Ваші друзі хочуть надіслати вам кілька файлів через AirDrop, але ваш Mac не відображається на їхніх пристроях. Що ти робиш? Спершу перевірте, чи ваш Mac є проблемним пристроєм, чи іншої сторони.
Спробуйте передати файли на свій Mac з іншого пристрою через AirDrop. Якщо пристрій виявляє ваш Mac, проблема в пристрої вашого друга. Однак, якщо ваш Mac не відображається на всіх пристроях Apple, винуватцем є ваш Mac. Виправлення неполадок, наведені в цьому посібнику, мають відновити роботу AirDrop вашого Mac.
1. Знову ввімкніть AirDrop і перевірте параметри видимості
Ваш Mac може не відображатися на інших пристроях Apple, якщо він не налаштований на отримання запитів AIrDrop. Це може бути тому, що AirDrop вимкнено або відправник не є розпізнаним контактом. Тобто їхній номер телефону чи адреса електронної пошти iCloud не зберігається в програмі «Контакти».
По-перше, переконайтеся, що AirDrop увімкнено на вашому Mac. Відкрийте Центр керування Mac і виберіть AirDrop, щоб увімкнути його.
Проблеми з видимістю також можуть виникнути, якщо є тимчасовий збій у функції передачі файлів. У такому випадку вимкніть AirDrop і знову ввімкніть його. Якщо проблема не зникає, перевірте налаштування AirDrop і переконайтеся, що ваш Mac доступний усім, а не лише вашим контактам.
Відкрийте Центр керування Mac, торкніться піктограми зі стрілкою вправо поруч із AirDrop і виберіть Усі у параметрах видимості.
Альтернативно, відкрийте вікно Finder, виберіть AirDrop на на бічній панелі торкніться розкривного меню Дозволити мені бути відкритим і виберіть Кожен .
2. Перевірте статус Bluetooth і Wi-Fi
Щоб надсилати й отримувати дані через AirDrop, у відправника й одержувача мають бути ввімкнені Bluetooth і Wi-Fi. Якщо ваш MacBook не відображається у вікні AirDrop інших пристроїв Apple, перевірте, чи на вашому Mac увімкнено Bluetooth і Wi-Fi.
AirDrop не потребує підключення до Інтернету, тому вам не потрібно підключатися до мережі Wi-Fi. Просто ввімкніть Wi-Fi.
Виберіть значок Wi-Fi у меню стану вашого Mac і переконайтеся, що Wi-Fiувімкнено.
Якщо піктограми Wi-Fi немає на панелі меню, перейдіть до System Preferences > Мережа > Wi-Fi > і виберіть Увімкнути Wi-Fi .
Зробіть те саме для Bluetooth і перевірте, чи відновлюється видимість AirDrop вашого Mac на інших пристроях Apple.
Виберіть іконку Bluetooth в меню статусу та ввімкніть Bluetooth .
Якщо на панелі меню вашого Mac немає значка Bluetooth, перейдіть до System Preferences > Bluetooth і виберіть Увімкнути Bluetooth.
3. Перемістіть свої пристрої ближче
Згідно з Apple, AirDrop працює найкраще, коли пристрої, що надсилають і приймають, знаходяться в межах 30 футів (9 метрів) один від одного. Перемістіть свій Mac ближче до пристрою (або навпаки) і зачекайте кілька секунд.
Якщо ваш Mac усе ще не відображається на пристрої відправника, вимкніть AirDrop, увімкніть його знову та перевірте знову. Переконайтеся, що ви продовжуєте дотримуватися рекомендованої відстані.
4. Підтвердження сумісності пристрою
AirDrop не працюватиме належним чином, якщо ваші пристрої не відповідають програмним і апаратним вимогам функції. Для початку AirDrop працює на моделях Mac, випущених у 2012 році або пізніших (крім Mac Pro 2012). Крім того, сумісні моделі Mac повинні працювати під керуванням OS X Yosemite (10.10.5) або новішої.
Відкрийте меню Apple і виберіть Про цей Mac, щоб перевірте конфігурацію програмного та апаратного забезпечення вашого Mac.
Якщо ваш Mac не відображається в AirDrop, незважаючи на виконання обох вимог, перевірте сумісність інших пристроїв. AirDrop розроблено для оптимальної роботи на iPhone, iPad та iPod touch з iOS 7 або новішої версії.
Перейти до Налаштування > Загальні > About, щоб перевірити версію програмного забезпечення вашого iPhone або iPad.
Оновіть свій пристрій, якщо він не відповідає вимогам AirDrop — перейдіть до Налаштування > Загальні > Оновлення програмного забезпечення для встановлення оновлення iOS.
5. Вимкнути режим «Не турбувати»
Є повідомлення, що ввімкнення режиму «Не турбувати» може погіршити видимість AirDrop у macOS. Вимкніть режим «Не турбувати» та перевірте, чи ваш Mac відображається на інших пристроях Apple.
Відкрийте Центр керування та виберіть Не турбувати, щоб вимкнути його.
Ви також можете вимкнути цю функцію в налаштуваннях сповіщень вашого Mac. Перейдіть до System Preferences > Notifications & Focus > Focus > Не турбувати і вимкнути Не турбувати .
6. Перевірте налаштування брандмауера
Ви не отримуватимете запити AirDrop, якщо брандмауер вашого Mac блокує всі вхідні з’єднання. Перевірте конфігурацію брандмауера та налаштуйте параметри, щоб дозволити всі вхідні з’єднання або запити.
- Перейдіть до System Preferences > Security & Privacy і голова на вкладку Брандмауер. Торкніться піктограми замка у нижньому лівому куті та розблокуйте параметри безпеки та конфіденційності за допомогою Touch ID або пароля.
- Виберіть Параметри брандмауера.
- Зніміть прапорець Блокувати всі вхідні з’єднання і виберіть OK.
Закрийте вікно «Системні параметри», вимкніть AirDrop, увімкніть його знову та перевірте, чи тепер ваш Mac можна знайти через AirDrop.
7. Перезавантажте Mac
Якщо всі виділені кроки з усунення несправностей не змогли вирішити проблему, вимкніть свій Mac і знову ввімкніть його. Не забудьте закрити всі активні програми, щоб не втратити незбережені дані.
Виберіть логотип Apple на панелі меню Mac і виберіть Перезапуститив меню Apple.
Це оновить macOS і, можливо, виправить проблеми, пов’язані з ОС, які маскують видимість AirDrop вашого Mac. Вам також слід розглянути можливість перезавантаження інших пристроїв, які не можуть виявити ваш Mac через AirDrop.
8. Оновіть або понизьте свій Mac
оновлення macOS постачаються з виправленнями помилок, новими функціями та покращенням продуктивності. Якщо AirDrop не працює через помилку в операційній системі вашого Mac, інсталяція останнього оновлення macOS має вирішити проблему.
Відкрийте System Preferences, виберіть Software Update,і встановіть будь-яке оновлення, доступне на сторінці.
Оновлення macOS також сумно відомі тим, що порушують роботу деяких функцій Mac, коли вони нещодавно випущені. Якщо інші пристрої перестають виявляти ваш Mac за допомогою AirDrop після встановлення оновлення macOS, повідомте про проблему в службу підтримки Apple.
Тим часом ви можете повернутися до попередньої версії Mac і повторно інсталювати оновлення, коли Apple випустить стабільну версію.
9. Скидання налаштувань мережі на Mac
Проблеми з налаштуваннями Wi-Fi вашого Mac можуть вплинути на AirDrop та інші функції, що залежать від мережі. Виконайте наведені нижче дії, щоб оновити Wi-Fi вашого Mac.
- Перейдіть до Системні параметри > Мережа, виберітьWi-Fi на бічній панелі та виберіть значок мінуса під списком.
- Виберіть Застосувати, щоб зберегти зміни.
- Торкніться значок плюс, щоб знову додати Wi-Fi до списку підключень.
- Виберіть Wi-Fi у спадному меню «Інтерфейс».
- Вибрати Створити.
- Виберіть Застосувати, щоб відновити мережевий модуль Wi-Fi на комп’ютері Mac.
10. Скидання Bluetooth вашого Mac
Проблеми з Bluetooth іноді є причиною несправності AirDrop. Скидання налаштувань Bluetooth вашого Mac може вирішити проблеми Bluetooth і AirDrop.
- Перейти до Finder > Програми > Утиліти і двічі клацніть Термінал.
- Paster sudo pkill bluetoothd на консолі терміналу та натисніть Returnдля виконання команди.
- Введіть пароль свого Mac і натисніть Return, щоб продовжити.
Це від’єднає всі Bluetooth-з’єднання та пристрої, оновить модуль Bluetooth вашого Mac і, сподіваюся, вирішить проблему AirDrop.
Усунення несправностей іншого пристрою
Якщо ваш Mac все одно не відображається на AirDrop під час передачі Mac-to-Mac, спробуйте ці виправлення неполадок на іншому Mac. Для пристроїв iOS зверніться до нашого підручника щодо вирішення проблем AirDrop із iPhone на Mac, щоб отримати додаткові рішення.
