iPhone — надзвичайно надійний пристрій, але час від часу навіть у найкращих смартфонів можуть виникати проблеми.
Якщо ви бачите на своєму iPhone яскраво-білий порожній дисплей без значків або програм, можливо, ви зіткнулися з жахливим білим екраном смерті iPhone.
Як би страшно не звучала назва, це не проблема з терміналом, тож вам не потрібно йти за новим.
За допомогою правильних кроків усунення несправностей і рішень можна виправити білий екран iPhone і, сподіваємось, ваш пристрій знову оживе.
Що викликає білий екран смерті iPhone?
Білий екран смерті iPhone виникає, коли ваш пристрій блокується через збій програмного та апаратного забезпечення. Наприклад, після сильного падіння або потрапляння води, що спричинило збій апаратного компонента, як-от ослаблений або зламаний кабель, або помилку програмного забезпечення внаслідок невдалого оновлення програми чи операційної системи.
Іноді низький заряд батареї також може призвести до припинення роботи всіх системних функцій, а екран вашого iPhone стає білим або порожнім.
Ви також можете зіткнутися з білим екраном iPhone, коли намагаєтеся зламати телефон, і операція не вдається. Подібним чином, якщо ваш iPhone старий або багато використовувався, на телефоні можуть з’явитися білі горизонтальні або вертикальні смуги, які сигналізують про необхідність заміни пристрою.
Останнє, але не менш важливе: пошкоджена SD-карта (пам’ять) або пошкоджені файли в пам’яті можуть призвести до того, що екран вашого iPhone стане білим або ви можете отримати завислий дисплей, на якому відображається лише логотип Apple.
Як виправити зависання iPhone на білому екрані
Якою б не була причина проблеми, її можна вирішити, виконавши кілька кроків з усунення несправностей.
1. Вимкнути параметри збільшення
Перш ніж виконувати інші кроки з усунення несправностей, щоб вирішити білий екран смерті iPhone, перевірте, чи випадково ви не ввімкнули збільшення екрана. Можливо, ви збільшили документ або зображення, через що здається, що у вашому iPhone проблема.
Щоб вирішити цю проблему, спробуйте торкнутися трьома пальцями, щоб побачити, чи збільшено екран. Це має повернути екран до нормального вигляду. Якщо це так, виконайте ці кроки, щоб вимкнути налаштування збільшення на вашому iPhone.
- Відкрити Налаштування > Загальні.
- Далі торкніться Accessibility > Zoom, а потім торкніть Off щоб вимкнути збільшення.
2. Hard Reset iPhone
Якщо ви все ще бачите білий екран смерті iPhone і ваш пристрій не реагує на натискання, спробуйте повне скидання. Скидання налаштувань iPhone також очистить частину пам’яті, але ви не втратите жодних даних, як це було б у разі відновлення заводських налаштувань.
- Щоб повністю перезавантажити iPhone (iPhone 6 або новішої версії), утримуйте Home і Sleep /Wake кнопок одночасно. для iPhone 7 утримуйте кнопки Зменшення гучності і Сон/Пробудження.
- Коли екран блимає і ви бачите логотип Apple, відпустіть кнопки та дозвольте пристрою запуститися в звичайному режимі.
Примітка: для iPhone 8 або новіших моделей натисніть кнопку збільшення гучності та відпустіть її, а потім натисніть кнопку зменшення гучності та відпустіть його. Утримуйте бічну кнопку (сон/пробудження), доки iPhone не перезавантажиться, і відпустіть кнопку, коли побачите на екрані логотип Apple.
3. Переведіть iPhone у режим відновлення
Якщо ви все ще отримуєте білий екран смерті після апаратного скидання, переведіть свій iPhone у режим відновлення, а потім відновіть його з резервної копії.
Режим відновлення допомагає усунути проблеми з програмним забезпеченням у вашому iPhone, щоб ви могли перевстановити операційну систему та відновити дані з резервної копії.
- Для цього переконайтеся, що у вас є комп’ютер із iTunes, а потім вимкніть iPhone.
- Підключіть кабель синхронізації до телефону (а не до комп’ютера). Якщо у вас старіший iPhone (6 або старіший), натисніть і утримуйте кнопку Home і підключіть кабель до комп’ютера, а для iPhone 7 натисніть і утримуйте Кнопка зменшення гучності під час підключення телефону до комп’ютера. Для iPhone 8 або новіших моделей утримуйте кнопку Бічна кнопка (сон/пробудження) під час під’єднання кабелю до комп’ютера.
- Утримуючи кнопку на вашому iPhone, з’явиться екран режиму відновлення. Якщо екран вашого iPhone стає чорним, ви перебуваєте в режимі відновлення, і ви можете виконувати підказки на екрані, щоб Відновити свій пристрій із резервної копії або Оновлення iOS.
- Натисніть Відновити, щоб відновити свій iPhone із резервної копії.
4. Переведіть свій iPhone у режим DFU
Режим оновлення мікропрограми пристрою, також відомий як режим DFU, дозволяє вам увімкнути свій iPhone і обійти програмну проблему без запуску операційної системи. Таким чином ви можете внести зміни або перевстановити iOS. Це може здатися складнішим, але він потужніший, ніж режим відновлення.
Щоб перевести iPhone у режим DFU, підключіть пристрій до комп’ютера та відкрийте iTunes.
- Вимкніть телефон і утримуйте кнопку Sleep/Power + Home кнопку (iPhone 6 або старше) або Бічна кнопка + гучність Кнопка (iPhone 7 або новіша) одночасно протягом приблизно 10 секунд.
Примітка: якщо логотип Apple з’являється, коли ви утримуєте кнопки, це означає, що ви утримували його занадто довго, тому Потрібно буде повторити цей крок.
- Після закінчення 10 секунд відпустіть кнопку сну/живлення або бічну кнопку та продовжуйте утримувати кнопку гучності. Якщо ви бачите логотип iTunes, вам потрібно буде почати спочатку, але якщо екран вашого iPhone стає чорним, ви перебуваєте в режимі DFU.
- Дотримуйтеся вказівок на екрані в iTunes, щоб завершити процес і перевірити, чи екран вашого iPhone повернувся до нормального стану.
5. Зверніться до служби підтримки Apple
Якщо ви все ще отримуєте білий екран смерті на своєму iPhone після того, як спробували всі вищезазначені виправлення, можливо, вам доведеться передати проблему професіоналам. Зв’яжіться зі службою підтримки Apple по телефону чи електронною поштою або зверніться до найближчого бару Genius, щоб отримати допомогу.
Іноді краще запобігти проблемі, перш ніж вона виникне, ніж витрачати час і зусилля на її вирішення. Ось кілька порад, якими ви можете скористатися, щоб уникнути появи білого екрана iPhone знову.
- Тримайте свій iPhone подалі від запилених приміщень, вологого середовища та впливу зовнішнього середовища.
- Отримайте захисний чохол для iPhone і захисну плівку для екрану, щоб пом’якшити удар від сильних падінь і проникнення води. Захисні аксесуари також допоможуть продовжити термін служби вашого телефону, зменшивши ймовірність пошкодження обладнання.
- Стежте за перегрівом через додаткове навантаження на апаратні ресурси вашого iPhone, включаючи акумулятор. Час від часу вимикайте телефон, щоб передихнути.
Зробіть свій iPhone знову функціональним
Ми сподіваємося, що одне з цих виправлень спрацювало для вас. Якщо білий екран смерті не зникає, не зволікайте, записавшись на прийом і відвідайте найближчий Apple Store. Крім того, ви можете придбати новий телефон, якщо це дозволяє ваш бюджет.
Якщо у ваш iPhone потрапила вода або інша рідина, зверніться до нашого посібника про те, як відремонтувати вологий або пошкоджений рідиною смартфон.Ви також можете прочитати, як виправити iPhone, який застряг у безперервному циклі завантаження, або як замінити або відремонтувати зламаний екран iPhone, якщо ви впустили телефон.
