Ваш iPhone відображає сповіщення «Немає послуг», коли йому не вдається підключитися до постачальника послуг стільникового зв’язку. На жаль, якщо ви живете в районі зі слабким прийомом сигналу мобільного зв’язку, вам, можливо, доведеться змиритися з цим. Якщо ні, можливо, це пов’язано з помилковим програмним забезпеченням або неправильно налаштованими параметрами мережі.
Опрацюйте наведений нижче список рішень, і ви зможете виправити проблему «Немає обслуговування» на iPhone та знову почати здійснювати та приймати дзвінки.
1. Увімкнути/вимкнути режим польоту
Увімкнення та вимкнення режиму польоту допомагає перезавантажити стільникове радіо у вашому iPhone. Це повинно усунути незначні збої в мікропрограмі, які перешкоджають з’єднанню з вашим оператором бездротового зв’язку.
Почніть, провівши вниз від верхнього лівого кута екрана, щоб відкрити Центр керування. Потім торкніться піктограми Режим польоту і зачекайте 10 секунд, перш ніж торкнутися її знову.
2. Активувати роумінг даних
Якщо ви бачите помилку «Немає послуг» під час подорожі за кордон, ймовірно, на вашому iPhone вимкнено роумінг. Щоб це виправити, перейдіть до Налаштування > Cellular > Опції стільникових даних і ввімкніть перемикач поруч із Роумінг даних
Ви можете вимкнути роумінг, коли ви не використовуєте пристрій активно, щоб уникнути надмірних витрат. Однак це не повинно бути проблемою, якщо у вас уже є план роумінгу з вашим оператором.
3. Вимкнути автоматичний вибір мережі
Вибір правильної бездротової мережі вручну також може вирішити проблему «Немає обслуговування» на вашому iPhone.
Відкрийте програму «Налаштування» свого iPhone і виберіть Cellular > Вибір мережі . Після цього вимкніть перемикач біля Автоматично. У списку операторів, який з’явиться, виберіть свого оператора стільникового зв’язку.
4. Перемикання між налаштуваннями голосу та даних
Перемикання між налаштуваннями голосового зв’язку та передачі даних може «підштовхнути» ваш iPhone до зв’язку з вашим оператором мобільного зв’язку.
Для цього перейдіть до Налаштування > Cellular > Голос і дані і перегляньте доступні параметри даних (5G, 4G, 3G тощо) і голосові конфігурації.
5. Активувати Wi-Fi Calling
Чи знаєте ви, що слабкий прийом стільникового зв’язку може виникнути в приміщенні, навіть якщо поблизу є кілька веж стільникового зв’язку? Тип будівельного матеріалу, який входить у будівлю, та руйнівне втручання з боку навколишніх будівель часто спричиняють це. Але якщо ви можете отримати сигнал на свій iPhone надворі, ви зрозуміли проблему.
Інвестиції в ретранслятор стільникового зв’язку — це чудовий спосіб підсилити слабкі сигнали в місцях, які ви часто відвідуєте, наприклад у вашому домі. Але ви також можете спробувати активувати дзвінки через Wi-Fi на iPhone як тимчасове рішення.
Перейти до Налаштування > Стільниковий зв’язок > Виклики по Wi-Fi і ввімкніть перемикач біля Виклики по Wi-Fi на цьому iPhone.
6. Перезавантажте iPhone
Перезавантаження iPhone може вирішити більшість проблем, які виникають випадково. Якщо ви продовжуєте бачити помилку «Немає послуг», спробуйте зробити це зараз.
Почніть, натиснувши Завершити роботу у Налаштування >Загальне Потім утримуйте та перетягніть піктограму Живлення вправо, щоб вимкнути пристрій. Коли екран потемніє, зачекайте принаймні 30 секунд, перш ніж утримувати Бічну кнопку, щоб перезавантажити його.
7. Примусово перезавантажте iPhone
Якщо помилка «Немає обслуговування» супроводжується загальносистемним зависанням, що не дозволяє нормально перезавантажити iPhone, може допомогти примусовий перезапуск. Це передбачає натискання або утримання набору кнопок у певному порядку залежно від моделі пристрою.
iPhone серії 8 і новіших: Натисніть і відпустіть Збільшення гучностікнопку, натисніть і відпустіть кнопку зменшення гучності, а потім натисніть і утримуйте Бічну кнопку кнопку , доки не побачите логотип Apple.
iPhone 7 і iPhone 7 Plus: Утримуйте кнопку Бікуі кнопки зменшення гучності одночасно, доки на екрані не з’явиться логотип Apple.
iPhone 6s Plus і старіші моделі: Утримуйте Біку і Home одночасно, доки не побачите логотип Apple.
8. Перевірте оновлення налаштувань оператора
Помилка статусу «No Service» також може виникати через проблеми з налаштуваннями оператора на вашому iPhone. Можливо, ваш мобільний оператор надіслав оновлення, щоб виправити це. Однак, якщо ви не отримали автоматичний запит із проханням установити його, ви повинні запустити оновлення вручну.
Почніть із підключення до мережі Wi-Fi. Потім перейдіть до Налаштування > Загальні > Про програмуі прокрутіть вниз, доки не побачите деталі, пов’язані з вашим оператором.
Зачекайте принаймні 30 секунд. Якщо на екрані з’явиться сповіщення Оновлення налаштувань оператора, натисніть Оновити, щоб застосувати його.
9. Оновіть програмне забезпечення системи
Новіші версії iOS потенційно можуть містити виправлення відомих помилок, пов’язаних із програмним забезпеченням, які призводять до статусу «No Service» на iPhone. Якщо ви нещодавно не оновлювали свій пристрій iOS, перейдіть до Settings > General >Оновлення програмного забезпечення і натисніть Завантажити та встановити
Іноді оновлення iOS також можуть викликати проблеми. Коли це станеться, наступне оновлення має швидко подбати про них. Якщо ви не можете чекати, єдиним виходом є понизити системне програмне забезпечення iPhone.
10. Витягнути та повторно вставити SIM-карту
Ще одне швидке рішення — вийняти та повторно вставити SIM-карту в iPhone.Для цього можна скористатися інструментом витягування SIM-картки пристрою або зігнутою скріпкою. У iPhone 12 і новіших моделях лоток для SIM-карти знаходиться зліва, а в старих моделях — справа.
Також краще очистити контакти на SIM-карті м’якою сухою тканиною, перш ніж вставляти її назад. Ви також можете спробувати вставити його в інший смартфон, щоб виключити проблеми, спричинені несправністю SIM-карти.
11. Встановити правильну дату й час
Наявність неправильної дати та часу на iPhone може спричинити численні проблеми з програмами та службами, зокрема проблеми з підключенням до мобільних операторів.
Щоб це виправити, перейдіть до Налаштування > Загальні > Дата й час і вимкніть перемикач поруч із Установити автоматично Далі встановіть час пристрій вручну. Обов’язково налаштуйте його відповідно до часового поясу вашої країни чи регіону.
12. Скинути налаштування мережі
Пошкоджені та суперечливі налаштування мережі можуть і надалі перешкоджати вашому iPhone спілкуватися з вашим постачальником бездротових послуг. Скидання їх до стандартних конфігурацій може допомогти.
Щоб ініціювати скидання налаштувань мережі, перейдіть до Налаштування > Загальні> Reset і натисніть Reset Network Settings.
Після процедури скидання ви можете отримати запит оновити налаштування оператора. Але, швидше за все, це повинно відбуватися автоматично у фоновому режимі.
13. Зателефонуйте своєму оператору
Якщо жодне з наведених вище рішень не допомогло, спробуйте зв’язатися по допомогу зі своїм оператором бездротового зв’язку. Можливо, у вас виникла проблема, пов’язана з обліковим записом мобільного зв’язку, яку не можна вирішити лише через дзвінок у службу підтримки.
Досі отримуєте повідомлення «Немає послуг» на iPhone? Зв'язатися з Apple
У більшості випадків перемикання режиму польоту або перезавантаження iPhone майже завжди вирішує проблему «Немає обслуговування». Однак, якщо навіть дзвінок до оператора мобільного зв’язку не допоміг вирішити проблему, можливо, ви шукаєте несправний стільниковий модем або іншу проблему, пов’язану з обладнанням. Тож вашим наступним планом дій має бути запис на зустріч у місцевому барі Genius.
