Вам неможливо отримати доступ до Інтернету на вашому iPhone, незважаючи на символ Wi-Fi на панелі стану? Збої, пов’язані з програмним забезпеченням, конфліктні налаштування та пошкоджені конфігурації — на пристрої iOS або маршрутизаторі Wi-Fi — часто спричиняють цю проблему.
Читайте далі, щоб дізнатися про кілька способів усунення цієї проблеми та підключення вашого iPhone або до мережі.
1. Вимкнути/увімкнути Wi-Fi
Почати роботу краще з усунення можливих збоїв за допомогою модуля Wi-Fi на вашому iPhone. Ви можете зробити це, вимкнувши та повторно ввімкнувши Wi-Fi.
Почніть із відкриття програми Налаштування і торкніться Wi-Fi . Потім вимкніть перемикач біля Wi-Fi, зачекайте 10 секунд і знову активуйте його. Крім того, ви можете спробувати увімкнути, а потім вимкнути режим польоту.
2. Перезапустіть маршрутизатор або модем
Ви вже пробували перезавантажити маршрутизатор? Проблеми на стороні маршрутизатора часто є основною причиною, яка перешкоджає підключенню пристроїв до Інтернету, і зазвичай достатньо перезавантажити їх, щоб вирішити їх.
Отже, якщо маршрутизатор знаходиться в доступній зоні, просто вимкніть його, зачекайте до хвилини та ввімкніть. Потім повторно підключіться до бездротової мережі та перевірте, чи проблема повторюється. Ви також можете ініціювати перезавантаження після доступу до панелі керування маршрутизатора.
3. Перезавантажте iPhone
Це виправлення передбачає перезавантаження iPhone. Це найкращий спосіб вирішити проблеми з підключенням, які виникають через помилкове системне програмне забезпечення.
Для цього відкрийте програму Налаштування і перейдіть до Загальні> Вимкнути. Потім проведіть повзунок Power вправо, зачекайте 30 секунд і утримуйте Side кнопку , доки не побачите логотип Apple.
4. Забути та знову приєднатися до мережі
Інший спосіб виправити мережу Wi-Fi без підключення до Інтернету — забути та приєднатися до неї знову. Спочатку відкрийте програму Settings і торкніться Wi-Fi Далі торкніться Інформація значок і виберіть Забути цю мережу Потім ви можете повторно приєднатися до мережі з основногоWi-Fi екран.
5. Перевірити підключення на іншому пристрої
Чи пробували ви підключитися до тієї ж мережі Wi-Fi на іншому пристрої? Якщо ви можете отримати доступ до Інтернету таким чином, проблема, ймовірно, обмежена лише вашим iPhone. Якщо ні, це пов’язано з маршрутизатором. Переходьте до решти виправлень, пропускаючи ті, які не застосовуються.
6. Перевірити дату та час
Неправильне налаштування дати й часу на вашому iPhone також може призвести до потенційних проблем, пов’язаних із Wi-Fi. Отже, відкрийте програму Налаштування і натисніть Загальні > Дані та час Потім переконайтеся, що перемикач біля Установити автоматично активний. Якщо це вже так, але час відображається неправильно, вимкніть опцію та вручну встановіть правильну дату й час для свого iPhone.
7. Увійти в мережу Captive
Різні загальнодоступні точки доступу Wi-Fi належать до категорії «підключених мереж». Ви повинні увійти в мережу, ввести дійсну адресу електронної пошти або прийняти певні положення та умови перед доступом до Інтернету.
Перейдіть до Налаштування > Wi-Fi, торкніться Info поруч із бездротовою мережею та виконайте необхідні критерії для підключення до мережі. Запитайте, якщо вам потрібна допомога.
8. Вимкнути приватну MAC-адресу
Починаючи з iOS 14, ваш iPhone автоматично маскує свою MAC-адресу (Media Access Control) за допомогою випадкового рядка з 12 шістнадцяткових цифр для покращення конфіденційності. Однак деякі оператори можуть обмежувати доступ до Інтернету, незважаючи на підключення до мережі, якщо ви не вимкнете приватну адресу.
Перейти до Налаштування > Wi-Fi >Info (поруч із проблемною мережею) і вимкніть перемикач біля Приватна адреса Wi-Fi .
9. Перевірте список фільтрів MAC
Також можливо, вашому iPhone заблоковано доступ до Інтернету через сам маршрутизатор. Якщо ви можете отримати доступ до панелі керування маршрутизатора, ви можете розблокувати його.
По-перше, визначте приватну або фактичну MAC-адресу свого iPhone, перейшовши до Settings > Wi- Fi > Info Потім знайдіть меню фільтрації MAC-адреси на панелі керування маршрутизатора – зазвичай воно розташоване під Безпека розділ. Якщо з’явиться MAC-адреса вашого iPhone, видаліть її. Або вимкніть фільтрування MAC-адрес.
10. Оновити маршрутизатор
Далі спробуйте оновити маршрутизатор, знайшовши Оновити вкладку або параметр на його панелі керування. Якщо очікується оновлення, застосуйте його та перевірте, чи відновлюється підключення до Інтернету на вашому iPhone.
11. Використовувати Google DNS
Змініть налаштування DNS для бездротового з’єднання, якщо проблема стосується лише певних веб-сайтів і програм. Наприклад, заміна DNS-серверів за замовчуванням на Google DNS може значно покращити підключення до Інтернету.
Відкрийте Налаштування додаток і натисніть Wi-Fi Потім , торкніться значка Info поруч із мережею, торкніться Налаштувати DNS > Manual і додайте DNS-сервери Google-8.8.8.8 і 8.8 .4.4-до списку під DNS-сервери
12. Вимкнути приватне реле
Функція iCloud+, iCloud Private Relay підвищує конфіденційність в Інтернеті, шифруючи та перенаправляючи інтернет-трафік через кілька серверів. Однак ця функція є відносно новою та зазвичай спричиняє проблеми з підключенням до Wi-Fi та стільникового зв’язку.
Щоб вимкнути iCloud Private Relay, перейдіть до Налаштування > Apple ID> iCloud > Private Relay (Beta) і вимкніть перемикач поруч ізПриватна ретрансляція (бета-версія).
13. Вимкнути режим низьких даних і режим низького енергоспоживання
Режим низьких даних — це функція, яка зберігає пропускну здатність підключень Wi-Fi шляхом обмеження автоматичних оновлень і фонових завдань. Отже, якщо проблема обмежена певними діями (наприклад, синхронізація фотографій і пошти), вимкніть її та перевірте, чи це має значення.
Для цього відкрийте програму Налаштування, натисніть Wi-Fi , торкніться значка Info біля бездротової мережі та вимкніть перемикач біля Low Data Mode .
Якщо у вас є звичка завжди використовувати режим низького енергоспоживання, ви також повинні очікувати обмеженої активності через Wi-Fi. Щоб вимкнути цю функцію, перейдіть до Налаштування > Акумулятор і вимкніть перемикач біля Режим низького енергоспоживання.
14. Скинути всі налаштування мережі
Якщо проблема не зникає, потрібно скинути налаштування мережі на своєму iPhone. Це очищає кеш DNS, а також допомагає виключити з рівняння несправні конфігурації Wi-Fi в iOS.
Для цього відкрийте програму Налаштування і натисніть Загальні> Передача або скидання iPhone > Скидання > Скидання Мережеві налаштуванняПотім введіть пароль пристрою та натисніть Reset Network Settings для підтвердження. Після скидання мережі перейдіть до Налаштування > Wi-Fi і повторно підключіться до бездротового зв’язку мережа.
15. Відновлення заводських налаштувань маршрутизатора
Порушені конфігурації та параметри на стороні маршрутизатора також можуть спричинити проблеми. Це можна вирішити, скинувши маршрутизатор до заводських налаштувань за допомогою панелі керування пристрою. Або знайдіть фізичну кнопку Reset. Ось повний посібник із відновлення заводських налаштувань бездротового маршрутизатора.
Зв’яжіться зі своїм постачальником послуг Інтернету
Жодне з наведених вище виправлень Wi-Fi не допомогло? Не скидайте з рахунків той факт, що проблеми з Wi-Fi також можуть бути пов’язані з обліковим записом. Наприклад, ви могли перевищити місячну пропускну здатність або вас тимчасово заблокували через проблему з виставленням рахунків.Проблемою може бути навіть збій служби. Якщо ви підозрюєте, що це може бути так, перевірте інформаційну панель свого облікового запису або зверніться до свого інтернет-провайдера для підтримки.
