Було гарною ідеєю оновлювати ваш Mac, щоб ви могли користуватися останніми виправленнями безпеки, покращеною продуктивністю та новими функціями. Однак може статися, що ви не можете успішно оновити свій Mac без видимих причин. Ось найімовірніші причини цієї проблеми та способи їх усунення.
Можливо, ви також захочете ознайомитися з нашими статтями про те, що робити, якщо оновлення програмного забезпечення застрягло під час завантаження чи встановлення на вашому Mac, і як оновити macOS з терміналу, якщо щось не так з Apple Store .
1. Ваш Mac потребує перезавантаження
Як би там не було, перезавантаження комп’ютера є однією з порад, яка вирішить більшість комп’ютерних проблем на Mac або будь-якій іншій платформі.
2. Ви поза межами
Для завантаження та встановлення деяких оновлень macOS потрібно досить багато місця на жорсткому диску. Особливо це стосується MacBook із внутрішньою пам’яттю лише 128 ГБ. Рішення полягає в тому, щоб звільнити місце у вашій системі:
- Перемістіть великі файли на зовнішній диск або хмару.
- Видаліть програми, якими ви більше не користуєтеся або використовуєте їх рідко.
- Очистіть кошик і видаліть тимчасові файли.
Якщо ви хочете знати, як отримати більше місця на вашому Mac, перегляньте статтю «Як швидко звільнити місце на комп’ютері Mac OS X».
3. Ваше підключення до Інтернету нестабільне
Повторна помилка оновлення macOS може бути наслідком того, що ваше інтернет-з’єднання нестабільне та неодноразово обривається. Хоча існує забагато можливих причин поганої роботи Інтернету, щоб перерахувати їх у цій статті, 8 простих способів усунення несправностей мережевого підключення є чудовим місцем, щоб почати шукати причину.
Виправлення проблеми з Інтернетом також може вирішити проблему оновлення.
4. Сервери Apple перевантажені
Можливо, ваш Mac не оновлюється, тому що Apple не має достатньої потужності сервера, щоб допомогти вам на даний момент, можливо, після того, як стане доступним нове популярне оновлення. Наприклад, під час основного оновлення до наступної версії macOS.
Ви можете швидко перевірити, чи не працюють сервери Apple, відвідавши сторінку стану системи Apple.
5. Ваш Mac не підтримує останню версію macOS
Apple є однією з найкращих компаній, коли справа доходить до довгострокової підтримки програмного забезпечення для свого апаратного забезпечення, але з часом ваш Mac буде занадто старим, щоб працювати з останньою версією macOS.
Якщо ви не можете оновити свій Mac, перевірте, чи нова версія macOS сумісна з вашою моделлю Mac. Це лише проблема, якщо ви намагаєтеся вручну встановити нову версію macOS, оскільки Apple не запропонує вам оновлення, несумісне з вашим Mac.
6. Ваше оновлення зависло з якоїсь причини
Іноді оновлення macOS постійно зависає й не видає повідомлення про помилку. Чому це відбувається та як ви можете вирішити цю проблему, потрібна окрема стаття. На щастя, у нас є лише стаття для вас – Як виправити оновлення програмного забезпечення Mac, яке зависло під час встановлення.
7. Сама програма оновлення програмного забезпечення є проблемою
У деяких випадках програма оновлення, вбудована в macOS, має проблеми. Система оновлення Apple інтегрується в Mac App store; отже, оновлення може бути невдалим, якщо магазин не працює.
Один зі способів обійти це — завантажити оновлення зі сторінки завантаження оновлень Apple вручну. Найпопулярнішими є так звані «комбіновані» оновлення, які накопичують велику кількість оновлень. Встановлення цих оновлень схоже на перевстановлення macOS, але вони лише оновлять системні файли, а не торкнуться вашої особистої інформації. Це має виправити систему автоматичного оновлення.
8. Програмне забезпечення сторонніх розробників або налаштування системи заважають оновленням
Іноді ваші оновлення можуть не завершуватися або запускатися через втручання системних налаштувань або програм сторонніх розробників.
Зазвичай найшвидший спосіб обійти це — запустити Mac у безпечному режимі, а потім застосувати оновлення. Безпечний режим запускається в стабільному середовищі, яке має вирішити багато проблем, які можуть заважати оновленням.
9. Ваш диск має проблеми
Ми вже розглянули дисковий простір як одну з потенційних проблем, але багато речей можуть піти не так із системним диском. Бажано регулярно перевіряти диск на наявність помилок, особливо коли оновлення не завантажуються, не встановлюються чи не працюють належним чином.
Ви можете використовувати Disk Utility від Apple, щоб запустити First Aid, але ви також можете ознайомитися з нашим оглядом Clean My Mac X, щоб дізнатися про варіанти сторонніх розробників.
10. Ви надто поспішаєте
Користувачі часто недооцінюють час встановлення оновлень. Перш ніж припускати, що оновлення не вдалося або зависло, дайте йому деякий час. Залиште оновлення працювати на ніч, і якщо вони не будуть виконані до ранку, це хороший знак, що вони не відбулися.
Перевстановіть macOS
Якщо жодна з наведених вище порад не допомогла вам встановити останню версію macOS на вашому Mac, ви також можете спробувати ядерний варіант. macOS Recovery — це вбудована функція на всіх комп’ютерах Mac, яка дозволяє перевстановлювати macOS із системи чи Інтернету.
Щоб отримати доступ до нього, вимкніть свій Mac, а потім натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути його. Відразу натисніть і утримуйте клавіші Command + R. Ви також можете натиснути й утримувати Option + Command + R (буде встановлено останню версію macOS, сумісну з вашою системою) або Shift + Option + Command + R (буде встановлено версію macOS, з якою постачається ваша система).
Якщо у вас новіший Mac з Apple Silicon (M1 тощо), вам потрібно натиснути кнопку живлення та просто продовжувати її утримувати навіть після ввімкнення системи. Через деякий час ви побачите вікно параметрів запуску.
Оновлення вашого Mac
Хоча оновити свій Mac – гарна ідея, інколи оновлення викликають більше проблем, ніж вирішують! Сподіваємось, ця стаття наблизила вас до того, чому ви не можете оновити свій Mac і що ви можете зробити, щоб це виправити.
