Ваш iMac не розпізнає клавіатуру, мишу чи трекпад Magic? Або йому важко підтримувати стабільне з’єднання з пристроями введення? Зазвичай проблема пов’язана з клавіатурою чи мишею, і її відносно легко вирішити. Але в деяких випадках вам, можливо, доведеться вдатися до усунення різних аспектів вашого iMac, щоб виправити їх.
У наведених нижче інструкціях ви знайдете різні пропозиції та рішення, які допоможуть вашому iMac розпізнати вашу клавіатуру або мишу Magic. Деякі з виправлень також стосуються бездротових клавіатур і мишок сторонніх виробників.
Навігація вашим iMac
Деякі виправлення потребують функціональної клавіатури або миші для навігації та взаємодії з iMac. Ось що ви можете зробити:
- Використовуйте дротову USB-клавіатуру чи мишу стороннього виробника.
- Використовуйте Magic Keyboard або Trackpad у дротовому режимі (докладніше про це нижче). На жаль, ви не можете використовувати Magic Mouse через розташування зарядного порту.
- Якщо проблема обмежена вашою мишею чи трекпадом, використовуйте клавіатуру для навігації елементами на екрані або активуйте клавіші миші.
1. Увімкнення/вимкнення клавіатури або миші
Клавіатура, миша або трекпад Magic можуть час від часу мати збої у вбудованому програмному забезпеченні, через що вони не працюють належним чином із вашим iMac. На щастя, ви можете швидко впоратися з ними, перезапустивши проблемний пристрій введення.Просто знайдіть перемикач Power, натисніть його Off (білий), а потім Увімк. (зелений). Те саме стосується бездротових клавіатур і мишок сторонніх виробників.
Примітка: якщо ви налаштовуєте новий iMac, клавіатура, миша або трекпад Magic Keyboard не відображатимуться, доки ви не Увімкніть його.
2. Перезапустіть iMac
Ще одне швидке вирішення проблеми включає перезавантаження iMac. Сподіваємось, це має вирішити незначні проблеми, пов’язані з системою, які перешкоджають розпізнаванню або підключенню до вашої клавіатури чи миші.
1. Відкрийте меню Apple і виберіть Перезапустити.
2. Зніміть прапорець біля Повторно відкривати вікна під час повторного входу.
3. Виберіть Restart ще раз, щоб перезавантажити iMac.
3. Підключіть клавіатуру або мишу через USB
Якщо ваш iMac не розпізнає клавіатуру Magic, трекпад або мишу, ненадовго встановіть дротове з’єднання через USB. Якщо це допоможе відновити з’єднання, від’єднайте кабель і використовуйте пристрій без проводів.
Примітка: якщо ви придбали клавіатуру Magic, трекпад або мишу окремо від свого iMac, пристрій підключатиметься лише через USB.
4. Зарядка клавіатури або миші
Миша Bluetooth або клавіатура з невеликим зарядом може створити проблеми з підключенням до iMac. Отже, спробуйте зарядити його та перевірте, чи це має значення.
Ще раз підключіть клавіатуру, мишу або трекпад до USB-порту вашого iMac і зачекайте принаймні 15 хвилин, перш ніж використовувати його знову. Якщо ви використовуєте пристрій введення зі змінними батареями (наприклад, клавіатуру та мишу Magic першого покоління), замініть їх новою парою.
5. Від'єднайте та повторно підключіться до Bluetooth
Пошкоджений кеш пристрою Bluetooth також може відігравати важливу роль, тому наступне виправлення передбачає повторне підключення бездротової клавіатури, миші чи трекпада Apple до iMac.
1. Відкрийте System Preferences.
2. Виберіть Bluetooth.
2. Виберіть піктограму X поруч із пристроєм введення.
4. Виберіть Видалити.
5. Перезапустіть пристрій введення та виберіть Під’єднати, щоб знову з’єднати клавіатуру чи мишу з iMac.
6. Видаліть і знову підключіть USB-приймач
Якщо ви використовуєте клавіатуру чи мишу стороннього виробника без Bluetooth, вийміть USB-приймач і підключіть його знову, бажано до іншого порту вашого iMac. Також варто уникати підключення приймального пристрою до зовнішнього USB-концентратора або адаптера.
7. Скидання модуля Bluetooth
Далі спробуйте скинути налаштування модуля Bluetooth вашого iMac через термінал:
1. Відкрийте Launchpad на вашому Mac і виберіть Other > Термінал.
2. Введіть таку команду та натисніть Enter:
sudo pkill bluetoothd
3. Введіть пароль адміністратора Mac і знову натисніть Enter.
8. Скидання заводських налаштувань пристроїв Apple
Якщо ви використовуєте macOS Big Sur або ранішу версію, ви можете скинути заводські налаштування клавіатури, миші та трекпада Magic. Це може вирішити додаткові проблеми, пов’язані з вбудованим програмним забезпеченням, які ви не можете вирішити, перезавантаживши пристрій.
1. Підключіть клавіатуру, мишу чи трекпад Mac через USB.
2. Option-клацніть піктограму Bluetooth у Центрі керування або на панелі меню.
3. Виберіть Factory Reset all Connected Apple Devices.
4. Виберіть OK.
9. Скидання налаштувань Bluetooth
Пошкоджений файл налаштувань Bluetooth може бути ще однією причиною будь-яких проблем із бездротовою мишею чи клавіатурою на вашому iMac. Видаліть його та перевірте, чи це має значення.
1. Control-клацніть піктограму Finder на панелі Dock і виберіть Go to Folder.
2. Введіть наступний шлях у полі Go to Folder і натисніть Enter:
~/Library/Preferences/
3. Знайдіть і перетягніть такий файл у кошик:
com.apple.Bluetooth.plist
4. Перезапустіть Mac.
Примітка: macOS автоматично створить новий файл налаштувань Bluetooth з нуля, коли ви перезавантажите Mac. Якщо під час цього виникнуть проблеми, відновіть оригінал із кошика.
10. Використовуйте Bluetooth Setup Assistant
Ваш iMac може не підключатися автоматично до клавіатури та миші в спеціальних середовищах, наприклад у macOS Recovery. Коли це станеться, натисніть кнопку Power на вашому iMac тричі (зачекайте одну секунду після кожного натискання) і скористайтеся Bluetooth Setup Assistant, щоб підключитися до них вручну.
11. Скидання NVRAM на iMac
Якщо ви використовуєте iMac із набором мікросхем Intel, скидання NVRAM (енергонезалежна оперативна пам’ять) також може вирішити проблеми, пов’язані з клавіатурою та мишею. Однак для цього виправлення потрібна дротова клавіатура.
1. Вимкніть iMac.
2. Натисніть кнопку живлення, утримуючи Command, Option, P і R клавіші.
3. Відпустіть клавіші, коли логотип Apple з’явиться вдруге або коли ваш iMac задзвонить двічі.
12. Виконайте скидання SMC
Якщо проблема не зникає, скиньте SMC (контролер керування сховищем) свого iMac.
1. Вимкніть iMac.
2. Від'єднайте кабель живлення.
3. Зачекайте 15 секунд і підключіть кабель живлення.
4. Зачекайте ще 5 секунд.
5. Натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути iMac.
13. Оновіть свій Mac
Якщо на вашому iMac було попередньо встановлено ранній випуск macOS (наприклад, macOS 12.0 Monterey), найкраще виключити будь-які помилки в системному програмному забезпеченні, якнайшвидше встановивши будь-які незавершені оновлення.
1. Відкрийте меню Apple і виберіть About This Mac.
2. Виберіть Оновлення ПЗ.
3. Виберіть Оновити зараз.
Що ти ще можеш зробити?
Бездротові перешкоди від зовнішніх джерел, таких як неекрановані кабелі живлення, кухонне обладнання чи інші бездротові пристрої, можуть серйозно порушити з’єднання від вашого iMac до клавіатури чи миші.Подивіться, чи допоможе перенесення настільного пристрою в іншу частину вашого будинку чи квартири.
Якщо проблема не зникає, спробуйте усунути несправності iMac у безпечному режимі. Якщо це також не допомагає, швидше за все, ви маєте справу з несправною клавіатурою чи мишею. Надішліть його назад для заміни, якщо воно все ще на гарантії.
