Хоча багато користувачів віддають перевагу веб-переглядачам сторонніх розробників, таким як Chrome, Firefox, Brave Browser або Opera, рідний браузер Apple Safari досить хороший! Тобто, припускаючи, що він працює за призначенням. Якщо ви раптом виявите, що Safari просто не відкривається для вас на вашому Mac, виконайте ці кроки, щоб виявити проблему.
Наведені нижче рішення розташовані від найменш складних до найскладніших, тому, починаючи зверху, ви спочатку спробуєте найшвидші та найпростіші рішення.
1. Примусово закрити Safari
Можливо, Safari відмовляється запускатися, тому що він ніколи не закривався належним чином. Якщо так, то використання команди Force Quit у програмі може повернути її до життя.
- Натисніть Option-Command-Escape.
- У вікні Force Quit Applications знайдіть і виберіть Safari.
- Тепер виберіть кнопку примусового виходу, щоб повністю закрити програму.
- Спроба знову запустити Safari.
Якщо проблема була просто через помилку, яка не дозволяла Safari закритися, зараз усе має повернутися до нормального стану.
2. Перезапустіть Mac
Якщо примусовий вихід не працює (або Safari не було в списку), наступним кроком буде просто перезавантажити Mac. Зробивши це, ви очистите тимчасові файли, журнали та завершите будь-які оновлення, які вимагають перезавантаження. Будь-який із них може бути причиною відмови Safari відкриватися.
3. Очистити дані браузера
Хоча може здатися, що Safari не завантажує веб-сторінки, у багатьох випадках рядок меню Safari може завантажуватися та працювати. Якщо після спроби відкрити програму ви все ще бачите панель меню Safari, спробуйте очистити дані браузера:
- Відкрити Safari.
- Відкрити Історія > Очистити історію.
- Очистіть історію, як зазначено.
- Далі перейдіть до Safari > Налаштування > Конфіденційність і керування даними веб-сайту.
- Вибрати Видалити все.
Закрийте та перезапустіть Safari, щоб перевірити, чи він зараз працює.
4. Переконайтеся, що все оновлено
Сучасне комп’ютерне життя — це нескінченний потік оновлень. Незалежно від того, чи це оновлення Safari чи оновлення macOS, варто перевірити, чи обидва мають останню версію. Це гарантує, що будь-які помилки або проблеми сумісності, які можуть заважати Safari, вирішено. Принаймні, якщо Apple знає про них, звичайно.
5. Спробуйте безпечний режим
Як і в Microsoft Windows, macOS має безпечний режим, який можна використовувати для діагностики програмних проблем. На відміну від Windows, версія цього режиму для macOS може вирішити деякі проблеми, просто запустивши його.
Отримати доступ до безпечного режиму легко, але точний спосіб залежить від типу вашого Mac. Зокрема, чи це Mac на базі Intel, чи одна з нових моделей Apple Silicon.
Щоб увійти в безпечний режим на Intel Mac:
- Увімкніть або перезавантажте комп’ютер.
- З моменту, коли машина починає вмикатися, утримуйте клавішу Shift.
- Коли ви побачите екран входу в macOS, відпустіть клавішу Shift і увійдітьяк зазвичай.
- Можливо, вас попросять увійти знову, але в будь-якому випадку ви повинні побачити слова «Безпечне завантаження» у верхньому правому куті вікна.
Щоб увійти в безпечний режим на Apple Silicon Mac:
- Вимкніть Mac (не сплячий режим).
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення, поки не побачите параметри запуску.
- Виберіть свій завантажувальний диск, потім натисніть і утримуйте клавішу Shift під час вибору
Продовжити в безпечному режимі.
- Тепер увійдіть як зазвичай, можливо, вам доведеться зробити це двічі.
У безпечному режимі спробуйте знову відкрити Safari. Якщо він відкривається, це може вказувати на інший елемент звичайного процесу запуску, який перешкоджає відкриттю Safari. Проте, ми сподіваємося, що запуск програми в безпечному режимі дозволить їй виправити ці проблеми на додаток до виправлень, які сама macOS застосовує в безпечному режимі.
Після того, як ви спробували запустити Safari у безпечному режимі, перезавантажте Mac як зазвичай і повторіть спробу у звичайному середовищі завантаження.
6. Вимкнути розширення Safari
Розширення можуть бути проблемою в будь-якому веб-браузері, Safari не є винятком! Незважаючи на те, що Safari не відкривається повністю та не показує вам веб-сторінки, у багатьох випадках рядок меню Safari все одно працюватиме. Це означає, що ми можемо вимкнути розширення, щоб перевірити, чи одне з них є причиною проблеми із запуском.
- Спочатку спробуйте відкрити Safari.
- Якщо рядок меню Safari завантажується, виберіть Safari > Налаштування.
- Виберіть вкладку Розширення.
- Вимкнути всі розширення.
- Закрийте та перезапустіть Safari.
Якщо Safari запускається як зазвичай після вимкнення всіх розширень, увімкніть їх знову одне за іншим, доки не знайдете розширення, яке спричиняє проблему. Потім оновіть його, залиште вимкненим або остаточно видаліть.
Подальші кроки
Якщо жоден із цих кроків не працює, а Safari все одно не відкривається, спробуйте ще кілька способів. Ви можете просто проігнорувати проблему та перейти до іншого браузера, наприклад Chrome або Firefox.
Ви можете спробувати щось більш радикальне, наприклад відновити ваш Mac із резервної копії Time Machine. Якщо це не спрацює, повне скидання до заводських налаштувань завжди доступне, хоча просто змусити Safari працювати може не вартувати цих серйозних втручань.
Нарешті, немає нічого поганого в тому, щоб зв’язатися зі службою підтримки Apple. Зрештою, Safari має бездоганно працювати з вашим Mac, і Apple буде рада допомогти вам відновити роботу.
