З iCloud Backup, хмарною службою зберігання від Apple, забезпечує неймовірно зручний спосіб захисту даних на вашому iPhone. На жаль, різні причини, як-от проблеми з підключенням і конфліктні системні налаштування, можуть призвести до того, що iPhone не створюватиме резервні копії в iCloud.
На щастя, не потрібно багато зусиль, щоб знову запрацювати iCloud Backup на вашому iPhone. Отже, ось 15 виправлень, які ви можете спробувати.
Наведені нижче поради щодо усунення несправностей стосуються таких проблем із резервним копіюванням iCloud:
- Опція «Створити резервну копію зараз» у резервній копії iCloud неактивна.
- Резервне копіювання iCloud призводить до помилок, наприклад, «Останнє резервне копіювання не вдалося завершити».
- Резервне копіювання iCloud надто довго копіюється або зависає на «Приблизний час, що залишився».
- Схоже, що в iCloud Backup не вистачає місця.
1. Підключитися до Wi-Fi
Резервне копіювання iCloud працює лише з Wi-Fi, тому, якщо ви використовуєте пропускну здатність стільникового зв’язку для підключення до Інтернету на вашому iPhone, ви не зможете створити резервну копію даних в iCloud. Ініціювання резервного копіювання вручну також не працюватиме, оскільки опція Створити резервну копію (розташована в Налаштування> Apple ID > iCloud > iCloud Backup ) відображається сірим кольором у мобільних даних.
Навіть якщо ви під’єднали свій iPhone до мережі Wi-Fi, слабке з’єднання може призвести до того, що резервне копіювання iCloud триватиме надзвичайно довго. Спробуйте тримати пристрій iOS поблизу маршрутизатора або точки доступу, щоб забезпечити повну силу сигналу Wi-Fi.
2. Зарядіть свій iPhone
Для автоматичного або ручного резервного копіювання iCloud батарея вашого iPhone також повинна мати рівень заряду не менше 50%. Якщо ні, просто підключіть пристрій до зарядного пристрою, і все буде готово.
3. Перевірте стан системи
Якщо ви продовжуєте відчувати проблеми з тим, що iPhone не створює резервну копію в iCloud, радимо перевірити, чи немає нічого поганого на стороні сервера. Ви можете зробити це, відвідавши сторінку стану системи Apple.
Якщо статус поруч із Резервне копіювання iCloud вказує на будь-які проблеми зі службою, потрібно зачекати, поки Apple вирішить проблему. Зазвичай це має відбуватися протягом кількох годин.
4. Перемкнути режим польоту
Спробуйте ввімкнути режим польоту на своєму iPhone. Це допомагає перезавантажити радіо Wi-Fi і вирішити незначні проблеми з підключенням. Для цього відкрийте Центр керування iPhone і торкніться піктограми режиму польоту. Потім зачекайте кілька секунд і торкніться його знову.
Програмне скидання мережевого маршрутизатора (якщо він фізично доступний) або поновлення оренди IP-адреси вашого iPhone також може вирішити дивні збої у вашому Wi-Fi-з’єднанні.
5. Змінити DNS-сервери
Налаштування на вашому iPhone широко використовуваного DNS (служби доменних імен) може допомогти йому знайти відповідні сервери iCloud Backup без проблем. Google DNS — чудовий вибір.
Тож почніть із Налаштування > Wi-Fiі виберіть активне підключення Wi-Fi. Потім торкніться Налаштувати DNS, виберіть Вручну і замініть усі існуючі записи DNS такими :
8.8.8.8
8.8.4.4
Натисніть Зберегти, щоб застосувати зміни. Зауважте, що вони не замінять DNS-сервери для інших з’єднань Wi-Fi, які ви могли зберегти на своєму iPhone.
6. Вимкнути режим низького обсягу даних
Режим низьких даних допомагає зберегти пропускну здатність вашої мережі Wi-Fi, але він також обмежує фонові дії, такі як автоматичне резервне копіювання iCloud. Це може спричинити такі проблеми, як iPhone не створює резервну копію в iCloud. Створюйте резервні копії вручну або вимкніть режим низького рівня даних, перейшовши до Settings > Wi-Fi і вимкніть перемикач поруч із Low Data Mode під панеллю Info активного з’єднання Wi-Fi .
7. Вимкнути режим низького енергоспоживання
Low Power Mode — ще одна вбудована функція iOS, яка перешкоджає фоновій активності.Хоча ваш iPhone має бути заряджено щонайменше на 50%, активація режиму низького енергоспоживання може зупинити автоматичне резервне копіювання iCloud. Ви можете вимкнути його, перейшовши до Налаштування > Акумулятор і дезактивувавши перемикач поруч із Режим низького енергоспоживання
8. Звільніть сховище iCloud
Якщо в iCloud у вас мало або зовсім не залишилося місця, ваш iPhone тимчасово призупинить резервне копіювання iCloud, доки ви не звільните місце.
Щоб керувати сховищем iCloud, перейдіть до Налаштування > Apple ID> iCloud > Керування iCloud Потім ви можете переглянути та видалити будь-які небажані форми даних . Або натисніть Змінити план зберігання, щоб перейти на наступний рівень зберігання iCloud.
9. Перезавантажте iPhone
Перезавантаження iPhone може швидко вирішити більшість проблем, які виникають в iOS. Тож відкрийте програму Налаштування і натисніть Загальні > Закрити Down Коли пристрій завершить роботу, утримуйте кнопку Side, щоб перезавантажити його. Після цього спробуйте створити резервну копію iCloud.
10. Оновлення iOS
Якщо резервне копіювання iCloud не розпочинається або продовжує виникати збій, оновлення вашого iPhone може допомогти вирішити будь-які відомі помилки та проблеми, пов’язані з функціями.
Для цього відкрийте програму Налаштування і перейдіть до Загальні> Оновлення програмного забезпечення. Потім торкніться Завантажити та встановити.
11. Увімкнути/вимкнути резервне копіювання iCloud
Ви також можете спробувати ввімкнути або вимкнути iCloud Backup.Це просто може вирішити будь-які випадкові проблеми, пов’язані з підключенням, коли ваш iPhone не створює резервну копію в iCloud. Для цього перейдіть до Налаштування > Apple ID > iCloud і вимкніть перемикач поруч із iCloud Backup Зачекайте трохи, а потім увімкніть його знову.
12. Видалити попередні резервні копії
Ваш iPhone поступово створює резервні копії даних в iCloud, тому будь-які невідповідності або проблеми з пошкодженням поточної хмарної копії можуть бути причиною збою резервного копіювання iCloud. Може допомогти його видалення та ініціювання повного резервного копіювання.
Для цього відкрийте програму Settings на iPhone і перейдіть до Apple ID > iCloud > Керування сховищем > Резервні копії Потім виберіть резервну копію iPhone і натисніть Видалити резервну копію > Вимкнути та видалити
13. Вийти/Знову ввійти в iPhone
Якщо жодне з наведених вище виправлень не допомогло, спробуйте вийти, а потім знову увійти у свій iPhone. Для цього відкрийте програму Settings і торкніться свого Apple ID. Виконайте це, натиснувши Вийти.
Після завершення виходу перезавантажте iPhone, повторно відкрийте програму Налаштування і торкніться Увійдіть на свій iPhone, щоб увійти на пристрій.
14. Резервне копіювання за допомогою iTunes або Finder
Ви також можете використовувати iTunes або Finder, щоб ініціювати резервне копіювання в iCloud. Почніть із підключення iPhone до Mac або ПК через USB і торкніться Trust Потім виберіть свій iPhone, виберіть Створіть резервну копію найважливіші дані з вашого iPhone в iCloud і виберіть Створити резервну копію зараз
15. Скинути налаштування мережі або всі налаштування
Виконання скидання налаштувань мережі може вирішити основні проблеми, пов’язані з підключенням, тоді як виконання повного скидання налаштувань допомагає вирішити проблеми, спричинені неправильно налаштованими налаштуваннями в цілому.
Щоб отримати доступ до параметрів скидання, відкрийте програму Налаштування і перейдіть до Загальні > Скинути. Потім виберіть Reset Network Settings або Reset All Settings, щоб за потреби скинути iPhone.
Примітка: Після скидання мережевих налаштувань ви повинні повторно підключитися до будь-яких раніше збережених точок доступу Wi-Fi з нуля. Якщо ви вирішите скинути всі параметри на своєму iPhone, ви також повинні повторно налаштувати будь-які параметри, пов’язані з доступністю, конфіденційністю тощо.
Вирішено проблеми з резервним копіюванням iCloud
Наведений вище список виправлень мав допомогти вам вирішити проблеми, коли iPhone не створює резервну копію в iCloud. Якщо ні, найкращим варіантом буде зв’язатися зі службою підтримки Apple, щоб вирішити будь-які проблеми, пов’язані з вашим обліковим записом iCloud. Ми наполегливо рекомендуємо тим часом створити резервну копію даних вашого iPhone на Mac або ПК.
