iCloud Photos дозволяє синхронізувати та отримувати доступ до фотографій на всіх ваших iCloud-сумісних пристроях. Ця функція працює нормально більшу частину часу. Однак іноді ви можете виявити, що фотографії iCloud не синхронізуються. Коли це станеться, ваші фотографії не будуть завантажені з вашого пристрою в службу iCloud.
Це відбувається з багатьох причин. Можливо, сервер, на який ви намагаєтеся завантажити свої фотографії, не працює? Або, можливо, ваші мобільні дані обмежують завантаження фотографій? Нижче ми покажемо вам, як все це виправити.
Переконайтеся, що сервер iCloud не працює
Якщо у вас виникають будь-які проблеми з iCloud, зокрема фотографії, які не синхронізуються з iCloud, перше, що потрібно зробити, це перевірити, чи немає збоїв на серверах Apple. Apple пропонує веб-сторінку, яка показує статус її серверів.
- Відкрийте нову вкладку у своєму браузері та перейдіть на сайт статусу Apple.
- Ви побачите статус кожного сервера Apple. Знайдіть сервер із написом Photos і перевірте статус.
Якщо сервер фотографій не працює, ваші фотографії не синхронізуються з iCloud. Потрібно дочекатися, поки Apple відновить роботу сервера.
Переконайтеся, що на ваших пристроях увімкнено синхронізацію фотографій iCloud
Однією з причин, чому ваші фотографії iCloud не синхронізуються, може бути те, що параметр синхронізації вимкнено на ваших пристроях. Потрібно ввімкнути опцію iCloud Photos на кожному зі своїх пристроїв, де ви хочете отримати доступ до синхронізованих фотографій.
Увімкнути iCloud Photos на iPhone/iPad
- Відкрийте програму Налаштування на своєму пристрої.
- Торкніться банера свого імені у верхній частині екрана.
- Торкніться опції iCloud на наступному екрані.
- Виберіть Фотографії з усіх опцій, доступних на вашому екрані.
- Увімкніть опцію iCloud Photos.
Увімкнути iCloud Photos на Mac
- Натисніть Launchpad у Dock, знайдіть Photos і Відкрий це.
- Виберіть опцію Фото у верхній панелі меню та натисніть Налаштування .
- Виберіть вкладку iCloud на наступному екрані.
- Позначте опцію iCloud Photo Library.
Перевірте вимоги до сховища iCloud
За замовчуванням ваш обліковий запис iCloud пропонує 5 ГБ пам’яті для збереження ваших фотографій та інших файлів. Якщо ви перевищили цей ліміт пам’яті, можливо, тому ваші фотографії iCloud не синхронізуються.
Один зі способів вирішити цю проблему — звільнити місце у своєму обліковому записі. Ви можете зробити це, видаливши непотрібні файли зі свого облікового запису. Це включає ваші файли на Диску, фотографії, відео та інші дані.
Іншим способом вирішення проблеми є оновлення поточного плану. Apple пропонує кілька платних професійних планів, щоб отримати більше пам’яті у вашому обліковому записі. Ви також можете підписатися на більший тариф безпосередньо зі свого iPhone та iPad.
Дозвольте своєму пристрою iOS використовувати необмежену кількість мобільних даних
Ваші iPhone та iPad мають функцію, яка обмежує кількість фотографій, які можна синхронізувати з обліковим записом iCloud, коли ви використовуєте мобільні дані. Якщо ваш постачальник мобільних даних має великий обсяг даних, ви можете вимкнути цю опцію та вирішити проблему, через яку ваші фотографії iCloud не синхронізуються.
- Відкрийте програму Settings на своєму iPhone.
- Прокрутіть вниз і торкніться опції Фото.
- Виберіть опцію Мобільні дані.
- Увімкніть опцію Необмежені оновлення.
Вийти та повернутися до свого облікового запису iCloud
Щоб позбутися проблеми синхронізації фотографій на пристроях iOS і Mac, ви можете спробувати вийти з облікового запису iCloud і знову ввійти.
На iPhone/iPad
- Відкрийте програму Settings на пристрої iOS.
- Торкніться банера свого імені вгорі.
- Прокрутіть вниз і торкніться опції Вийти.
- Знову увійдіть у свій обліковий запис iCloud.
На Mac
- Натисніть логотип Apple у верхньому лівому куті та виберіть System Preferences.
- Виберіть iCloud.
- Натисніть Вийти кнопку.
- Увійдіть у свій обліковий запис.
Оновіть програму iCloud на ПК з Windows
Якщо ваші фотографії iCloud не синхронізуються з комп’ютером Windows, однією з причин цього може бути те, що у вас є старіша версія програми iCloud. Оновлення до останньої версії має вирішити проблему.
Оновіть iCloud для Windows за допомогою диспетчера оновлень
- Знайдіть Оновлення програмного забезпечення Apple за допомогою пошуку Cortana та відкрийте його.
- Виберіть iCloud у списку програмного забезпечення та натисніть Install на знизу.
- Зачекайте, поки iCloud оновиться на вашому ПК.
Оновіть iCloud для Windows, повторно завантаживши його
- Відкрийте браузер і перейдіть на веб-сайт iCloud для Windows.
- Натисніть посилання для завантаження, щоб завантажити програму iCloud на свій комп’ютер Windows.
Скинути налаштування мережі на вашому пристрої
Ваш iPhone або iPad використовує налаштування мережі для підключення до серверів Apple. Якщо виникне проблема з цими налаштуваннями, ваші фотографії iCloud не синхронізуються.
Якщо ви не впевнені, які налаштування спричиняють проблему, скидання всіх налаштувань мережі до значень за замовчуванням допоможе вам.
- Запустіть програму Settings на пристрої iOS.
- Прокрутіть вниз і торкніться опції Загальне.
- Прокрутіть униз до кінця та торкніться опції Reset.
- Виберіть опцію Скинути налаштування мережі.
- Ваш iPhone попросить вас ввести пароль. Введіть пароль, і налаштування мережі буде скинуто.
Оновіть свої пристрої Apple
Якщо на ваших пристроях використовується застаріла версія iOS або macOS, це може бути причиною того, що ваші фотографії iCloud не синхронізуються. Оновлення пристроїв до останніх версій відповідних операційних систем має вирішити проблему.
Оновлення iOS на iPhone/iPad
- Відкрийте програму Налаштування на своєму пристрої.
- Натисніть опцію Загальні.
- Натисніть опцію Оновлення програмного забезпечення.
- Ви побачите опцію Завантажити та встановити, якщо доступне оновлення. Натисніть цю опцію, щоб оновити пристрій iOS.
Оновлення macOS на Mac
- Натисніть логотип Apple у верхньому лівому куті екрана та виберіть Про цей Mac.
- Натисніть кнопку Оновлення програмного забезпечення.
- Відкриється Mac App Store, де ви зможете оновити свою версію macOS.
Чи вдалося будь-яким із запропонованих вище методів вирішити проблему, яка не синхронізує фотографії iCloud на ваших пристроях? Повідомте нам у коментарях нижче.
Якщо проблема не зникла, скористайтеся Google Photos на своїх пристроях iOS.
