Клієнт Steam не відкривається на вашому Mac? Це неприємна проблема, яка може виникнути як з новими, так і зі старими установками. Багато причин, як-от недостатні дозволи, помилки програмного забезпечення та пошкоджені файли, часто спричиняють це. На щастя, це легко виправити (принаймні, у більшості випадків).
Попрацюйте над наступними виправленнями, і ви зможете швидко запустити Steam.
Примітка: Ви використовуєте ПК замість Mac? Ось що потрібно зробити, щоб виправити Steam, якщо він не відкривається в Windows.
1. Примусово вийти та перезапустити Steam
Якщо Steam просто завис під час запуску (коли це станеться, ви можете побачити піктограму Steam, яка постійно підстрибує на панелі Mac Dock), спробуйте примусово закрити програму. Це може допомогти позбутися будь-яких випадкових збоїв, що стоять за проблемою.
Для цього відкрийте меню Apple і виберіть Примусово вийти . У вікні «Примусово закрити програми», яке з’явиться, виберіть Steam і виберіть Примусово закрити. Зачекайте до 10 секунд, перш ніж перезапустити Steam.
2. Вийдіть і перезапустіть через Монітор активності
Крім того, ви можете вийти із застряглого екземпляра Steam через Монітор активності, перш ніж спробувати знову відкрити його.
Почніть із пошуку та відкриття Монітора активності за допомогою Spotlight Search (натисніть Command + Пробіл , щоб викликати його).Потім на вкладці CPU виберіть процес Steam і натисніть кнопку Stop на у верхній частині вікна.
Перш ніж перезапускати Steam, вам також слід просканувати список інших процесів, пов’язаних із Steam (наприклад, Steam Helper).
3. Перезапустіть Mac
Якщо Steam все одно не відкривається, перезавантажте Mac. Це неймовірно ефективний спосіб усунути найпоширеніші помилки та збої, які виникають у macOS. Просто зніміть прапорець Повторно відкривати вікна під час повторного входу перед вибором Перезапустити
4. Перевірити статус Steam
Проблеми на стороні сервера також можуть перешкоджати запуску Steam на вашому Mac. Щоб перевірити, чи це так, відвідайте неофіційну сторінку стану сервера Steam.
Якщо ви бачите будь-які проблеми в списку, ви повинні зачекати, поки Valve їх вирішить. Тільки не забудьте примусово закрити Steam, перш ніж повторно запустити його, коли все знову буде онлайн.
5. Надайте дозволи на доступність
Програмі Steam потрібні дозволи на доступність для правильної роботи на вашому Mac. Якщо ви щойно встановили його, ви повинні автоматично отримати запит із запитом про це. Але якщо ви пропустили або проігнорували його, ось що ви повинні зробити.
Почніть із відкриття меню Apple і перейдіть до Системні параметри> Конфіденційність і безпека > Конфіденційність Потім виберіть Спеціальні можливості на бічній панелі виберіть Натисніть замок, щоб внести зміни і поставте прапорець біля Steam
Якщо ви не бачите Steam у списку програм, натисніть кнопку Plus і додайте його з Mac Програми папка.
6. Видалити налаштування Steam
Пошкоджені налаштування Steam також можуть перешкоджати запуску програми на Mac. Спробуйте їх видалити. Для цього відкрийте Finder, натисніть Command + Shift + G, щоб відкрити вікно Перейти до папки, і відвідайте такі папки:
- ~/Library/Preferences
- ~/Library/Application Support/Steam
Потім видаліть файли PLIST (Список властивостей) у кожному каталозі. Після цього перезапустіть Steam.
7. Встановити правильну дату й час
Можливо не вдасться запустити Steam, якщо на вашому Mac встановлено неправильну дату й час. Перейдіть до System Preferences > Date & Time, щоб налаштувати параметри дати та часу.
Дозвольте вашому Mac автоматично встановлювати для вас правильний час або переконайтеся, що вони відповідають часовому поясу, де ви живете. Якщо у вас виникли проблеми з правильним налаштуванням дати й часу, потрібно скинути NVRAM вашого Mac.
8. Вимкнути антивірусне програмне забезпечення
Антивірусне програмне забезпечення також може зупинити відкриття Steam на Mac. Якщо ви все ж використовуєте утиліту безпеки третьої сторони, спробуйте вимкнути її.
Якщо це спонукає Steam нормально завантажуватися, відвідайте панель конфігурації антивірусної утиліти та додайте Steam як виняток.
9. Примусове оновлення Steam
Оновлення Steam може допомогти виправити відомі помилки, які перешкоджають запуску програми на вашому Mac. Але оскільки ви не можете відкрити Steam, щоб зробити це, вам потрібно використовувати обхідний метод.
Почніть із примусового виходу зі Steam (якщо він завис під час запуску).Потім відкрийте програму Finder і виберіть Applications на бічній панелі. Далі натисніть Steam, виберіть Показати вміст пакета і перейдіть до Вміст > MacOS папки.
Нарешті, запустіть файл з міткою steam_osx. Вікно терміналу має запуститися та автоматично оновити Steam.
10. Використовуйте термінал для оновлення
Якщо попередній метод не оновив Steam, ви можете спробувати виконати певну команду в терміналі, щоб застосувати незавершені оновлення.
Почніть із переходу до Finder > Програми >Утиліти > Термінал. Потім скопіюйте та вставте наступну команду та натисніть Enter:
/Applications/Steam.app/Contents/MacOS/steam.sh
11. Примусове повторне завантаження Steam
Окрім оновлення, ви також можете спробувати повторно завантажити Steam, щоб виправити проблеми з пошкодженими файлами встановлення. Для цього відкрийте Finder і натисніть Command + Shift + G Потім відвідайте наступний каталог і видаліть Steam.AppBundleпапка в ній:
~/Library/Application Support/Steam
Для цього перезапустіть Steam. Програма повинна автоматично завантажитися та перевстановити.
12. Оновити Mac
Проблеми з системним програмним забезпеченням Mac також можуть перешкоджати нормальному запуску Steam на Mac. Отже, якщо ви нещодавно не оновлювали його, вам слід зробити це зараз.
Відкрийте меню Apple і перейдіть до System Preferences > Оновлення програмного забезпечення. Потім виберіть Оновити зараз, щоб застосувати будь-які незавершені оновлення програмного забезпечення системи.
Якщо ваш Mac зіткнувся з проблемою встановлення оновлень системного програмного забезпечення, ось що ви можете зробити, щоб вирішити це.
13. Видалити та повторно встановити Steam
Якщо жодне з наведених вище виправлень не спрацювало, перевстановіть Steam на вашому Mac з нуля. Але не хвилюйтеся – ви можете залишити дані гри недоторканими.
Для цього відкрийте вікно Go to Folder у Finder і відкрийте наступний каталог:
~Бібліотека/Підтримка програм/Steam
Потім видаліть усі файли та папки, окрім папки steamapps (яка містить дані вашої завантаженої гри).
Перетягніть Steam з папки Applications на Mac до папки Кошик.
Тоді завантажте останню версію інсталятора Steam для macOS і перевстановіть Steam. Сподіваємось, після цього програма запуститься без проблем.
Виправлено Steam на Mac
Наведені вище виправлення повинні були допомогти вам виправити Steam на Mac. Якщо примусовий вихід і повторний запуск програми не спрацювали, інші рішення, швидше за все, дозволили їй знову правильно завантажитися. Однак, якщо проблеми не зникають, зверніться до служби підтримки Steam. Вони можуть надати додаткові рішення, специфічні для конфігурації вашого Mac, які, сподіваємося, можуть назавжди вирішити проблему.
