Прив’язка Інтернету вашого iPhone до Mac має свої переваги та недоліки. Мобільний модем може спричинити кілька проблем. Іноді мобільні точки доступу працюють бездоганно, і всі задоволені. Бувають випадки, коли функція спільного доступу до Інтернету не працює.
Якщо вашому Mac не вдається виявити особисту точку доступу вашого iPhone або підключитися до неї, у цьому посібнику ми зібрали вісім можливих рішень.
По-перше, переконайтеся, що у вас правильний пароль до мережі. Перейдіть до Settings > Personal Hotspot, щоб переглянути пароль точки доступу вашого iPhone.Ви також повинні перевірити у свого оператора мережі, чи підтримує він Інтернет-модем. Це пов’язано з тим, що деякі оператори вимикають модем на своїх пристроях і тарифних планах Інтернету.
Якщо у вас правильний пароль і мережа вашого оператора підтримує інтернет-модем, але особиста точка доступу все одно не працює, ось кілька способів вирішити проблему з мобільним модемом.
Примітка: Методи в цьому посібнику також застосовні до користувачів iPad.
1. Відключити інші пристрої
Існує обмеження на кількість пристроїв, які ви можете одночасно підключити до персональної точки доступу вашого iPhone. Цей ліміт не є фіксованим; згідно з Apple, ліміт підключення до персональної точки доступу залежить від оператора та моделі iPhone. Під час наших досліджень ми виявили, що це обмеження зазвичай становить 3-5 пристроїв.
Отже, якщо у вас уже є 3 або більше пристроїв, підключених до вашого iPhone, відключіть один із пристроїв і спробуйте підключити свій Mac. Це має вирішити проблему. В іншому випадку перейдіть до інших рекомендацій щодо усунення несправностей, наведених нижче.
2. Перемістіть iPhone ближче до Mac
Відстань відіграє важливу роль у стані з’єднання та якості бездротових технологій. Точки доступу Wi-Fi мають відстань, за межами якої пристрій, що підключається, не виявить або не підключиться до головного пристрою. Чим ближче ваш iPhone до вашого Mac, тим кращі шанси його виявити. Так само, швидше швидкість з’єднання та загальна якість.
Для підключення через точку доступу переконайтеся, що ваш iPhone і Mac знаходяться в межах 30 футів (10 метрів) або менше. Ваш Mac може не підключитися до точки доступу вашого iPhone, якщо обидва пристрої знаходяться поза цим діапазоном. З’єднайте обидва пристрої та повторіть спробу.
3. Вимкніть і знову ввімкніть персональну точку доступу
Це також простий прийом, який працює. Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку «Не вдалося підключитися до мережі Wi-Fi» під час підключення до iPhone, вимкніть Personal Hotspot і ввімкніть її знову.
Перейдіть до Settings > Personal Hotspot і вимкніть Дозволити іншим приєднуватися параметр. Зачекайте приблизно 30 секунд і знову ввімкніть опцію.
Це також можна зробити з Центру керування. Проведіть пальцем униз від верхнього правого кута вашого iPhone (на iPhone X і новіших моделях) або проведіть пальцем угору від нижнього краю екрана (для iPhone SE, iPhone 8 і попередніх версій). Утримуйте будь-який значок у розділі мережі, щоб відкрити інші приховані значки.
Торкніться зеленого значка «Персональна точка доступу», щоб вимкнути з’єднання з точкою доступу вашого iPhone. Коли ви знову ввімкнете його, ваш Mac має підключитися до точки доступу.
4. Увімкнути режим польоту
Це ще одне надійне рішення проблем з підключенням на iPhone (і iPad). Якщо у вас виникають проблеми з мобільним Інтернетом або підключенням до Wi-Fi, режим польоту може допомогти відновити налаштування оператора до нормального стану.
Якщо точка доступу вашого iPhone не працює на вашому Mac, увімкнення та вимкнення режиму польоту може вирішити проблему. Торкніться піктограми літака в Центрі керування або перейдіть до Settings і ввімкніть Airplane Mode.
Зачекайте 5-10 секунд і вимкніть опцію. Тепер підключіть свій Mac до точки доступу вашого iPhone і перевірте, чи є у вас доступ до Інтернету.
5. Увімкнути Handoff на обох пристроях
Instant Hotspot — це функція безперервності iOS-macOS, яка дозволяє отримати доступ до Інтернету через персональну точку доступу без введення пароля точки доступу. Щоб використовувати Instant Hotspot, потрібно ввімкнути Handoff на iPhone і Mac.
Якщо ви постійно отримуєте повідомлення «Не вдалося ввімкнути персональну точку доступу на iPhone» кожного разу, коли ви підключаєте Mac до точки доступу iPhone, переконайтеся, що на обох пристроях увімкнено Handoff.На своєму iPhone перейдіть до General > AirPlay & Handoff і ввімкніть Забери руки
Щоб увімкнути Handoff на Mac, перейдіть до System Preferences > Generalі поставте прапорець «Дозволити Handoff між цим Mac і вашими пристроями iCloud» параметр.
На додаток до вищевказаного переконайтеся, що також виконуються наступні умови:
- Обидва пристрої (ваш iPhone і Mac) увійшли в iCloud за допомогою одного Apple ID.
- Обидва пристрої мають увімкнений Bluetooth.
- Обидва пристрої мають увімкнений Wi-Fi.
6. Перезавантажте iPhone і Mac
Чи можете ви підключити свій Mac до інших мереж Wi-Fi, але не до особистої точки доступу? Перезавантажте iPhone і повторіть спробу. Якщо вашому Mac все ще не вдається підключитися до точки доступу або інших мереж Wi-Fi, перезапустіть Mac і перевірте, чи це вирішує проблему.
7. Скинути налаштування мережі
Якщо проблема не зникає, незважаючи на спроби всіх наведених вище рішень, вам слід скинути параметри мережі iPhone. Це може вирішити проблеми з вашою стільниковою мережею та, можливо, усунути збої, які перешкоджають підключенню Mac до точки доступу.
Скидання налаштувань мережі вашого iPhone поверне такі конфігурації до заводських: мобільні/стільникові дані, Bluetooth, Wi-Fi і VPN. Виконайте наведені нижче дії, щоб скинути налаштування мережі iPhone або iPad.
1. Перейдіть до Settings > General > Reset > Reset Network Settings.
2. Введіть пароль свого iPhone і натисніть Reset Network Settings у підказці.
Ваш iPhone/iPad перезавантажиться, і це має вирішити будь-які пов’язані з мережею помилки, які впливають на підключення до персональної точки доступу.
Примітка: Виконання скидання мережі призведе до видалення всіх раніше підключених мереж Wi-Fi та пристроїв Bluetooth із пам’яті вашого пристрою. Вашу особисту точку доступу буде перейменовано на «iPhone».
Якщо ви бажаєте змінити назву точки доступу, перейдіть до Налаштування > Загальні > About і натисніть Name.
Введіть бажане ім’я особистої точки доступу та натисніть Готово на клавіатурі, щоб зберегти зміни.
Увімкніть точку доступу вашого iPhone і перевірте, чи може Mac встановити з’єднання.
8. Скидання Wi-Fi вашого Mac
Це ще одне рішення для усунення несправностей, яке варто спробувати, особливо якщо ваш Mac не підключається до жодної мережі Wi-Fi.
1. Перейдіть до System Preferences > Network і виберіть Wi- Fi на правій бічній панелі.
2. Клацніть значок мінус (-) у нижньому лівому куті вікна Мережа.
3. Закрийте вікно «Мережа» та натисніть Застосувати у вікні підтвердження.
4. Знову відкрийте вікно налаштувань мережі та натисніть значок плюс (+) у нижньому лівому куті вікна.
5. Натисніть кнопку спадного меню Інтерфейс.
6. Виберіть Wi-Fi з параметрів і натисніть Створити, щоб продовжити.
7. Натисніть Застосувати, щоб зберегти зміни.
Спробуйте під’єднатися до точки доступу свого iPhone і перевірте, чи це працює цього разу.
Додаткові рішення для усунення несправностей
Іноді помилки, спричинені програмним забезпеченням, можуть призвести до збоїв у з’єднанні. Тому переконайтеся, що на вашому iPhone і Mac встановлено найновіші версії відповідних операційних систем.
Також можна спробувати під’єднати Інтернет телефону до Mac за допомогою альтернативних методів підключення: Bluetooth і USB. Останній набагато надійніший. Виконайте наведені нижче дії, щоб надати доступ до Інтернету свого iPhone через USB.
Підключіть свій iPhone до Mac за допомогою кабелю USB. Переконайтеся, що ви натиснули Trust, коли буде запропоновано надати Mac доступ до ваших файлів і налаштувань. Увімкніть особисту точку доступу на своєму iPhone, і ви матимете доступ до Інтернету. Простенька.
Щоб підтвердити статус USB-модема, перейдіть до Системні параметри > Мережа і ваш iPhone має бути позначено як Підключено.
Ми впевнені, що принаймні одне з рішень у цьому посібнику вирішить проблему підключення iPhone до точки доступу. Якщо проблема не зникає, скористайтеся USB-модемом, щоб тимчасово підключитися до Інтернету. Або зверніться по допомогу до служби підтримки Apple.
