «Налаштування» та повторно активуйте iMessage.
7. Вийти та повернутися до iMessage
Вихід і повернення в iMessage — це ще одне виправлення помилки «iMessage потрібно ввімкнути» на iPhone. Для цього:
- Перейдіть до «Параметрів» > «Повідомлення» та натисніть «Надіслати та отримати».
- Торкніться свого Apple ID під номером телефону та електронною адресою iMessage.
- Виберіть Вийти.
- Перезапустіть iPhone.
- Знову перейдіть до «Параметрів» > «Повідомлення» > «Надіслати й отримати» та торкніться «Використовувати свій ідентифікатор Apple ID для iMessage» > «Увійти», щоб увійти на свій iPhone за допомогою свого Apple ID. Якщо у вас інший обліковий запис iCloud для iMessage, торкніться «Використовувати інший Apple ID» і ввійдіть, використовуючи правильні облікові дані.
8. Видалити та створити нову розмову
Іноді ланцюжок розмови може бути пошкоджено, і єдиний спосіб виправити помилку «iMessage потрібно ввімкнути» — почати новий ланцюжок розмови.
- Проведіть ланцюжок бесіди вліво.
- Торкніться значка кошика.
- Натисніть кнопку «Нове повідомлення» у верхньому правому куті екрана та створіть нову розмову з контактом.
9. Активувати Надіслати як SMS
Переконайтеся, що ваш iPhone має опцію надсилання текстових повідомлень через SMS, якщо iMessage недоступний. Для цього перейдіть у налаштування > Повідомлення. Потім прокрутіть список налаштувань iMessage униз і ввімкніть перемикач біля пункту «Надіслати як SMS».
10. Оновіть свій iPhone або iPad
Початкові випуски основних оновлень iOS і iPadOS, наприклад iOS 16.0, часто містять неприємні помилки, які спричиняють помилки в програмах основних виробників, таких як Повідомлення. Встановлення нових поступових оновлень — найкращий спосіб їх виправити.
Щоб оновити свій iPhone або iPad:
- Перейти до Налаштування > Загальні > Оновлення ПЗ.
- Зачекайте, поки ваш iPhone сканує нові оновлення програмного забезпечення.
- Торкніться «Завантажити та встановити».
11. Скидання налаштувань мережі до заводських налаштувань
Якщо помилку «iMessage потрібно ввімкнути» спричиняє пошкоджена конфігурація мережі, єдиний спосіб виправити це — скинути налаштування Wi-Fi та стільникового зв’язку. Якщо ви хочете продовжити:
- Відкрийте «Налаштування» та перейдіть до «Загальні» > Передача або скидання iPhone > Скидання.
- Торкніться «Скинути налаштування мережі».
- Введіть пароль свого пристрою та знову натисніть «Скинути налаштування мережі», щоб підтвердити.
Після процедури скидання підключіться до мережі Wi-Fi або скористайтеся мобільним передаванням даних (налаштування стільникового зв’язку автоматично оновляться) і перевірте, чи iMessage працює правильно. Якщо це не вдається, виконайте скидання всіх налаштувань. Повторіть кроки вище, але виберіть опції «Скинути всі налаштування» на кроці 3.
Нещастить? Зверніться до служби підтримки Apple
Якщо жодне з наведених вище виправлень не допомагає усунути помилку «iMessage потрібно ввімкнути», вам слід звернутися до служби підтримки Apple. Вони повинні мати можливість надати більше виправлень, щоб допомогти вирішити проблему. Тим часом спробуйте ці програми сторонніх розробників для обміну повідомленнями для iPhone.