Wi-Fi Calling на iPhone працює як чудова альтернатива здійснення та отримання телефонних дзвінків у місцях із нестабільним стільниковим зв’язком. Однак кілька причин, як-от збої програмного забезпечення, неправильно налаштовані параметри та проблеми, пов’язані з мережею, можуть перешкоджати роботі викликів Wi-Fi.
Отже, якщо Wi-Fi не працює для вас, коли сигнал стільникового зв’язку здається слабким або недоступним, наведений нижче список рішень має це виправити.
Активація Wi-Fi Calling на iPhone
Якщо ви щойно завершили налаштування нового iPhone і не можете запустити Wi-Fi Calling, ви повинні підтвердити, що ця функція активна в iOS. Для цього відкрийте програму Settings і виберіть Cellular Потім натисніть Виклики по Wi-Fi і ввімкніть перемикач біля Виклики по Wi-Fi на цьому iPhone (якщо вимкнено) .
Примітка: Якщо виклики через Wi-Fi недоступні в налаштуваннях стільникового зв’язку вашого iPhone, перегляньте сторінку «Підтримка та функції оператора бездротового зв’язку» Apple, щоб підтвердьте, що ваш оператор підтримує цю функцію.
Активувати Wi-Fi Calling для інших пристроїв
Ваш оператор мобільного зв’язку також може дозволити будь-яким пристроям iOS або macOS, на яких ви ввійшли за допомогою того самого Apple ID, що й ваш iPhone, здійснювати дзвінки через Wi-Fi. Якщо ви не можете цього зробити, можливо, ви ще не активували відповідні налаштування.
На iPhone перейдіть до Налаштування > Cellular > Виклики Wi-Fi і ввімкніть перемикач біля Додати виклики Wi-Fi для інших пристроїв .
Потім поверніться до попереднього екрана, торкніться Дзвінки на інших пристроях і ввімкніть перемикачі біля кожного потрібного пристрою Apple функція для роботи.
Перезавантажте iPhone
Спробуйте перезавантажити iPhone. Зазвичай це допомагає вирішити незначні проблеми, які перешкоджають належній роботі таких функцій, як Wi-Fi Calling. Однак, оскільки iOS не має прямої можливості перезавантажити пристрій, вам потрібно вручну вимкнути його, перш ніж увімкнути знову.
Для цього перейдіть до Налаштування > Загальні > Завершити роботу і посуньте значок Живлення, щоб вимкнути iPhone. Потім натисніть і утримуйте Бічну кнопку, щоб перезапустити його.
Вийміть і повторно вставте SIM
Якщо ваш оператор підтримує виклики через Wi-Fi, але ви бачите можливість увімкнути цю функцію, спробуйте вийняти та знову вставити SIM-карту в iPhone. Це часто діє як швидке рішення, щоб змусити його з’явитися.
Витягніть лоток для SIM-карти iPhone за допомогою інструмента для витягування SIM-карти або зігнутої скріпки. Потім перезапустіть пристрій, перш ніж вставляти його назад.
Оновити налаштування оператора
Ваш оператор періодично випускає оновлення, які допомагають усунути помилки та запровадити нові функції. iOS встановлює їх автоматично. Але якщо воно ще не застосувало останнє оновлення, ви можете примусово встановити його самостійно.
Для цього перейдіть до Налаштування > Загальні > Приблизно і зачекайте до однієї хвилини. Якщо ви отримали Carrier Settings Update сповіщення про наявність оновлення, натисніть Update.
Оновити iOS
Оновлення iOS може швидко усунути проблеми, пов’язані з Wi-Fi Calling, спричинені помилковою ітерацією системного програмного забезпечення. Тож перейдіть до Налаштування > Загальні > Оновлення програмного забезпечення і виберіть Завантажити та встановити, щоб прискорити роботу вашого iPhone. Якщо здається, що оновлення iOS зупиняється або виходить з ладу, є речі, які ви можете зробити, щоб виправити завислі оновлення iOS.
Вимкнути режим низького обсягу даних
Якщо ви ввімкнули режим низьких даних для з’єднання Wi-Fi, це може призвести до перешкоджання належній роботі функцій, пов’язаних з Wi-Fi, як-от виклики через Wi-Fi. Щоб вимкнути його, перейдіть до Налаштування > Wi-Fi і вимкнітьРежим низьких даних параметр під панеллю мережі Wi-Fi Інформація.
Перевірте наявність проблем, пов’язаних з Wi-Fi
Якщо функція Wi-Fi Calling налаштована правильно на вашому iPhone і ви виключили будь-які конфліктні налаштування, які можуть перешкоджати її роботі, найкраще перевірити, чи немає нічого негаразду з вашим Wi-Fi підключення.
Тож почніть із Налаштування > Wi-Fi . Якщо ви помітили знак оклику над символом Wi-Fi або мітку «Немає підключення до Інтернету», це вказує на проблему.
Ви можете спробувати забути та знову приєднатися до тієї самої мережі, щоб вирішити проблему. Для цього торкніться мережі Wi-Fi і виберіть Забути цю мережу. Потім виберіть ту саму мережу та введіть її пароль для повторного підключення.
Якщо ви не бачите нічого незвичайного, спробуйте переглянути Інтернет за допомогою Safari. Якщо сторінки завантажуються повільно або взагалі виходять з ладу, перейдіть до решти виправлень.
Увімкнути/вимкнути режим польоту
Увімкнення та вимкнення режиму польоту — це швидкий спосіб вирішити проблеми з Wi-Fi на iPhone. Для цього відкрийте Центр керування iPhone і торкніться значка Airplane Mode. Виконайте це, торкнувшись того самого значка через кілька секунд.
Альтернативно, ви можете використовувати Режим польоту перемикач у Налаштуваннядодаток для ввімкнення та вимкнення режиму польоту.
Програмне скидання роутера
Програмне перезавантаження маршрутизатора також може допомогти вирішити випадкові проблеми з підключенням до Wi-Fi. Тому спробуйте зробити це, якщо це фізично доступне місце. Якщо ні, ви можете натомість поновити оренду Wi-Fi для iPhone.
Змінити DNS (служба доменних імен)
Популярні служби DNS, такі як Google DNS і OpenDNS, можуть запропонувати краще підключення до вашого мобільного облікового запису під час використання Wi-Fi Calling на iPhone.
Щоб змінити DNS-сервери для вашого з’єднання Wi-Fi, відкрийте програму Налаштування і перейдіть до Wi-Fi Потім виберіть опцію Налаштувати DNS під мережею Інформація , перейдіть на Manual і введіть сервери Google DNS або OpenDNS таким чином:
Google DNS
8.8.8.8
8.8.4.4
OpenDNS
208.67.222.123
208.67.220.123
Скинути налаштування мережі
Спробуйте виконати скидання налаштувань мережі на своєму iPhone, якщо виклик Wi-Fi не працює. Це має вирішити будь-які основні проблеми як із стільниковим зв’язком, так і з Wi-Fi. Для цього перейдіть до Налаштування > Загальні > Reset і виберіть Reset Network Settings
Ви повинні повторно підключитися до будь-якої мережі Wi-Fi після процедури скидання. Ваші налаштування мобільного зв’язку мають оновлюватися автоматично у фоновому режимі.
Зв’яжіться зі своїм оператором бездротового зв’язку
Якщо виклик через Wi-Fi усе ще не працює, спробуйте зв’язатися зі своїм оператором бездротового зв’язку. Вони повинні допомогти вам зрозуміти, що не так, і надати додаткові пропозиції, які можуть допомогти виправити Wi-Fi Calling на iPhone.
