ВИПРАВЛЕННЯ: Sidecar не працює з iPad

Sidecar описує технологію, яка дозволяє власникам Mac використовувати iPad як другий дисплей. Якщо цей термін для вас новий, у цій статті, де пояснюється, як працює Apple Sidecar, є все, що вам потрібно знати.

У цій публікації ми перерахуємо 11 кроків для усунення несправностей, які потрібно виконати, якщо Sidecar не працює на вашому Mac.

1. Перевірте підключення кабелю

Якщо ваші пристрої підключено за допомогою USB-кабелю, переконайтеся, що ваш iPad налаштований на довіру до вашого Mac.Коли ви вперше підключите iPad до свого Mac, ви побачите підказку з проханням підтвердити, чи довіряєте ви Mac. Якщо ви не отримали підказку, від’єднайте iPad від комп’ютера Mac, підключіть його знову та виконайте наведені нижче дії.

Запустіть Finder, виберіть свій iPad у розділі Locations і виберіть кнопку Довіряти.

Після цього торкніться Trust у вікні підтвердження, яке з’явиться на дисплеї iPad.

Введіть пароль свого iPad, щоб продовжити. Потім спробуйте знову запустити сеанс Sidecar і перевірте, чи він працює.

Ми також рекомендуємо спробувати інший кабель USB.Sidecar підтримує кабелі Lightning і USB-C, але ви повинні переконатися, що ваш кабель справжній і в хорошому стані. Пошкоджений, зламаний або потертий кабель може зіпсувати з’єднання Sidecar. Якщо ваш iPad все ще не відображається на вашому Mac після підключення через USB, скористайтеся іншим кабелем і повторіть спробу.

2. Перемістіть пристрої ближче та ввімкніть Handoff

Якщо ви використовуєте Sidecar бездротово через Bluetooth, Apple рекомендує тримати ваш Mac і iPad на відстані 10 метрів (~30 футів). Отже, якщо ваші пристрої знаходяться далеко один від одного, спробуйте перемістити їх ближче один до одного та перевірити, чи можете ви розпочати сеанс Sidecar.

Ще одна річ: на ваших пристроях має бути Handoff (функція Continuity, яка забезпечує передачу даних). Запустіть програму Settings на своєму iPad, перейдіть до General > AirPlay & Handoff і ввімкніть опцію Handoff.

На вашому Mac перейдіть до Налаштування > Загальні і позначте «Дозволити Handoff між цим Mac і вашими пристроями iCloud».

3. Перевірте підключення Wi-Fi

Sidecar не потребує доступу до Інтернету. Ця функція підключає ваші пристрої лише через пряме однорангове з’єднання, розміщене у вашій бездротовій мережі. Перевірте меню Wi-Fi свого пристрою та переконайтеся, що вони підключені до однієї мережі. Перезавантаження маршрутизатора також може вирішити проблему.

4. Вимкнути особисту точку доступу та спільний доступ до Інтернету

Вам потрібно переконатися, що ваші iPad і Mac не мають спільного доступу до Інтернету. В іншому випадку ви можете зіткнутися з труднощами під час використання функціональності Sidecar. Якщо ваш iPad є стільниковою моделлю, перейдіть до Налаштування > Cellular > Особиста точка доступу і вимкніть «Дозволити іншим приєднуватися.” На вашому Mac перейдіть до System Preferences > Sharing і зніміть прапорецьОбмін Інтернетом параметр.

5. Оновіть свої пристрої

Apple Sidecar вимагає iPad з iPadOS 13 або новішої версії та Mac з macOS Catalina або новішої версії. Ви не зможете розпочати сеанс бічної панелі, якщо будь-який із ваших пристроїв не відповідає програмним вимогам. Перейдіть до розділу оновлення програмного забезпечення вашого Mac і iPad і переконайтеся, що вони оновлені.

Щоб оновити iPad, перейдіть до Налаштування > Загальні > Оновлення програмного забезпечення і натисніть Завантажити та встановити. Щоб установити оновлення iPadOS, вам потрібне швидке та надійне з’єднання Wi-Fi.

Після цього підключіть свій Mac до мережі Wi-Fi і перейдіть до Системні налаштування > Оновлення програмного забезпечення Ваш Mac автоматично перевірить наявність нових оновлень macOS і відобразить кнопку Оновити зараз. Натисніть кнопку, щоб оновити свій Mac до останньої версії macOS.

6. Перевірте апаратну несумісність

Sidecar також має суворі вимоги до обладнання. Функція працює з iPad Air (3-го покоління або новішого), iPad mini (5-го покоління або новіші) і всі моделі iPad Pro.

Перейти до Налаштування > Загальні > About і перевірте рядок Model Name, щоб побачити модель вашого iPad.

Якщо ваш Mac старий, вам потрібно буде замінити пристрій на будь-яку з цих сумісних моделей:

MacBook і MacBook Pro: випущені в 2016 році або пізніше.
MacBook Air: випущено в 2018 році або пізніше.
iMac: випущено в 2017 році або пізніше.
Mac mini: випущено в 2018 році або пізніше.
Mac Pro: випущений у 2019 році.

Щоб перевірити модель свого Mac, клацніть логотип Apple на панелі меню та перейдіть до Огляд вкладка. На сторінці ви знайдете рік випуску вашого Mac, а також основні конфігурації програмного та апаратного забезпечення.

Знову ж таки, пам’ятайте, що для роботи Sidecar на вашому Mac і iPad має бути принаймні macOS 10.15 Catalina (або новіша) і iPad OS 13 (або новіша).

7. Повторно ввімкнути Bluetooth

Якщо ваші iPad і Mac підключені через Bluetooth, вимкнення та повторне ввімкнення Bluetooth на обох пристроях може вирішити проблему. Запустіть Центр керування iPad і Mac і вимкніть Bluetooth. Потім зачекайте приблизно хвилину та повторно ввімкніть Bluetooth на пристрої.

8. Перевірте облікові записи Apple ID

Щоб використовувати Sidecar, ви повинні підписати свій Mac і iPad до одного облікового запису Apple ID. Відкрийте System Preferences, виберіть Apple ID, перейдіть до «Ім’я, Телефон, Електронна пошта» та перевірте адресу Apple ID.

На своєму iPhone відкрийте Налаштування, торкніться свого ім’я Apple ID, і перевірте адресу Apple ID на сторінці.

Якщо адреси не збігаються, вийдіть з Apple ID на Mac або iPad і підключіть обидва пристрої до одного облікового запису.

9. Перезапустіть свої пристрої

Якщо Sidecar все ще не працює після спроб усунення несправностей, вимкніть пристрої та знову ввімкніть їх. Для Mac натисніть логотип Apple на панелі меню та виберіть Перезапустити.

Щоб вимкнути iPad, натисніть і утримуйте верхню кнопку та одну з кнопок гучності. Крім того, перейдіть до Settings > General > Shut Down , перетягніть повзунок і зачекайте 30 секунд, поки iPadOS повністю вимкнеться.

Перезапустіть iPad, підключіть його до Mac через USB або Bluetooth, під’єднайте обидва пристрої до однієї мережі Wi-Fi та запустіть сеанс Sidecar.

10. Скидання мережевих налаштувань iPad

Деякі користувачі iPad у цій темі обговорень Apple відновили роботу Sidecar, скинувши налаштування мережі свого пристрою. Відкрийте програму Settings на iPad, перейдіть до General > Reset > Reset Network Settings, введіть пароль свого пристрою та натисніть Resetу запиті підтвердження.

Під’єднайте свій iPad до тієї ж мережі, що й Mac, і перевірте, чи відображається він у допоміжному меню вашого Mac.

11. Перевірте конфігурацію брандмауера

Можливо, ви не зможете використовувати Sidecar, якщо конфігурація брандмауера вашого Mac блокує вхідні з’єднання. Виконайте наведені нижче кроки, щоб переналаштувати брандмауер Mac, щоб дозволити спільний доступ до екрана та файлів.

Відкрийте System Preferences, виберіть Security & Privacy, перейдіть на вкладку Брандмауер і натисніть значок замка у нижньому лівому куті екрана .