Мало чого так погано, як відчуття паніки, яке виникає, коли ваш комп’ютер не запускається. Це також часто трапляється в найгірший можливий час, наприклад, коли ви стикаєтеся з дедлайном для занять або роботи. Якщо ваш Mac не запускається, не лякайтеся.
Ви можете спробувати кілька речей, які допоможуть вирішити проблему. Спробуйте всі доступні методи, перш ніж відмовитися від свого Mac – швидше за все, один із них допоможе.
7 Поради щодо усунення несправностей, коли ваш Mac не запускається
Якщо ви не можете запустити свій Mac, спробуйте один або кілька з цих кроків.
1. Підключіть живлення
Багато разів комп’ютер Mac із низьким енергоспоживанням відмовляється завантажуватися. Якщо так, він може працювати повільно.
Перший крок, який ви повинні зробити, це підключити живлення до вашої машини. Це служить двом цілям. По-перше, він гарантує, що комп’ютер підключено до мережі. Хоча це може здатися очевидним, багато людей не помічають цього. По-друге, інколи все, що потрібно для завантаження Mac, — постійний потік живлення. Якщо це не відбувається, дайте акумулятору зарядитися протягом кількох хвилин, а потім спробуйте запустити його ще раз.
2. Поміняйте кабелі живлення
Якщо ваш Mac розряджений, проблема може полягати не в акумуляторі, а в кабелі живлення. Спробуйте запасний кабель, якщо він у вас є. Якщо ваш кабель використовує додатковий подовжувач довжини, видаліть цю частину та підключіть Mac.
Мета полягає в тому, щоб звузити потенційні області, де може статися коротке замикання або обрив шнура живлення. Ви також повинні видалити будь-які периферійні аксесуари, такі як принтери або USB-з’єднання під час завантаження.
3. Цикл живлення і безпечний режим
Якщо ваш Mac є живленням, але просто не запускається (або не продовжується далі логотипу Apple), спробуйте вимкнути живлення ноутбука. Для цього від'єднайте кабель живлення та натисніть і утримуйте кнопку живлення принаймні десять секунд. Якщо ваш Mac є настільною версією, вимкніть його від живлення принаймні на десять секунд.
Цей процес очищає будь-яку застарілу пам’ять в оперативній пам’яті та дозволяє виконати новий перезапуск. Через десять секунд завантажте комп’ютер, натиснувши кнопку живлення. Цикл живлення є одним із найпростіших кроків усунення несправностей, доступних вам.
Ви також можете спробувати Безпечний режим в macOS, натиснувши кнопку живлення, а потім утримуючи SHIFT, доки не з’явиться логотип Apple і не з’явиться екран входу. Увійдіть у свій Mac, і ви побачите текст Safe Boot у верхньому правому куті.
4. Використовуйте Apple Diagnostics
Якщо ваш Mac все ще не запускається після цих початкових кроків, зверніться до його вбудованого засобу діагностики. Натисніть кнопку Power, а потім натисніть і утримуйте клавішу D. Утримуйте ці кнопки, доки на екрані не з’явиться запит на вибір мови.
Після того, як ви виберете мову, Apple Diagnostics почне виконувати серію тестів, які перевіряють апаратне забезпечення вашої системи. Це може зайняти деякий час, тому не хвилюйтеся, якщо це не буде зроблено відразу. Після завершення тестів на екрані відобразяться результати.
Залежно від проблеми ваш комп’ютер може запропонувати її виправити або надати вам можливість повторити перевірку. Тим не менш, інші нададуть довідкові коди, які ви можете знайти, щоб отримати більше деталей про проблему. Якщо тест не виявив проблем, це означає, що ваше обладнання, швидше за все, в порядку.
5. Завантажити для відновлення
Усі комп’ютери Mac мають вбудований розділ відновлення, який надає доступ до інструментів, які можуть допомогти у вирішенні різних проблем. Цей розділ може завантажуватися незалежно від решти комп’ютера, тож навіть якщо вірус чи щось інше зробило більшу частину вашого жорсткого диска марним, режим відновлення може допомогти.
Натисніть кнопку живлення, а потім натисніть і утримуйте Command і R. Зачекайте, доки на екрані не з’явиться логотип Apple, а потім відпустіть клавіші. Машина продовжуватиме завантажуватися, доки не з’явиться меню macOS Utilities.
Це дає вам можливість відновити з резервної копії Time Machine, перевстановити macOS, отримати довідку в Інтернеті або скористатися Дисковою утилітою. Першим кроком має бути використання Дискової утиліти для сканування жорсткого диска. Клацніть диск правою кнопкою миші та виберіть Run First Aid Це автоматично сканує можливі проблеми та виправляє все, що знайде.
Якщо це не спрацює, ви також можете спробувати режим відновлення Інтернету, доступ до якого можна отримати, натиснувши й утримуючи Опція + Command + R клавіші відразу після натискання кнопки живлення.
Якщо нічого не допомогло, ви можете скористатися цим меню, щоб відновити попередню версію свого Mac із резервної копії Time Machine.
6. Скинути SMC
SMC, або контролер керування системою, керує багатьма функціями вашого Mac, зокрема його здатністю виходити з режиму сну, коли ви відкриваєте кришку.Скидання SMC є потужним інструментом, який може виправити низку різних проблем. Існує кілька різних способів зробити це, залежно від типу вашого Mac.
Якщо у вас настільний комп’ютер Mac, від’єднайте шнур живлення від розетки та зачекайте 15 секунд. Після цього знову під’єднайте кабель і зачекайте ще п’ять секунд, а потім перезапустіть Mac. Цей простий процес скине SMC.
Якщо у вас Macbook Pro 2018 року, вам потрібно буде натиснути декілька клавіш одночасно. Спочатку натисніть і утримуйте праву клавішу Shift, потім Ліву опцію (Alt) , а потім утримуйте клавішу Left Control протягом приблизно семи секунд. Поки ці клавіші натиснуті, утримуйте кнопку живлення стільки ж часу.
Після цього відпустіть клавіші та перезавантажте комп’ютер.
На інших типах Macbook натисніть і утримуйте ліву клавішу Shift, Control і Option, а також кнопку живлення, протягом приблизно десяти секунд. Після того, як ви відпустите клавіші, перезапустіть свій Mac.
7. Перевстановіть macOS
Якщо нічого не працює, ви можете спробувати перевстановити macOS. Завантажтеся в режим відновлення, як показано вище, а потім натисніть Reinstall macOS Дотримуйтесь підказок на екрані, щоб завершити процес. Хороша новина полягає в тому, що в більшості випадків перевстановлення macOS таким чином не призведе до видалення ваших даних.
Однак, якщо ваші дані пошкоджені, ви можете втратити до них доступ. Найкращим варіантом є регулярне резервне копіювання за допомогою Time Machine, щоб забезпечити захист вашої інформації незалежно від ситуації.
Якщо ваш Mac не працює належним чином, не здавайтеся. Спробуйте ці сім порад для себе. Якщо нічого не працює, можливо, настав час записатися на прийом до експерта.
