Якщо ваш iPhone не дзвонить під час вхідних дзвінків, можливо, виникла проблема з налаштуваннями звуку вашого телефону. Різні причини можуть призвести до того, що ваш iPhone не дзвонить під час виклику, і ви можете змінити ці налаштування, щоб побачити, чи допоможуть вони вирішити проблему.
Існує багато способів виправити iPhone, який не дзвонить під час вхідних дзвінків: від забезпечення блокування абонента до вимкнення режиму «Не турбувати».
Переконайтеся, що ваш iPhone не в беззвучному режимі
Якщо ваш iPhone у беззвучному режимі, він не дзвонитиме під час дзвінків чи будь-яких інших сповіщень.
Просто перемкніть перемикач на бічній панелі iPhone, щоб вимкнути беззвучний режим і повернути iPhone у звичайний режим.
Перезапустіть iPhone
Якщо ваш iPhone не дзвонить, незважаючи на його переведення в звичайний режим, ви можете перезавантажити його, щоб побачити, чи це вирішить проблему. Хоча перезавантаження є простим рішенням, воно працює в багатьох випадках і виправляє багато дрібних збоїв на пристрої.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом кількох секунд і перетягніть повзунок, щоб вимкнути iPhone.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб знову ввімкнути iPhone.
Переконайтеся, що динамік iPhone працює
Якщо динамік вашого iPhone зламаний або частина апаратного забезпечення динаміка не працює, це може призвести до того, що ваш iPhone не відтворюватиме жодних звуків, зокрема для вхідних телефонних дзвінків. Один зі способів перевірити це — спробувати відтворити музичний трек на телефоні.
- Запустіть програму Music і відтворіть музичний трек.
- Якщо він працює нормально, у ваших налаштуваннях виникла проблема, через яку ваш iPhone не дзвонить.
- Якщо ви нічого не чуєте під час відтворення музики, ймовірно, проблема апаратного забезпечення телефону, і вам потрібно віднести його в сервісний центр.
Вимкнути режим «Не турбувати» на вашому iPhone
Режим «Не турбувати» гарантує, що вам не завадять дзвінки чи сповіщення на вашому iPhone. Це також впливає на вхідні дзвінки. Вимкнувши його, можна дізнатися, чому ваш iPhone не дзвонить під час вхідних дзвінків.
- Запустіть програму Settings на своєму iPhone.
- Натисніть опцію Не турбувати.
- Поверніть перемикач для Не турбувати у положення вимкнено позиція.
Вимкніть переадресацію викликів на вашому iPhone
Якщо на вашому iPhone увімкнено переадресацію викликів, усі вхідні виклики переадресовуватимуться на вказаний вами номер або голосову пошту. Можливо, тому ваш iPhone не дзвонить, оскільки він просто отримує будь-які дзвінки, оскільки ці дзвінки надсилаються на переадресований номер.
Вимкнення переадресації викликів вирішить проблему.
- Відкрийте програму Settings на своєму iPhone.
- Прокрутіть вниз і торкніться опції Телефон.
- Знайдіть Call Forwarding і натисніть на нього.
- Вимкнути опцію Переадресація дзвінків.
Розблокуйте абонента на вашому iPhone
Ваш iPhone відхилятиме будь-які дзвінки від людей, яких ви заблокували на своєму пристрої. Якщо ваш iPhone не дзвонить для певних людей, вам потрібно перевірити, чи є ці люди у вашому списку заблокованих контактів.
Якщо вони є в списку, вам потрібно буде видалити їх, щоб мати можливість приймати їхні дзвінки.
- Відкрийте програму Налаштування на своєму телефоні.
- Знайдіть опцію Телефон і торкніться її.
- Натисніть Блокування та ідентифікація дзвінків на наступному екрані.
- Якщо абонента заблоковано, торкніться Редагувати у верхньому правому куті та торкніться червоного знака мінус поруч із абонентом щоб розблокувати їх.
Вимкнути «Вимкнути звук невідомих абонентів»
В iOS 13 Apple включила функцію, яка блокує дзвінки від людей, яких ви не знаєте. Це виключає всіх людей, які є у ваших контактах і з якими ви спілкувалися через повідомлення та електронні листи.
Якщо ваш iPhone не дзвонить для отримання нового номера телефону, це може бути причиною цього. Його вимкнення вирішить проблему.
- Відкрийте програму Settings на своєму iPhone.
- Натисніть Телефон, щоб отримати доступ до налаштувань телефону.
- Вимкніть опцію Вимкнути звук невідомих абонентів.
Змініть мелодію дзвінка за замовчуванням і для конкретного контакту
Якщо ви використовуєте спеціальну мелодію дзвінка на своєму iPhone, спробуйте змінити її на одну зі стандартних і перевірте, чи це допоможе. Іноді спеціальні мелодії дзвінка можуть бути пошкоджені, і ваш iPhone може не дзвонити під час вхідних дзвінків.
Вам також потрібно буде змінити спеціальну мелодію для ваших конкретних контактів.
Змінити мелодію iPhone за замовчуванням
- Запустіть програму Settings на своєму iPhone.
- Натисніть на опцію Звуки.
- Натисніть Мелодія на наступному екрані.
- Виберіть одну з вбудованих мелодій, наприклад Відкриття, як мелодію за замовчуванням.
Змінити мелодію дзвінка для певних контактів
- Відкрийте програму Контакти і знайдіть контакт, якому ви призначили спеціальну мелодію.
- Натисніть Редагувати у верхньому правому куті.
- Натисніть Мелодія.
- Виберіть один із стандартних сигналів дзвінка та натисніть Готово у верхньому правому куті.
Вимкніть вібрацію на вашому iPhone
Параметр вібрації іноді може заважати мелодії вашого iPhone і призводити до того, що ваш iPhone не дзвонить під час вхідних дзвінків. Тому вимкніть його та подивіться, чи дзвонить ваш iPhone.
- Відкрийте програму Налаштування на своєму пристрої.
- Натисніть Звуки.
- Вимкніть опцію Вібрація під час дзвінка.
- Вимкніть опцію Вібрація в беззвучному режимі.
Оновіть свій iPhone до останньої версії iOS
Застаріла версія iOS може спричинити багато проблем, зокрема проблеми із дзвінком на вашому iPhone. Один зі способів виправити це - встановити останнє оновлення iOS на свій пристрій. Це оновить ваш iPhone.
- Запустіть програму Налаштування на телефоні.
- Натисніть Загальні.
- Натисніть Оновлення програмного забезпечення.
- Виберіть Завантажити та встановити, щоб оновити пристрій.
Скидання iPhone до заводських налаштувань
Якщо нічого не працює, крайнім засобом має бути скидання iPhone до заводських налаштувань. Це видалить усі ваші дані, включаючи налаштування, і ви зможете налаштувати iPhone як новий пристрій.
Якщо ви хочете зберегти свої дані, ви можете створити резервну копію свого iPhone за допомогою iTunes або iCloud перед видаленням.
- Відкрийте програму Settings на своєму iPhone.
- Натисніть Загальні.
- Прокрутіть вниз і виберіть Reset.
- Натисніть Видалити весь вміст і налаштування, щоб скинути налаштування пристрою.
Чи вирішила будь-яка з цих порад проблему, коли ваш iPhone не дзвонив? Повідомте нам у коментарях нижче.
