Програма «Скріншот» для Mac пропонує кілька способів швидкого та легкого створення знімків екрана. Але, незважаючи на те, що він інтегрований у macOS, він іноді може перестати працювати належним чином.
Наприклад, програма Screenshot може відмовитися відображатися, а її комбінації клавіш також можуть не реагувати. Або може здатися, що він робить знімки екрана, але не зберігає їх.
Помилки та збої, недостатні дозволи та конфліктні налаштування – це деякі з речей, які можуть призвести до того, що знімки екрана не працюють на Mac. Коли це станеться, наведений нижче список виправлень допоможе вам розібратися.
1. Перезапустіть Mac
Якщо мить тому ви без проблем робили знімки екрана на своєму Mac, можливо, ви маєте справу з незначним збоєм у програмі Screenshot. Найкращий спосіб виправити це – перезавантажити Mac. Зробіть це зараз, перш ніж переходити до решти виправлень.
2. Оновіть свій Mac
Якщо ви використовуєте ранню ітерацію основного випуску macOS (скажімо, macOS Big Sur), доцільно застосувати будь-які незавершені оновлення системного програмного забезпечення. Це усуває відомі помилки, які перешкоджають належній роботі пов’язаних із системою функціональних можливостей, як-от програми Screenshot, на Mac.
1. Відкрийте меню Apple і виберіть System Preferences.
2. Виберіть Оновлення ПЗ.
3. Виберіть Оновити зараз, щоб установити будь-які оновлення, що очікують на розгляд.
Бета-версії macOS також можуть спричиняти проблеми на Mac. Обов’язково оновіть його до останньої бета-версії або перейдіть до стабільної версії, якщо жодне з наведених нижче виправлень не спрацює.
3. Обмеження можуть відігравати важливу роль
Деякі програми та веб-сайти, як-от Apple TV і Netflix, забороняють робити знімки екрана. Це трапляється через ускладнення із вмістом, захищеним авторським правом. Якщо ваші скріншоти виглядають порожніми, на них немає нічого, це, мабуть, причина.
4. Перевірити комбінації клавіш на знімку екрана
Якщо у вас виникли проблеми з використанням комбінацій клавіш програми Screenshot, ви повинні перевірити їх на наявність неактивних або неправильних комбінацій клавіш.
1. Відкрийте меню Apple і виберіть System Preferences.
2. Виберіть Клавіатура.
3. Перейдіть на вкладку Ярлики.
4. Виберіть Знімки екрана.
5. Ще раз перевірте комбінації клавіш і активуйте або змініть їх за потреби.
5. Установити місце збереження знімка екрана
За умовчанням Mac зберігає знімки екрана на робочому столі. Однак якщо ви не можете знайти знімки екрана після їх створення, можливо, ви раніше вказали інше місце. Перевірте це ще раз.
1. Натисніть Shift+Command+5 , щоб відкрити програму Screenshot. Або перейдіть до Finder > Applications > Utilities і відкрийте Знімок екрана.
2. Виберіть Параметри на плаваючій панелі інструментів.
3. Ви повинні побачити поточне місце збереження під Save to. Ви можете вибрати альтернативне місце призначення зі списку або вибрати інший каталог за допомогою параметра Інше розташування.
6. Змінити дозволи на збереження місцезнаходження
Якщо ваші скріншоти все ще не з’являються на робочому столі чи у вибраному місці збереження, ви повинні перевірити дозволи на читання та запис у каталозі.
1. Відкрийте Finder. Потім знайдіть і клацніть місце збереження (наприклад, Desktop).
2. Виберіть Отримати інформацію.
3. Розгорніть розділ Спільний доступ і дозволи.
4. Обов’язково виберіть Read & Write біля імені свого облікового запису Mac.
5. Крім того, не забудьте зняти прапорець біля Заблоковано у розділі Загальні.
6. Закрийте панель Інформація.
Якщо вам потрібно було внести зміни в кроках 4 або 5 , надалі ваші знімки екрана мають правильно зберігатися.
7. Перевірити служби хмарного сховища сторонніх розробників
Ваші скріншоти зникають із робочого столу, щойно ви їх робите? Якщо на вашому комп’ютері Mac встановлено сторонню хмарну службу зберігання, ймовірно, вона автоматично переміщує їх у свою папку синхронізації. Ось як це зупинити в OneDrive та Dropbox:
Вимкнути резервне копіювання знімків екрана в OneDrive
1. Виберіть піктограму OneDrive на панелі меню Mac.
2. Виберіть Довідка та налаштування > Налаштування.
3. На вкладці Preferences зніміть прапорець біля Save screenshots to OneDrive.
Вимкнути резервне копіювання знімків екрана в Dropbox
1. Виберіть піктограму Dropbox на панелі меню Mac.
2. Виберіть портрет свого профілю та виберіть Налаштування.
3. Перейдіть на вкладку Резервні копії. Потім зніміть прапорець біля Діліться знімками екрана та записами екрана за допомогою Dropbox.
8. Запустіть Mac у безпечному режимі
Завантаження вашого Mac у безпечному режимі часто допомагає усунути пов’язані з системою недоліки, які виникають випадково. Якщо ви продовжуєте відчувати проблеми з програмою Screenshot, вам слід зробити це зараз.
Залежно від того, чи має ваш Mac чипсет Intel чи Apple Silicon, вам потрібно виконати одну з двох різних процедур, щоб увійти в безпечний режим.
Комп’ютери Mac з процесорами Intel
1. Вимкніть свій Mac.
2. Зачекайте 10 секунд. Потім утримуйте клавішу Shift і ввімкніть свій Mac.
3. Відпустіть клавішу Shift, коли побачите логотип Apple.
Комп’ютери Mac з мікросхемами Apple Silicon
1. Вимкніть свій Mac.
2. Зачекайте 30 секунд. Потім натисніть і утримуйте кнопку живлення, поки не потрапите на екран із завантажувальними дисками.
3. Виберіть завантажувальний диск macOS.
4. Утримуйте клавішу Shift і виберіть Продовжити в безпечному режимі.
5. Відпустіть клавішу Shift.
Коли ваш Mac завантажиться в безпечний режим, спробуйте зробити знімок екрана. Якщо це спрацює, перезавантажте Mac у звичайному режимі та зробіть ще один знімок екрана. У більшості випадків і програма «Скріншот», і її ярлики повинні почати працювати як зазвичай.
9. Сканування шкідливих програм на вашому Mac
Ви могли чути про те, що комп’ютери Mac не вразливі до зловмисного програмного забезпечення, але це не обов’язково правда. Шкідливі програми можуть захоплювати функції та ярлики macOS, тому ви повинні виключити це, якщо програма Screenshot усе ще створює проблеми.
Malwarebytes — спеціальний засіб для видалення шкідливих програм, який може допомогти вам у цьому. Використовуйте його, щоб виконати сканування та перевірити, чи не виявлено щось небезпечне на вашому Mac.
10. Скидання NVRAM вашого Mac
NVRAM (енергонезалежна оперативна пам’ять) на Mac містить невеликі обсяги різноманітних даних, які можуть застаріти та перешкоджати різноманітним функціям у macOS. Отже, скидання налаштувань може виправити програму Screenshot. Однак це можна зробити лише на комп’ютерах Mac із чіпсетами Intel.
1. Вимкніть Mac і зачекайте 10 секунд.
2. Перезавантажте Mac, але утримуйте Option, Command, P і R натискаються одночасно.
3. Відпустіть клавіші після того, як ваш Mac вдруге відтворить звуковий сигнал запуску. Якщо ваш Mac має Apple T2 Security Chip, відпустіть клавіші, коли логотип Apple з’явиться та двічі зникне.
Це має скинути NVRAM. Щоб отримати вичерпні покрокові інструкції, перегляньте цю публікацію про скидання NVRAM на вашому Mac.
Тепер ви можете робити знімки екрана
Проблеми, пов’язані зі знімком екрана на Mac, зазвичай легко вирішити, і наведені вище виправлення, сподіваюся, допомогли вам у цьому. Якщо конкретна проблема виникає неодноразово, найкращий спосіб її виправити – установити будь-які нові оновлення системного програмного забезпечення на Mac, щойно вони стануть доступними. Ви також можете очистити системний кеш Mac і перевірити, чи це має значення.
Крім програми «Знімок екрана» для Mac, менш зручним, але рідним способом створення знімків екрана є використання програми «Попередній перегляд» (виберіть Файл >Зробіть знімок екрана). Ви також можете ознайомитися з найкращими сторонніми альтернативами вирізки для Mac.
