Якщо на вашому iPhone встановлено YouTube, ви отримуватимете сповіщення, коли ваш улюблений канал YouTube публікуватиме новий вміст. YouTube також надсилатиме персоналізовані відеорекомендації, дії в обліковому записі та оновлення продуктів через додаток. Ви можете скористатися рішеннями в цьому посібнику, щоб виявити та виправити, коли сповіщення YouTube не працюють на вашому iPhone.
Проблеми, пов’язані з YouTube, можуть бути досить складними, але їх неможливо вирішити. Є три основні чинники, які можуть перешкодити YouTube доставляти сповіщення на ваш iPhone: налаштування вашого облікового запису, налаштування пристрою та налаштування каналу.
Ми покажемо вам, як налаштувати ці параметри для оптимальної доставки сповіщень YouTube на вашому iPhone. Але перш за все переконайтеся, що ви ввійшли у свій обліковий запис Google у програмі YouTube. Так само переконайтеся, що режим «Не турбувати» вимкнено.
Примітка: Наведені нижче рішення також можна застосувати для вирішення проблем зі сповіщеннями YouTube на iPad.
1. Перевірте налаштування сповіщень iPhone
По-перше, вам потрібно переконатися, що налаштування сповіщень YouTube правильно налаштовано на системному рівні. Перейдіть до Налаштування > YouTube > Сповіщення і переконайтеся, що Дозволити сповіщення увімкнено.
Якщо параметр уже ввімкнено, вимкніть його та знову ввімкніть.Це може допомогти відновити сповіщення YouTube до нормального стану. Крім того, переконайтеся, що ви позначили всі параметри сповіщень (Екран блокування, Центр сповіщень іБанери) у розділі сповіщень, а також увімкніть Звуки і Значки
Ви також можете ввімкнути сповіщення YouTube із програми. Запустіть YouTube і торкніться піктограми дзвіночка для сповіщень на головному екрані.
Натисніть кнопку Увімкнути сповіщення, щоб увімкнути сповіщення YouTube на своєму iPhone.
2. Перевірте налаштування сповіщень у програмі YouTube
YouTube дозволяє налаштувати push-сповіщення для окремих дій – рекомендації відео, основні моменти підписки, згадки тощо. Якщо ви не отримуєте сповіщення про певні дії, перейдіть до налаштувань YouTube і перегляньте свої налаштування сповіщень.
1. Запустіть YouTube і торкніться значка профілю у верхньому правому куті програми.
2. Виберіть Налаштування.
3. Прокрутіть донизу меню та торкніться Сповіщення.
4. Перегляньте список і ввімкніть сповіщення, які хочете отримувати.
Якщо сповіщення, яке ви не отримували, уже ввімкнено, вимкніть його та знову ввімкніть.
Крім того, переконайтеся, що ви вимкнули опцію Вимкнути звуки та вібрацію.
Якщо ввімкнено, YouTube не надсилатиме вам сповіщення в певні періоди дня – зазвичай між 22:00 і 8:00 щодня.
3. Перегляньте налаштування сповіщень каналу
Якщо ви не отримуєте сповіщення про завантаження відео або пряму трансляцію з каналу, на який ви підписалися, перейдіть до налаштувань свого облікового запису та перевірте, чи ввімкнено сповіщення для цього каналу.
1. Торкніться значка профілю у верхньому куті та перейдіть до Налаштування > Сповіщення > Налаштування каналу.
2. Ви знайдете список каналів, на які ви підписані; торкніться Керувати, щоб побачити їхній статус сповіщень.
Якщо піктограма дзвіночка поруч із відповідним каналом(ами) перекреслена, ви не отримуватимете сповіщень про активність каналу.
3. Торкніться піктограми дзвіночка та виберіть Усі або Персоналізовані.
- Персоналізовані сповіщення означає, що ви отримуватимете сповіщення про деякі завантаження відео, прямі трансляції та інші дії. YouTube лише час від часу надсилатиме основні моменти діяльності каналу. Ці основні моменти автоматично генеруються алгоритмами YouTube на основі популярності певних відео, частоти перегляду відео на каналі, взаємодії з каналом тощо.
- Усі сповіщень, як ви можете здогадатися, означає, що ви отримуватимете сповіщення про всі дії на каналі – завантаження вмісту, прямі трансляції і т.д.
Примітка: Якщо піктограма дзвіночка біля каналу неактивна, це, швидше за все, тому, що канал створює «Створено для дітей». вміст. Ви не можете ввімкнути сповіщення для каналів, аудиторією яких є діти. Сповіщення про сповіщення встановлено на «No notifications» за замовчуванням, і ви не можете змінити це.
4. Натисніть Finished, щоб зберегти налаштування сповіщень каналу.
4. Вимкніть режим анонімного перегляду YouTube
YouTube має режим анонімного перегляду, який дозволяє переглядати відео приватно на вашому iPhone. У режимі анонімного перегляду YouTube не зберігає історію переглядів, пошукові запити, підписки тощо у вашому обліковому записі. Насправді програма YouTube діє так, ніби ви вийшли зі свого облікового запису. Режим анонімного перегляду також може призупинити деякі налаштування вашого облікового запису, як-от сповіщення про канали та відео.
Можливо, ви не отримуєте сповіщень YouTube через те, що забули вимкнути режим анонімного перегляду. Хоча YouTube автоматично вимикає режим анонімного перегляду після 90 хвилин бездіяльності, ви можете не отримувати сповіщення протягом цього 90-хвилинного вікна.
Якщо у верхньому правому куті програми YouTube є значок маски, це означає, що режим анонімного перегляду активний.
Торкніться значка маски та торкніться Вимкнути анонімний режим.
5. Оновіть програму YouTube
YouTube може не надсилати сповіщення, якщо програма містить помилки програмного забезпечення. YouTube час від часу розгортає оновлення, які виправляють ці помилки та покращують продуктивність програми. Перейдіть до App Store (або натисніть це посилання), щоб перевірити, чи доступне оновлення для YouTube.
Оновіть YouTube і перевірте, чи це вирішує проблему зі сповіщеннями. Якщо проблема не зникає, перезавантажте iPhone і повторіть спробу.
6. Оновити iOS
Основні оновлення iOS, особливо ранні версії, не завжди стабільні. Іноді вони постачаються з помилками, які впливають на такі функції пристрою, як сповіщення програм, обмін повідомленнями тощо.Хороша річ полягає в тому, що ці проблеми не залишаються надовго, оскільки Apple випускає виправлення помилок у наступних випусках точки iOS.
Якщо всі методи усунення несправностей не дають позитивного результату, а сповіщення YouTube все ще не працюють, ми рекомендуємо оновити ваш iPhone (або iPad). Перейдіть до Налаштування > Загальні > Оновлення ПЗ і натисніть Завантажити та встановити, щоб оновити пристрій.
Ніколи не пропускайте оновлення
Ми виділили поширені причини проблем зі сповіщеннями YouTube на iPhone, а також способи їх вирішення. Принаймні одна з наведених вище рекомендацій має відновити нормальні сповіщення YouTube на вашому iPhone або iPad. Якщо проблема не зникає, видаліть YouTube і повторно завантажте програму з App Store.
