У вас виникають проблеми з використанням екранної клавіатури на вашому iPad? Або ваша Magic Keyboard, Smart Keyboard або зовнішня стороння клавіатура не працює з iPadOS?
Цей посібник допоможе вам вирішити проблеми з екранною та зовнішньою клавіатурами на iPad. Більшість наведених нижче порад щодо усунення несправностей також стосуються iPhone.
Як виправити, що екранна клавіатура не працює на iPad
Якщо екранна клавіатура для вашого iPad не відображається, зависає або виходить з ладу, виконайте наведені нижче виправлення. Пропустіть те, що не підходить.
Вимкнути зовнішню клавіатуру
Якщо ви сполучили зовнішню клавіатуру зі своїм iPad, екранна клавіатура не відображатиметься, доки ви не активуєте її вручну. Просто торкніться значка Клавіатура у правому куті екрана iPad і виберіть Показати клавіатуру, щоб викликати екранну клавіатуру.
Якщо ви хочете постійно використовувати екранну клавіатуру, вимкніть зовнішню клавіатуру (якщо вона має фізичну Увімк./ Off перемикач), вимкніть Bluetooth на вашому iPad через Центр керування або видаліть клавіатуру як пристрій Bluetooth, перейшовши до Settings > Bluetooth
Активувати клавіатуру сторонніх розробників
Якщо ви встановите екранну клавіатуру стороннього виробника (наприклад, Gboard, SwiftKey або Grammarly) на свій iPad, вона не відображатиметься у вашому списку клавіатур, доки ви її не активуєте.
Для цього перейдіть до Налаштування > Загальні > Клавіатура > Клавіатури > Додати нову клавіатуру і виберіть клавіатуру в розділі Клавіатури сторонніх виробників. Далі виберіть клавіатуру в списку активних клавіатур і натисніть Дозволити повний доступ
Ви можете торкнутися й утримувати значок Globe у нижньому лівому куті штатної клавіатури iPad, коли захочете перемикатися між активні клавіатури.
Примусово закрити програму та повторити спробу
Екранна клавіатура iPad не відображається лише в певній програмі? Якщо так, примусове вимкнення програми може допомогти вирішити будь-які незначні збої, пов’язані з програмним забезпеченням.
Для цього проведіть пальцем угору від нижньої частини екрана (або двічі клацніть кнопку Home), щоб викликати перемикач програм .Потім перетягніть картку програми (наприклад, Safari) вгору та за межі екрана. Після цього перезапустіть програму через головний екран, док-станцію або бібліотеку програм.
Перезавантажте або примусово перезапустіть iPad
Перезавантаження iPad також може виправити збій клавіатури. Просто перейдіть до Налаштування > Загальні > Вимкнення , щоб вимкнути iPad. Потім зачекайте 30 секунд і утримуйте Бічну кнопку, щоб перезавантажити його.
Якщо спроба відкрити екранну клавіатуру також спричиняє зависання операційної системи iPad, спробуйте натомість примусово перезавантажити.
iPads без кнопки Home
Швидко натисніть клавіші збільшення гучності і зменшення гучності після іншого. Потім негайно натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки на екрані не з’явиться логотип Apple.
iPads із кнопкою «Додому»
Натисніть і утримуйте обидві кнопки Home і Power на той самий час, доки на екрані не з’явиться логотип Apple.
Оновити програми
Якщо проблеми з екранною клавіатурою не зникають, спробуйте оновити програми на своєму iPad. Для цього натисніть і утримуйте значок App Store на головному екрані та виберіть Оновлення . Потім натисніть Оновити все.
Оновіть свій iPad
Програмне забезпечення системи з помилками є ще однією причиною, через яку екранна клавіатура iPad не функціонує нормально. Щоб виправити це, застосуйте будь-які незавершені оновлення iOS або iPadOS, перейшовши до Settings > General > Оновлення ПЗ
Перевірте налаштування клавіатури
Перегляньте налаштування екранної клавіатури iPad і переконайтеся, що вони налаштовані відповідно до ваших уподобань. Наприклад, якщо Slide to Type не працює на плаваючій клавіатурі, варто перевірити, чи активовано відповідне налаштування.
Для цього відкрийте програму Налаштування і перейдіть до Загальні> Клавіатура Ви знайдете список налаштувань клавіатури в розділі Усі клавіатури, Emoji і Мова розділів. Для клавіатур сторонніх розробників перевірте відповідні програми, щоб отримати додаткові параметри конфігурації.
Видалити клавіатури сторонніх виробників
Якщо екранна клавіатура стороннього виробника призводить до збоїв або інших проблем, спробуйте оновити її через App Store. Якщо це не допомогло, перейдіть до Налаштування > Загальні > Клавіатура > КлавіатураПотім проведіть пальцем по клавіатурі вліво та торкніться Delete, щоб вимкнути його.
Якщо ви хочете й надалі користуватися клавіатурою, зачекайте на нове оновлення, щоб вирішити проблему, або зверніться до його розробника, щоб пришвидшити роботу. Перегляньте сторінку клавіатури App Store, щоб знайти відповідну контактну інформацію.
Як виправити зовнішню клавіатуру, яка не працює на iPad
Якщо Magic Keyboard, Smart Keyboard, Smart Keyboard Folio або зовнішня клавіатура стороннього виробника не вдається підключитися до iPad або не працює належним чином, виконайте наведені нижче дії, щоб вирішити проблему.
Перевірка на сумісність
Ваша клавіатура Magic Keyboard, Smart Keyboard або Smart Folio Keyboard може бути несумісною з моделлю iPad, iPad Air або iPad Pro. Наприклад, 12,9-дюймова клавіатура Magic Keyboard першого покоління не сумісна з iPad Pro (2021).
Перевірте сторінку «Клавіатури Apple iPad» або виконайте побіжну перевірку в Інтернеті, щоб отримати інформацію щодо сумісності. Якщо ви використовуєте клавіатуру стороннього виробника, зверніться натомість на веб-сайт виробника.
Крім того, для правильної роботи вашої клавіатури може знадобитися остання версія iPadOS. Перейдіть до Налаштування > Загальні > Оновлення програмного забезпечення , щоб оновити iPad до останньої версії.
Очистіть Smart Connector
Якщо ви використовуєте клавіатуру Magic Keyboard, Smart Keyboard або Smart Folio Keyboard, ваш iPad покладається на Smart Connector (який виглядає як набір із трьох металевих контактів збоку чи ззаду) для підключення. Спробуйте очистити його м’якою сухою тканиною та перевірте, чи це має значення.
Перевірте налаштування клавіатури
Якщо певні клавіші або функції не працюють на зовнішній клавіатурі, перейдіть до Загальне > Клавіатура > Апаратна клавіатура, щоб переглянути та змінити спосіб її роботи.
Наприклад, якщо певна клавіша-модифікатор не працює, натисніть Клавіші-модифікатор, щоб ще раз перевірити прив’язки клавіш.
Вимкнути та ввімкнути клавіатуру
Якщо на зовнішній клавіатурі Увімк./Викл. (наприклад, Magic Keyboard для Mac), перезапустіть клавіатуру. Це часто допомагає вирішити випадкові проблеми, через які він не може підключитися до вашого iPad.
Поповнити клавіатуру
Можливо, у вашої клавіатури просто розрядився акумулятор. Підключіть його до джерела живлення (або замініть батареї на нові) і спробуйте знову підключити його до свого iPad.
Від'єднайте та знову підключіть клавіатуру
Якщо ви використовуєте клавіатуру Bluetooth, ви можете вирішити проблеми, спричинені пошкодженим кеш-пам’яттю Bluetooth, від’єднавши та знову під’єднавши її до свого iPad.
Для цього відкрийте Налаштування і натисніть Bluetooth. Потім торкніться значка Info поруч із клавіатурою та виберіть параметр Forget This Device. Після цього знову з’єднайте клавіатуру з iPad.
Примітка: якщо ви користуєтеся кількома клавіатурами, радимо роз’єднати будь-які інші клавіатури, окрім тієї, якою ви зараз користуєтеся .
Відновити налаштування iPad
Пошкоджені налаштування мережі є ще однією причиною, яка спричиняє проблеми з підключенням між клавіатурою та iPad. Ви можете спробувати скинути їх, перейшовши до Налаштувань > Загальні > Передача або скидання iPad > Скидання та торкніться Скинути налаштування мережі.
Якщо це не допомогло, скористайтеся опцією Reset All Settings, щоб відновити всі налаштування iPad до заводських значень. Однак перед цим ви можете створити резервну копію iTunes або iCloud.
Якщо проблеми не зникають, швидше за все, проблема в самій клавіатурі. Спробуйте зв’язатися зі службою підтримки Apple або віднесіть свою Magic Keyboard або Smart Keyboard до найближчого Apple Store. Якщо проблема виникає із зовнішньою клавіатурою стороннього виробника, зверніться до виробника для заміни.
