Apple надає різні інструменти та методи для стирання комп’ютерів Mac. Спосіб скидання налаштувань ноутбука чи настільного комп’ютера Mac залежатиме від версії програмного забезпечення та архітектури чіпсета. У цьому посібнику описано різні способи видалення всього вмісту та налаштувань на комп’ютерах Mac.
Перш ніж стирати ваш Mac, ми рекомендуємо створити резервну копію його вмісту на зовнішній запам’ятовуючий пристрій — бажано через Time Machine. Зверніться до нашого посібника зі створення резервної копії Time Machine, щоб отримати покрокові інструкції.
Використовуйте macOS Monterey Erase Assistant
macOS Monterey постачається з утилітою «Erase Assistant», яка скидає ваш Mac до заводських налаштувань кількома клацаннями миші. Найкраща частина полягає в тому, що утиліта видаляє лише ваші особисті дані, налаштування, програми, облікові записи тощо. Операційна система вашого Mac залишається недоторканою після стирання.
Erase Assistant доступний лише в macOS Monterey на комп’ютерах Mac, які використовують Apple silicon або Apple T2 Security Chip. Підключіть свій Mac до мережі Wi-Fi або Ethernet і виконайте наведені нижче дії:
- Виберіть піктограму зубчастого колеса на панелі меню, щоб відкрити Системні налаштування.
Або виберіть логотип Apple у верхньому лівому куті екрана та виберіть «Системні параметри» в меню Apple.
- Виберіть Системні налаштування на панелі меню та виберіть Видалити весь вміст і налаштування.
- Введіть пароль свого Mac у діалоговому вікні та виберіть OK, щоб відкрити Erase Assistant.
- Ви знайдете список налаштувань, даних і файлів, які Erase Assistant видалить на вашому Mac. macOS закриє всі активні активні та фонові програми, коли ви натиснете кнопку «Продовжити». Ця операція також від’єднує та від’єднує всі пристрої Bluetooth від вашого Mac.
Наступним кроком буде відключення облікового запису Apple ID від вашого Mac. Це призведе до одночасного вимкнення Find My та Activation Lock.
- Введіть пароль Apple ID і виберіть «Продовжити», щоб вийти зі свого Apple ID.
- Виберіть «Стерти весь вміст і налаштування», щоб почати стирання даних.
Стерти вміст і налаштування Mac за допомогою Disk Utility
Комп’ютери Mac на базі Intel не підтримують утиліту Erase Assistant. Якщо на вашому Mac немає інструменту, скористайтеся Disk Utility, щоб виконати заводські скидання. На відміну від Erase Assistant, Disk Utility видаляє все на диску вашого Mac, включно з операційною системою. Отже, вам доведеться перевстановити macOS з нуля під час налаштування вашого Mac після стирання даних.
Також важливо створити резервну копію Time Machine, перш ніж стирати ваш Mac за допомогою Disk Utility. Щоб скористатися Disk Utility для відновлення заводських налаштувань, потрібно вимкнути Mac і завантажитися в режим відновлення.
Від’єднайте всі непотрібні аксесуари від вашого Mac і виконайте наведені нижче дії:
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення вашого Mac (щонайменше 15 секунд), доки екран не погасне. Зачекайте ще 10 секунд, поки macOS повністю вимкнеться.
- Натисніть кнопку живлення та утримуйте клавіші Command + R, якщо у вас Mac з процесором Intel. Утримуйте ці клавіші, доки на екрані не з’явиться вікно Recovery Assistant.
На комп’ютерах Mac, які використовують Apple M1 Chip або Apple Silicon, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки на екрані не з’явиться сторінка «Параметри запуску». Виберіть «Параметри», а потім виберіть «Продовжити», щоб завантажити ваш Mac у режим відновлення.
- Виберіть обліковий запис адміністратора свого Mac, введіть його пароль і виберіть Далі.
Не пам’ятаєте пароль свого облікового запису адміністратора? Зверніться до нашого підручника щодо форматування комп’ютерів Mac без пароля.
- Виберіть Disk Utility та натисніть кнопку «Продовжити», щоб продовжити.
- Виберіть том внутрішнього диска, де інстальовано macOS-Macintosh HD – Дані-на бічній панелі та виберіть Очистити на панелі інструментів.
Якщо ви не знайдете «Macintosh HD – Дані» на бічній панелі, розгорніть спадне меню «Перегляд» і виберіть «Показати всі пристрої».
- Використовуйте рекомендовані системою «Ім’я» та «Формат» і виберіть «Стерти групу томів», щоб видалити всі дані, що зберігаються на диску.
Виберіть «Стерти», якщо параметр «Стерти групу томів» недоступний для вашого пристрою.
- Ви отримаєте запит на введення пароля Apple ID. Це від’єднає ваш обліковий запис від Mac, вимкне функцію «Знайти» та вимкне блокування активації.
- На комп’ютерах Mac із чіпом Apple Silicon у спливаючому вікні виберіть «Стерти Mac» і «Перезавантажити», щоб почати стирання жорсткого диска.
- Коли ваш Mac перезавантажиться, вийдіть з Disk Utility, виберіть Reinstall macOS, виберіть Continue і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
За умовчанням ваш комп’ютер завантажить нещодавно встановлену версію macOS під час перевстановлення macOS із відновлення. Щоб установити версію macOS, яка постачається з вашим Mac, натисніть і утримуйте Shift + Option + Command + R під час запуску.
Підключіть свій комп’ютер до Інтернету через Wi-Fi або Ethernet (ми рекомендуємо останнє). Заряджайте свій Mac і тримайте його кришку відкритою, поки він завантажує та перевстановлює macOS. Ваш Mac може перезапуститися та кілька разів показувати порожній екран під час встановлення. Після завершення встановлення на екрані з’явиться вікно помічника з налаштування.
Дотримуйтеся вказівок помічника з налаштування, щоб налаштувати свій новий Mac. Закрийте помічник із налаштування (натисніть Command + Q), якщо ви хочете продати, обміняти чи віддати Mac.
Стерти весь вміст і налаштування за допомогою програми «Знайти»
Eras Assistant Tool залишається найшвидшим, найбезпечнішим і найкращим способом стирання даних з комп’ютерів Mac. Однак якщо ви більше не маєте доступу до свого Mac, Find My пропонує опцію віддаленого видалення даних. Використовуйте цю програму/службу відстеження, щоб стерти вміст і налаштування вашого Mac лише у випадку викрадення чи втрати.
- Відкрийте веб-портал iCloud Find My і увійдіть в обліковий запис Apple ID, пов’язаний із вашим Mac.
- Розгорніть меню «Усі пристрої» та виберіть у списку свій MacBook.
- Виберіть піктограму кошика Erase Mac.
- Ви отримаєте попередження про те, що під час операції буде видалено вміст і налаштування вашого Mac. Виберіть Видалити, щоб продовжити.
Ви також можете стерти дані зі свого Mac за допомогою мобільної програми Find My на iPhone або iPad. Виконайте наведені нижче дії, якщо ваш телефон і Mac використовують той самий Apple ID.
Відкрийте «Знайти», перейдіть на вкладку «Пристрої», виберіть свій Mac і натисніть «Стерти цей пристрій». Виберіть «Продовжити» та введіть повідомлення, яке має з’явитися на екрані, якщо хтось знайде ваш Mac.Ви можете залишити поле повідомлення порожнім, якщо хочете. Натисніть «Стерти», щоб віддалено стерти вміст і налаштування Mac.
Відновити стертий вміст і налаштування
Якщо у вас є резервна копія Time Machine, ви можете відновити видалені дані, якщо знайдете або відновите свій Mac. Зв’яжіться зі службою підтримки Apple, якщо у вас виникли труднощі зі стиранням усього вмісту та налаштувань на вашому Mac за допомогою цих інструментів.
