Apple AirPods створені для забезпечення збалансованого звуку. Їх сумісність із бінауральним аудіо означає, що деякі звуки надходитимуть через лівий AirPod, а інші – через правий. Тож, коли працює лише один AirPod, це створює не дуже гарні враження від прослуховування.
Хороша новина полягає в тому, що кілька простих виправлень можуть допомогти вирішити цю проблему. Просто дотримуйтеся вказівок, щоб виправити дисбаланс AirPod і повернутися до глушіння Dark Side of the Moon в обох вухах.
Як виправити, коли працює лише один AirPod
Якщо один із ваших AirPods не відтворює звук або не підключається до інших пристроїв, спробуйте одне з цих швидких рішень.
Заряджайте AirPods
Найчастіша причина, чому AirPod перестає працювати, проста: він не заряджений. Іноді, коли ви поміщаєте AirPod у зарядний чохол, він не встановлює міцне з’єднання та не заряджається до кінця (або взагалі). Коли ви наступного разу помістите його у вухо, він не спрацює.
Переконайтеся, що всередині зарядного футляра немає бруду чи сміття, яке б перешкоджало міцному з’єднанню AirPods. Після розміщення в зарядному футлярі індикатор на передній панелі коротко блимає. Подивіться на цей сигнал і переконайтеся, що обидва AirPods заряджаються.
Після заряджання вставте обидва AirPods у вухо та перевірте, чи обидва вони працюють. Якщо цей метод не вирішує проблему, перейдіть до наступного виправлення.
Повторне підключення AirPods
Наступне рішення передбачає повторення процесу сполучення з AirPods. Для цього відкрийте Налаштування > Bluetooth і торкніться символу «i» праворуч ваших AirPods. Після цього натисніть Забути цей пристрій, а потім натисніть Забути пристрій, щоб завершити процес.
Це видалить AirPods із вашого пристрою iOS і дозволить вам повторити процес сполучення. Помістіть обидва AirPods у зарядний чохол, зачекайте приблизно 30 секунд, а потім відкрийте кришку біля передньої панелі пристрою iOS.
Коли з’явиться відповідний запит, повторно під’єднайте AirPods. Помістіть їх у вуха, дочекайтеся звуку підтвердження, а потім перевірте їх звук.
Перезавантажте пристрій iOS
Якщо наведений вище метод не працює, вам слід перезавантажити телефон, iPad або macOS, перш ніж переходити до більш екстремального кроку. Часто проблема полягає не в AirPods, а в пристрої, до якого вони підключені.
На iPhone або iPad натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться можливість вимкнути живлення. Зачекайте, поки пристрій повністю вимкнеться, перш ніж перезавантажувати його. У macOS повністю вимкніть комп’ютер, зачекайте 30 секунд і знову ввімкніть його.
Перевірити наявність оновлень програмного забезпечення
Оновлення iOS або macOS можуть викликати проблеми з AirPods. Якщо є оновлення програмного забезпечення, обов’язково завантажте його та дайте пристрою час перезавантажитися, перш ніж знову тестувати AirPods.
Оновлення часто випускаються для виправлення збоїв і помилок у самій ОС, але оновлення також може бути причиною збоїв. У цьому випадку через кілька днів зазвичай виходить наступне оновлення, яке вирішить проблему, коли працює лише один AirPod.
Виконайте відновлення заводських налаштувань AirPods
Відновлення заводських налаштувань відрізняється від повторного підключення AirPods. Деякі кроки ті самі, але це більш інтенсивна процедура, через яку ви втрачаєте спеціальні налаштування. Після завершення процесу вам потрібно буде знову вибрати всі налаштування.
Щоб скинути AirPods до заводських налаштувань, помістіть обидва AirPods у зарядний футляр і закрийте кришку. Зачекайте 30 секунд і відкрийте кришку, потім відкрийте Settings > Bluetooth і торкніться «i ” символ. Натисніть Забути цей пристрій, а потім натисніть Забути пристрій для підтвердження.
З відкритою кришкою натисніть і утримуйте кнопку на задній панелі футляра AirPod принаймні 15 секунд, доки індикатор стану на передній панелі не почне блимати жовтим. Піднесіть чохол AirPod до пристрою, щоб розпочати процес сполучення, і дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завершити його.
Після того, як ви знову під’єднаєте свої AirPods, обидва мають відтворювати звук. Якщо ні, ви можете зробити ще один крок.
Скинути налаштування мережі iOS
Якщо проблема не в AirPods, а в телефоні (і оновлення/перезавантаження не допомагає), наступним кроком має бути повне скидання налаштувань мережі. Декілька з’єднань Bluetooth з одним пристроєм іноді можуть спричинити перешкоди та призвести до невдалих з’єднань і збоїв.
Якщо ви виконаєте це скидання, ви втратите всі збережені пристрої Bluetooth у своєму телефоні. Вам доведеться повторно з’єднати кожен пристрій, і ви також втратите всі збережені мережі Wi-Fi та паролі. Це свого роду останній засіб, якщо нічого не працює.
Щоб скинути налаштування мережі iOS, відкрийте Налаштування > Загальні> Reset > Reset Network SettingsВам буде запропоновано ввести свій пароль. Після цього натисніть Reset Network Settings, щоб підтвердити та завершити процес.
Після скидання всіх мережевих налаштувань знову з’єднайте AirPods із телефоном і перевірте їх з’єднання.
Якщо жоден із наведених вище кроків не спрацював, перевірте AirPods на наявність фізичних пошкоджень. Один міг випасти з вуха або якимось чином зламався.
Якщо ваш AirPod пошкоджений, ви можете записатися на обслуговування в сертифіковану майстерню Apple або просто заплатити, щоб замінити один AirPod, який не працює. Якщо у вас є Apple Care для ваших AirPods, вони замінять їх безкоштовно. Просто відвідайте support.apple.com, щоб почати запит.
