Під час подання претензії по гарантії або відстеження втраченого iPhone вам може знадобитися надати IMEI та серійний номер вашого пристрою. Подібним чином представник служби підтримки Apple може вимагати серійний номер вашого пристрою, щоб надати рішення щодо усунення несправностей для конкретного пристрою.
Міжнародний ідентифікатор мобільного обладнання (IMEI) і серійний номер — це два ідентифікатори, які допомагають виробнику пристрою та мережам операторів відстежувати та ідентифікувати ваш телефон. Серійні номери використовуються виробниками для ідентифікації пристрою.
Номери IMEI є стандартними для всієї галузі, тобто жодні пристрої не матимуть однакового номера IMEI незалежно від виробника. У цьому посібнику описано дев’ять різних способів пошуку IMEI та серійних номерів на iPhone та iPad.
1. Використовуйте короткий код USSD
Відкрийте програму Телефон на iPhone або iPad, наберіть 06 і зачекайте 1-2 секунди. У нижній частині екрана має з’явитися картка «Інформація про пристрій».
На картці відображатиметься номер вбудованого документа, що посвідчує особу (EID), номер(а) IMEI та номер ідентифікатора мобільного обладнання (MEID). MEID — це перші 14 цифр IMEI. Він використовується для ідентифікації пристроїв, які використовують радіотехнологію CDMA для бездротового зв’язку. Ви знайдете два номери IMEI на екрані, якщо ваш iPhone використовує дві SIM-карти або підтримує eSIM.
Примітка: 06 — універсальний шорткод для перевірки IMEI та серійного номера телефону, але його ефективність залежить від оператора . Якщо ваш телефон нічого не робить після введення коду, ваш мобільний оператор не підтримує короткий код.
2. Перевірте сторінку інформації про свій пристрій
У меню налаштувань iOS і iPadOS є розділ «Про програму», де ви знайдете інформацію про апаратне забезпечення вашого пристрою. Ось як перевірити серійний номер і IMEI свого iPhone або iPad на сторінці інформації про пристрій:
- Відкрийте програму Налаштування і виберіть Загальні.
- Натисніть Про програму.
- Серійний номер вашого iPhone або iPad див. у рядку «Серійний номер» у першому розділі сторінки.
- Прокрутіть сторінку вниз до розділу «Physical SIM» для номера IMEI вашого пристрою.
- Натисніть і утримуйте серійний номер або IMEI та виберіть Копіювати, щоб скопіювати номер у буфер обміну вашого пристрою.
3. З меню Apple ID вашого пристрою
Ще одне місце, де можна знайти серійний номер та IMEI вашого iPad або iPhone – це меню налаштувань Apple ID. Ви можете використовувати цей метод для віддаленої перевірки серійних номерів інших пристроїв Apple, пов’язаних із вашим обліковим записом iCloud.
- Перейдіть до Налаштування і торкніться свого ім’я Apple ID.
- Виберіть свій iPhone або iPad у розділі пристроїв внизу сторінки.
- Перевірте серійний номер і IMEI свого пристрою в розділі «Інформація про пристрій».
4. Використовуйте Finder на Mac
Підключіть свій iPhone або iPad до ПК чи ноутбука Mac за допомогою кабелю USB і виконайте такі дії:
-
13 способів виправити «Це повідомлення не було завантажено з сервера» на iPhone та iPad
-
Як стерти весь вміст і налаштування на Mac
-
MacBook не відображається в AirDrop? 10 способів виправити
-
14 речей, про які ніколи не слід запитувати Siri
-
Як клацати середньою кнопкою миші в macOS за допомогою трекпада або Magic Mouse
-
Не можете знайти свій принтер AirPrint на iPhone? 11 способів виправити
-
Як налаштувати та використовувати Magic Mouse у Windows
