Скидання Bluetooth на Mac може вирішити різноманітні проблеми, які заважають пристрою macOS спілкуватися з бездротовими периферійними пристроями та аксесуарами. Ми покажемо, як і коли це робити.
Якщо ви зіткнулися з труднощами під час використання бездротового пристрою на iMac, Mac mini або MacBook Pro/Air, один із способів усунути проблему – скинути налаштування Bluetooth. Є кілька способів зробити це.
Ви можете відключити та повторно підключити проблемний пристрій Bluetooth, скинути модуль Bluetooth на вашому Mac або видалити файл налаштувань Bluetooth операційної системи. Скидання NVRAM також може допомогти.
Коли потрібно скинути Bluetooth на Mac
Пристрої Bluetooth можуть не з’єднатися з вашим Mac або призвести до нестабільної поведінки, незважаючи на встановлення з’єднання з багатьох причин. Якщо ви не можете вирішити проблему за допомогою стандартного усунення несправностей, можливо, ви маєте справу з ситуацією, яка потребує скидання Bluetooth.
Зазвичай це передбачає скидання проблемного з’єднання з пристроєм Bluetooth, перезавантаження модуля Bluetooth Mac або примусове відновлення файлу параметрів Bluetooth операційною системою. На комп’ютерах Intel Mac ви також можете скинути NVRAM, щоб вирішити серйозні проблеми з Bluetooth.
Якщо вам ще потрібно виконати будь-яке усунення несправностей для відповідного пристрою, ми рекомендуємо вам ознайомитися з наведеними нижче порадами перед скиданням Bluetooth на вашому Mac.
Перевірка на сумісність
Якщо пристрій Bluetooth відмовляється з’єднатися з вашим Mac, краще виключити будь-які потенційні проблеми сумісності з рівняння. Можливо, для пристрою потрібна новіша версія macOS або він взагалі не підтримує Mac, наприклад, Apple Watch. Інформацію щодо сумісності див. на упаковці пристрою або на веб-сайті виробника.
Put It into Discovery
Можливо, не вдасться створити пару між пристроєм Bluetooth і Mac, не зробивши його видимим. Це може передбачати відвідування екрана параметрів Bluetooth на iPhone або утримання кнопки Easy-Switch на Logitech MX Master. Ще раз перевірте упаковку або веб-сайт виробника, щоб отримати конкретні інструкції.
Наблизите пристрій
Хоча Bluetooth покриває достатню відстань (приблизно 30 футів), не сприймайте це як належне. Якщо ви не можете створити пару з пристроєм або з’єднання регулярно переривається, піднесіть його ближче до свого Mac.
Перезапустіть або скиньте пристрій
Чи пробували ви перезапустити або скинути налаштування відповідного пристрою? Якщо ні, спробуйте це. Наприклад, ось як скинути налаштування пари AirPods, які відмовляються працювати належним чином. Також радимо тим часом перезавантажити Mac.
Уникайте перешкод Bluetooth
Втручання Bluetooth також може відігравати важливу роль. Спробуйте відійти від звичайних джерел перешкод, таких як неекрановані кабелі живлення, кухонне обладнання та маршрутизатори Wi-Fi, перш ніж знову намагатися з’єднати чи використовувати пристрій із вашим Mac.
Зарядний пристрій
Пристрій Bluetooth із малим зарядом батареї є ще однією причиною нестабільної поведінки під час звичайного використання. Зарядіть його або замініть акумулятори та перевірте, чи це має значення.
Оновлення мікропрограми пристрою та Mac
Пристрої Bluetooth із застарілою прошивкою можуть бути ще однією причиною постійних проблем із підключенням. Оновіть його та перевірте, чи це має значення. Наприклад, ось як оновити пару AirPods до останньої версії прошивки.
Поки ви це робите, варто також оновити системне програмне забезпечення на Mac. Щоб перевірити наявність нових оновлень macOS, відкрийте меню Apple і виберіть System Preferences > Software Update.
Встановити програмне забезпечення підтримки
Деякі периферійні пристрої Bluetooth, такі як миші, динаміки, принтери тощо, можуть не працювати належним чином, якщо ви не інсталюєте додаткові драйвери або супутні програми. Відвідайте сторінку завантажень на веб-сайті виробника та знайдіть відповідне програмне забезпечення, наприклад, Logitech Options, яке можна завантажити.
Скинути підключення Bluetooth
Якщо проблемний пристрій Bluetooth уже підключено до вашого Mac, ви повинні почати зі скидання з’єднання Bluetooth. Для цього:
1. Відкрийте меню Apple і виберіть System Preferences.
2. Виберіть категорію з позначкою Bluetooth.
3. Виділіть пристрій Bluetooth і виберіть кнопку «Видалити» (у формі X). Або клацніть пристрій, утримуючи клавішу Control, і виберіть «Видалити» в контекстному меню.
4. Виберіть «Видалити» ще раз для підтвердження.
5. Повторіть процес створення пари для пристрою Bluetooth і повторно підключіть його до свого Mac.
Скидання модуля Bluetooth Mac
Якщо роз’єднання та повторне з’єднання пристрою з комп’ютером Mac не допомогло (або у вас виникли проблеми з підключенням до нього в першу чергу), потрібно скинути налаштування модуля Bluetooth Mac. Процес залежить від версії macOS.
macOS Big Sur і раніші версії
1. Виберіть піктограму Bluetooth на панелі меню (відкрийте Центр керування, якщо ви її не бачите), утримуючи клавішу Shift + Option.
2. Відкрийте меню Debug і виберіть Reset the Bluetooth Module. Лише в macOS Big Sur цей параметр має бути видимим у головному меню Bluetooth.
3. Виберіть OK для підтвердження. Усі периферійні пристрої Bluetooth від’єднаються та знову під’єднаються автоматично.
Примітка. Якщо у вас постійно виникають проблеми під час використання пристрою Bluetooth виробництва Apple (наприклад, Magic Mouse або трекпада), ви можете скористатися опцією «Відновити заводські налаштування всіх підключених пристроїв Apple» у меню Bluetooth, щоб скинути пристрій до заводських налаштувань.
macoS Monterey and Later
1. Відкрийте Launchpad і виберіть Other > Terminal на Mac.
2. Введіть наступну команду та натисніть Enter:
sudo pkill bluetoothd
3. Введіть пароль адміністратора Mac і знову натисніть Enter.
Видалити файл налаштувань Bluetooth
Ви можете продовжити усунення проблем із з’єднанням Bluetooth, видаливши файл PLIST, який містить параметри Bluetooth вашого Mac. Це має вирішити проблеми, викликані пошкодженою конфігурацією Bluetooth.
1. Відкрийте Finder, виберіть Go > Go to Folder на панелі меню та перейдіть за таким шляхом:
/Library/Preferences
2. Утримуючи клавішу Control, клацніть наступний файл або клацніть правою кнопкою миші та виберіть Перемістити в кошик.
com.apple.Bluetooth.plist
3. Перезавантажте Mac. Операційна система автоматично відтворить файл під час запуску.
Примітка. Якщо у вас виникнуть проблеми з Bluetooth, відкрийте кошик і відновіть видалений файл.
Скидання NVRAM (або PRAM)
NVRAM (енергонезалежна пам’ять з довільним доступом) містить різні форми пам’яті, пов’язані з апаратним забезпеченням вашого Mac, включаючи Bluetooth. Ви можете спробувати скинути його, якщо Mac працює на чіпсеті Intel.
Примітка. Якщо ви використовуєте бездротову клавіатуру, підключіть її до Mac через USB, перш ніж почати.
1. Вимкніть Mac.
2. Натисніть і утримуйте клавіші Option, Command, P і R і знову ввімкніть свій Mac.
3. Утримуйте клавіші, доки не почуєте дзвінок Mac вдруге. Якщо ви використовуєте Intel Mac із Apple T2 Security Chip, утримуйте клавіші, доки не побачите логотип Apple вдруге.
Якщо скидання NVRAM не допомагає, ви можете продовжити, скинувши контролер керування системою (SMC) на вашому Mac.
Якщо проблема не зникає
Якщо проблема з Bluetooth не зникає, можливо, пристрій Bluetooth несправний і потребує заміни. Однак якщо він не працює на інших пристроях, проблема може бути пов’язана з апаратним забезпеченням Bluetooth на вашому Mac.У такому випадку зверніться до служби підтримки Apple або запишіться на зустріч у місцевому барі Genius.
