Важливо, щоб функція показу екрана вашого Mac працювала правильно. Ніколи не знаєш, коли він тобі знадобиться. Це може бути проектування екрана вашого Mac на другий монітор або віддалена співпраця з колегою над проектом.
Ви зможете без проблем ділитися своїм екраном з іншим Mac чи іншими пристроями. Однак показ екрана може раптово перестати працювати на вашому Mac за допомогою програм для показу екрана або інструментів для відеоконференцій (Skype, Zoom, Microsoft Teams тощо). Поради в цій статті покажуть, як вирішити цю проблему.
Увімкнути службу спільного доступу до екрана
Щоб переглядати дисплей вашого Mac на інших пристроях, потрібно ввімкнути загальносистемну службу спільного доступу до екрана. Відкрийте System Preferences, виберіть Sharing, і перевірте Спільний доступ до екрана параметр.
Якщо ваш Mac усе ще не відображається на інших пристроях, зніміть прапорець Screen Sharing і знову ввімкніть цю функцію.
Вимкнути віддалене керування
macOS має функцію віддаленого керування, яка дозволяє керувати своїм Mac з інших пристроїв за допомогою програми Apple Remote Desktop. Ви не можете одночасно ввімкнути «Спільний доступ до екрана» та «Віддалене керування» на macOS. Це тому, що інструмент віддаленого керування бере на себе контроль над службою спільного доступу до екрана.
Якщо ви не користуєтеся програмою Apple Remote Desktop, вимкніть віддалене керування, щоб мати доступ до екрана свого MacBook.
Перейдіть до Системні налаштування > Обмін і зніміть прапорецьВіддалене керування.
Після цього перевірте Спільний доступ до екрана і перевірте, чи тепер ви можете отримати доступ до екрана свого Mac на інших пристроях.
Перейти до облікового запису адміністратора
Вам потрібен адміністративний доступ, щоб використовувати службу спільного доступу до екрана macOS. Якщо ви ввійшли як гість, перейдіть до облікового запису адміністратора. Клацніть назву облікового запису на панелі меню (біля піктограми акумулятора), виберіть обліковий запис адміністратора та введіть пароль облікового запису (або скористайтеся Touch ID), щоб увійти.
Якщо ви не знайшли ім’я свого облікового запису на панелі меню, перейдіть до System Preferences > Dock & Menu Bar > Fast User Switching і поставте прапорець Show in Menu Bar .
Підключіть свої пристрої до однієї мережі
Щоб надати доступ до екрана вашого MacBook іншому комп’ютеру, ви повинні підключити обидва пристрої до однієї мережі. Перевірте налаштування підключення вашого Mac, щоб переконатися, що ви правильно підключені до мережі.
Подовжити час очікування дисплея
Сеанс показу екрана може раптово завершитися, якщо один із пристроїв переходить у режим сну. Тримайте ваш Mac та інший пристрій активним і переконайтеся, що вони не переходять у сплячий режим. Ви можете налаштувати параметри живлення свого Mac, щоб він не переходив у режим сну під час показу екрана.
1. Натисніть піктограму батареї на панелі меню та виберіть Налаштування батареї.
Або перейдіть до System Preferences > Battery для доступу сторінку налаштувань батареї на вашому MacBook.
2. За умовчанням macOS вимикає дисплей вашого Mac після 2 хвилин бездіяльності. Перемістіть повзунок Вимкнути дисплей після вправо, щоб збільшити тривалість очікування відображення — можливо, 30 хвилин або більше.
3. Перейдіть на вкладку Адаптер живлення і налаштуйте час очікування дисплея на довший період.
Якщо ви використовуєте робочий стіл Mac (iMac або Mac Pro), перейдіть до Системні налаштування > Економія енергії для доступу до меню налаштувань батареї.
Примітка: Не забувайте завжди закривати кришку свого MacBook або переводити його в режим сну, коли він не використовується. Постійне залишання дисплея увімкненим надовго скоротить термін служби його батареї та, можливо, пошкодить ваш Mac.
Увімкнути доступ до запису екрана
Коли програма вперше спробує записати або поділитися екраном вашого Mac, ви отримаєте запит надати програмі дозвіл на запис екрана. Якщо ви відхилите дозвіл (можливо, випадково), показ екрана не працюватиме з програмою на вашому Mac.
1. Відкрийте System Preferences, виберіть Security & Privacy, перейдіть до Privacy та виберіть Screen Recording на бічній панелі.
2. Натисніть піктограму замка у нижньому лівому куті, введіть пароль свого Mac (або скористайтеся Touch ID) і переконайтеся, що вибрано відповідну програму.
Якщо ви не можете знайти програму в полі, можливо, ви заборонили програмі доступ до запису екрана.
3. Натисніть значок плюса, щоб додати програму до списку.
4. У вікні Finder перейдіть до папки Applications, виберіть програму, щоб надати доступ до запису екрана, і виберіть Open . Після цього запустіть програму та спробуйте знову показати екран.
Примусово вийти та перезапустити програму
Багато разів примусове закриття програми може вирішити проблеми, через які функції програми зависають або не працюють. Якщо ви не можете використовувати показ екрана в програмі, примусово закрийте програму та повторіть спробу.
1. Натисніть Command + Option + Escape , щоб відкрити вікно «Примусово закрити програми». Або виберіть логотип Apple на панелі меню та виберіть Примусово вийти.
2. Виберіть проблемну програму та натисніть кнопку Примусово вийти кнопку в нижньому куті.
3. Виберіть Примусово вийти у підказці.
4. Перезапустіть програму та перевірте, чи тепер ви можете без проблем ділитися екраном свого Mac.
Вимкнути або змінити налаштування брандмауера
Вбудований брандмауер macOS забезпечує достатній захист від небажаного вторгнення. Вам не потрібне стороннє програмне забезпечення брандмауера. Окрім уповільнення вашого Mac, багато брандмауерів сторонніх виробників можуть блокувати спільний доступ до екрана та файлів. Якщо на вашому Mac встановлено брандмауер, вимкніть програму або переконайтеся, що вона має дозвіл ділитися екраном вашого Mac.
Ви також повинні перевірити конфігурацію вбудованого брандмауера macOS і переконатися, що відповідна програма має доступ до спільного доступу до екрана. Примусово закрийте програму та виконайте наведені нижче дії.
1. Відкрийте System Preferences, виберіть Security & Privacy, перейдіть до Брандмауер, клацніть значок замка у нижньому лівому куті та введіть пароль свого Mac або пройдіть автентифікацію за допомогою Touch ID.
2. Виберіть Параметри брандмауера.
3. Переконайтеся, що ви знімаєте прапорець «Блокувати всі вхідні з’єднання». Після цього поставте прапорець у полі «Спільний доступ до екрана» та встановіть дозвіл програми для показу екрана на «Дозволити вхідні підключення». Якщо програмі заблоковано спільний доступ до екрана вашого Mac, натисніть кнопку кнопку зі спадним меню та виберіть Дозволити вхідні підключення
4. Якщо ви не можете знайти відповідну програму в параметрах брандмауера, натисніть значок плюса під полем «Спільний доступ до екрана», щоб додати програму для показу екрана в білий список.
5. Виберіть програму в папці «Програми» та натисніть Add.
6. Нарешті виберіть OK, щоб зберегти дозволи брандмауера.
Перезапустіть Mac
Вам слід увімкнути живлення Mac, якщо жодна з наведених вище рекомендацій не вирішила, що спільний доступ до екрана Mac не працює. Натисніть логотип Apple на панелі меню та виберіть Перезапустити.
Перш ніж перезавантажувати Mac, обов’язково закрийте інші програми, щоб не втратити незбережені завдання чи документи.
Оновити додаток
Спільний доступ до екрана може не працювати, якщо програма, яка намагається записати ваш екран, застаріла або має помилки. Відвідайте App Store, меню налаштувань програми або веб-сайт розробника, щоб перевірити, чи доступне оновлення для програми. Установіть останню версію програми та спробуйте ще раз показати свій екран.
Оновіть або оновіть свій Mac
Ви також повинні переконатися, що ваш Mac оновлено. Підключіть свій Mac до Інтернету, перейдіть до System Preferences > Software Update і натиснітьОновити зараз (або Оновити зараз) кнопка.
Зв’яжіться зі службою підтримки Apple
У тих рідкісних випадках, коли ці поради щодо усунення несправностей не вирішують, коли спільний доступ до екрана Mac не працює, зверніться до найближчого бару Genius або до сертифікованого техніка Apple.
