Однією з найкращих переваг сучасних смартфонів є те, що вони зазвичай водонепроникні, але це не означає, що вони повністю захищені від проблем, спричинених рідиною.
Якщо на вашому iPhone з’являється повідомлення «Виявлено рідину» або «заряджання недоступне», слід діяти швидко, щоб запобігти пошкодженню телефону.
Чого НЕ варто робити
Перш ніж ми перейдемо до того, що вам слід робити, якщо ви бачите це сповіщення про виявлення рідини, давайте почнемо з того, чого вам не слід робити:
- НЕ натискайте кнопку аварійного перевизначення (у деяких версіях iOS), доки не переконаєтеся, що рідини немає.
- Не використовуйте стиснене повітря, щоб продути зарядний порт Lightning.
- Не намагайтеся використовувати з телефоном жодні інші аксесуари Lightning.
- Утримайтеся від вставлення ватних паличок або інших абсорбуючих матеріалів у порт.
- Не кладіть свій iPhone у рис. Серйозно.
- Не намагайтеся використовувати тепло, наприклад, від фена, щоб висушити порт або кабель.
Найважливіше пам’ятати — не панікувати та набратися терпіння. Ми хочемо вирішити проблему, не пошкодивши телефон!
Видаліть кабель
Якщо ви отримали це попередження після під’єднання кабелю Lightning, негайно від’єднайте кабель.Це не тільки зменшує ймовірність короткого замикання (хоча iPhone уже захищає себе), але також скоротить час, необхідний для висихання речей, якщо виною є рідина.
Закрити спливаюче вікно
Хоча ви не хочете негайно використовувати опцію екстреної перевизначення, можна безпечно скористатися кнопкою «Відхилити». Це видаляє попередження, але не дозволяє струму протікати через порт.
Якщо у вас залишилося достатньо заряду акумулятора, ви можете продовжувати користуватися телефоном і спробувати зарядити його знову пізніше, коли порт висохне, хоча є деякі речі, які ви можете зробити, щоб пришвидшити це.
Вимкніть телефон
Бажано вимкнути телефон, щоб зберегти заряд батареї, поки ви не зможете зарядити його знову. Це також може допомогти запобігти подальшому пошкодженню від проникнення води.
Струшіть зайву рідину
Згідно з офіційними вказівками Apple, ви повинні спробувати видалити зайву рідину з порту. «Надлишок» рідини стосується видимих крапель, а не тонкого шару вологи, який робить щось вологим. Від’єднавши кабель, міцно торкніться задньою частиною телефону долонею портом донизу, щоб позбутися зайвої вологи з порту.
Можливо, ви захочете зробити це кілька разів, доки не стане ясно, що з телефону більше не випливають краплі. Збовтавши зайву рідину, почекайте принаймні 30 хвилин, перш ніж повторити спробу. Якщо помилка все одно з’являється, телефону потрібно більше часу, щоб висохнути.
Висушіть порт повітрям
Найефективніший спосіб висушити порт — дозволити природі йти своїм чередом. Помістіть телефон у місце з невеликою вологістю, але з хорошим потоком повітря, і рідина всередині має випаруватися в повітря протягом кількох годин.
Якщо можливо, розташуйте порт донизу, щоб гравітація могла швидше видалити вологу. Ви також можете використовувати пакети силікагелю або інші сухі осушувачі, щоб зменшити вологість у приміщенні для зберігання.
Не кладіть телефон під прямі сонячні промені або поблизу штучного джерела тепла. Це може пошкодити ваш пристрій і, в крайніх випадках, навіть спричинити пожежу акумулятора.
Очистіть порт Lightning
Apple наполегливо не рекомендує вставляти будь-що в порт Lightning, наприклад ватні палички, і особливо нічого електропровідного, наприклад металеві шпильки. Однак наш досвід показує, що порти USB-C і Lightning з часом накопичують сміття, наприклад ворсинки. Це сміття може поглинати та утримувати воду протягом тривалого часу, не кажучи вже про те, щоб спричинити нещільне прилягання до вашої розетки Lightning.
Огляньте порт Lightning за допомогою ліхтарика, щоб переконатися, що всередині нього є сміття. Потім, на свій страх і ризик, ви можете обережно видалити будь-яке сміття тонким, тупим, непровідним предметом. Ми виявили, що плоскі пластикові зубочистки працюють найкраще.
Dry Your Lightning Plug
Легко забути, що ця проблема має дві сторони, а штекер, який під’єднується до порту, є іншою. Немає сенсу сушити порт, потім знову вставляти в нього вологу пробку та починати весь цикл заново.
Використовуйте абсорбуючий рушник або подібний предмет, щоб висушити вилку освітлення. Залиште його в тому ж середовищі з низькою вологістю, що й сам телефон, і дайте йому таку ж кількість часу, щоб висохнути.
У випадку штекерів кабелю вода може затримуватися між металевим з’єднувачем і пластиковим кожухом. Деякі зарядні кабелі сторонніх виробників також можуть використовувати тканий матеріал, який може затримувати рідину.
Спробуйте інший зарядний пристрій
У деяких випадках попередження «рідина, виявлена в конекторі Lightning» є хибним спрацьовуванням, і поширеною причиною цього хибного спрацьовування є кабель або зарядний пристрій стороннього виробника. Якщо ви знаєте, що ваш кабель і порт сухий, спробуйте використати офіційне обладнання Apple або обладнання, сертифіковане MFi, щоб переконатися, що причиною не є несправна конструкція. На таких сайтах, як Amazon, є багато неякісних несертифікованих кабелів Lightning і зарядних пристроїв.
Використовуйте бездротовий зарядний пристрій
Те, що порт Lightning вашого iPhone зараз не приймає живлення, не означає, що ваш телефон приречений на смерть. Якщо у вас iPhone X або новіший, ви все ще можете використовувати бездротову зарядку для заряджання свого пристрою.
Це особливо корисно, якщо вирішення проблеми займає багато часу, оскільки ви можете просто продовжувати користуватися телефоном.
Перезапустіть телефон
Якщо ви ретельно просушили порт і кабель, але помилка все одно з’являється під час підключення телефону, спробуйте перезавантажити пристрій. Ми бачили, як користувачі iPhone повідомляли про це усунення проблеми у випадках, коли фактично води не було, а це був просто збій.
На iPhone з кнопкою «Додому» натисніть і утримуйте бічну кнопку, доки не побачите повідомлення «Протягніть, щоб вимкнути», а потім перемістіть повзунок праворуч. Якщо у вас новіший iPhone без кнопки «Додому», вам потрібно одночасно утримувати бічну кнопку та кнопку збільшення гучності, щоб дістатися до слайда, щоб вимкнути повідомлення. В обох випадках ви натискатимете бічну кнопку, доки не побачите логотип Apple, щоб знову увімкнути телефон.
Коли використовувати кнопку аварійного перевизначення
Отже, у вас є iPhone, який не підтримує бездротову зарядку, або у вас немає бездротової зарядки. Вам потрібно негайно зарядити телефон, і у вас виникає спокуса натиснути кнопку екстреного перевизначення, щоб відновити живлення. Ви повинні?
Якщо ви на 100% впевнені, що це помилкова тривога і в порту немає рідини, скористайтеся аварійним перевизначенням. Так само, якщо ви дали телефону достатньо часу для висихання, можна безпечно натиснути цю кнопку.
Однак ви робите це на свій страх і ризик, оскільки пропускання струму, коли рідина в роз’ємі може спричинити коротке замикання та остаточне пошкодження телефону.
Ознаки ймовірного пошкодження рідиною
Вода, виявлена в порту вашого iPhone, можливо, є побічним ефектом більшого пошкодження водою, яке часто може бути прихованим і може з часом повільно пошкодити ваш телефон, оскільки вона проникає в пристрій або спричиняє корозію.
Хоча ваш телефон може бути оцінений як водостійкий, це справедливо лише тоді, коли ви вперше дістаєте його з коробки. Через регулярне зношування ущільнювачі, які перешкоджають потраплянню рідини туди, куди вона не повинна потрапляти, з часом можуть бути пошкоджені.Це не страшно, якщо телефон ніколи не намокає, але того дня, коли він усе-таки впаде в калюжу води, ви вперше дізнаєтеся, що ущільнювачі вийшли з ладу.
Apple розмістила індикатор контакту з рідиною (LCI) у всіх моделях iPhone, випущених після 2006 року, і пропонує діаграму розташування LCI для кожної моделі з ним.
Якщо у вашому телефоні немає LCI, є інші ознаки. Поширеним симптомом пошкодження водою є видима волога всередині камери під захисним склом. Фізичні кнопки можуть перестати працювати, а динаміки телефону можуть спотворювати звук. Якщо ваш телефон був повністю або частково занурений у воду, особливо в солону воду, існує велика ймовірність того, що він отримав незворотні пошкодження від рідини.
Надішліть свій телефон на оцінку
Якщо ви не можете вирішити проблему самостійно або підозрюєте, що сталося пошкодження водою, вам слід якомога швидше зв’язатися з Apple для професійної оцінки в магазині Apple.Спеціаліст служби підтримки Apple швидко підтвердить пошкодження водою після відкриття телефону, або, якщо пошкодження водою немає, вони можуть відремонтувати порт Lightning.
Ви також можете отримати покриття витрат на ремонт або заміну пошкодженого водою, якщо ваш телефон застрахований. На жаль, гарантія Apple Care + не поширюється на пошкодження водою, але плата за ремонт або заміну може бути значно меншою порівняно з відсутністю покриття.
