Програма резервного копіювання та синхронізації від Google працює чудово, щоб дозволити вам синхронізувати свій локальний вміст з обліковим записом Google Drive. Іноді під час цього процесу синхронізації можуть виникати помилки. Коли виникають проблеми із синхронізацією, ви не можете синхронізувати жодні файли зі свого Mac з обліковим записом Диска Google.
Є кілька речей, які ви можете зробити, коли Диск Google не синхронізується на вашому Mac. Ці методи включають перезапуск процесу синхронізації, вимкнення проксі-сервера тощо.
Призупинити та перезапустити синхронізацію
Коли ваші файли перестають синхронізуватися з програмою Резервне копіювання та синхронізація, перше, що потрібно зробити, це призупинити та відновити процес синхронізації. Це оновить ваше з’єднання для синхронізації та допоможе вирішити проблеми, з якими ви стикаєтеся під час синхронізації файлів.
- Натисніть піктограму програми вгорі, виберіть три крапки та натисніть Пауза. Це призупинить поточний процес синхронізації.
- Натисніть піктограму програми, виберіть три крапки та виберіть Продовжити, щоб продовжити процес синхронізації.
Закрийте програму та знову відкрийте її
Іноді в програмі виникають незначні збої, які можна вирішити, просто закривши програму, а потім знову відкривши її. Це найпростіший метод, який ви можете спробувати, і він працює в багатьох випадках.
- Натисніть піктограму програми вгорі, натисніть три крапки та виберіть Вийти з резервного копіювання та синхронізації.
- Натисніть Launchpad у Dock, знайдіть Backup and Syncі відкрийте його.
Вийдіть із програми та увійдіть знову
Якщо Диск Google все ще не синхронізується на вашому Mac, ви можете спробувати вийти, а потім знову ввійти в програму на своєму комп’ютері. Це має дати новий початок для синхронізації вашого вмісту.
- Натисніть піктограму програми на панелі меню, натисніть три крапки та виберіть Налаштування.
- Виберіть Налаштування на лівій бічній панелі.
- Натисніть Відключити обліковий запис на правій бічній панелі.
- Знову увійдіть у програму за допомогою свого облікового запису.
Перезавантажте Mac
Якщо ви вперше зіткнулися з проблемою резервного копіювання та синхронізації на вашому Mac, спробуйте перезавантажити Mac і перевірте, чи це вирішить проблему.
- Натисніть логотип Apple у верхньому лівому куті та виберіть Перезапустити.
- Запустіть Резервне копіювання та синхронізація під час завантаження вашого Mac і дайте йому синхронізувати ваші файли.
Вимкніть брандмауер на вашому Mac
Параметри брандмауера визначають, які запити на підключення ваш Mac може надсилати та отримувати. Оскільки синхронізація Google Drive використовує ваше мережеве з’єднання для передачі файлів, вам потрібно переконатися, що ваш брандмауер не заважає цьому.
Вимкненим брандмауер під час синхронізації файлів має вирішити більшість проблем з підключенням.
- Натисніть логотип Apple у верхньому лівому куті екрана та виберіть System Preferences.
- Виберіть Security & Privacy на наступному екрані.
- Натисніть вкладку Брандмауер.
- Виберіть піктограму замка внизу екрана та введіть дані для входу.
- Натисніть Вимкнути брандмауер, щоб вимкнути брандмауер на вашому Mac.
Позначте папки, які ви хочете синхронізувати
Якщо у вас виникли проблеми з тим, що Диск Google не синхронізує певні папки на вашому Mac, переконайтеся, що ці папки ввімкнено в програмі Резервне копіювання та синхронізація. Програма синхронізує лише позначені папки.
Ось як це зробити.
- Натисніть піктограму програми вгорі, виберіть три крапки та виберіть Налаштування.
- Натисніть My MacBook Pro на лівій бічній панелі. Програма може відображати іншу назву пристрою залежно від того, що ви використовуєте.
- Переконайтеся, що папка, яку ви хочете синхронізувати, є у списку та позначена галочкою на правій бічній панелі.
- Якщо папки немає в списку, натисніть Вибрати папку, щоб додати її до списку синхронізації.
Переконайтеся, що програма відкривається під час входу для автоматичної синхронізації
Якщо резервне копіювання та синхронізація не синхронізує ваші файли автоматично, можливо, ви не налаштували його на автоматичний запуск під час завантаження. Ви можете виправити це, додавши програму до списку елементів автозавантаження.
- Натисніть логотип Apple у верхньому лівому куті екрана та виберіть System Preferences.
- Натисніть Користувачі та групи на наступному екрані.
- Натисніть вкладку Login Items на правій бічній панелі.
- Переконайтеся, що в списку є запис із назвою Резервне копіювання та синхронізація від Google.
- Якщо його немає, натисніть на знак + (плюс), перейдіть до свого папку Applications і виберіть Backup and Sync, щоб додати до списку.
Запустіть сценарій у комплекті з «Резервне копіювання та синхронізація»
Програма резервного копіювання та синхронізації постачається зі сценарієм, і його запуск іноді вирішує багато проблем із програмою на вашому Mac. Ви можете отримати доступ до нього, відкривши вміст пакета програми.
- Відкрийте папку Applications за допомогою Finder і знайдіть Backup and Sync from Googleдодаток.
- Натисніть програму правою кнопкою миші та виберіть Показати вміст пакета.
- Відкрийте папку Contents.
- Відкрийте папку MacOS.
- Двічі клацніть сценарій із написом Резервне копіювання та синхронізація і запустіть його.
Вимкнути підключення проксі
Проксі-з’єднання іноді можуть переривати ваш процес синхронізації. Тому тримайте проксі-сервери вимкненими, поки використовуєте програму «Резервне копіювання та синхронізація» для синхронізації файлів з обліковим записом Диска Google.
- Натисніть піктограму Резервне копіювання та синхронізація на панелі меню, виберіть три крапки та виберіть Налаштування.
- Натисніть Налаштування на лівій бічній панелі.
- Виберіть Налаштування мережі на правій бічній панелі.
- У розділі Налаштування проксі увімкніть Пряме підключення варіант. Потім натисніть OK внизу.
Переінсталюйте програму «Резервне копіювання та синхронізація»
Якщо Диск Google все ще не синхронізується з вашим Mac, останньою можливістю є перевстановлення програми резервного копіювання та синхронізації на вашому комп’ютері. Це очистить вашу стару конфігурацію та створить нові налаштування та файли облікового запису для вас.
- Завантажте програму AppCleaner на свій Mac.
- Запустіть AppCleaner, знайдіть Backup and Sync, виберіть і натисніть Пошук.
- Позначте всі файли та натисніть Видалити.
- Закрити AppCleaner.
- Перейдіть на сторінку завантаження резервного копіювання та синхронізації, завантажте програму та встановіть її на свій Mac.
- Відкрийте програму та увійдіть у свій обліковий запис Google, щоб синхронізувати файли.
Коли справа доходить до синхронізації файлів із постачальником хмарного сховища, що вам найкраще підходить? Це Google Drive, iCloud чи щось інше? Ми хотіли б знати в коментарях нижче.
