Старе добре «перетягування». Це основа графічних інтерфейсів і суперінтуїтивно зрозумілий спосіб переміщення матеріалів з однієї віртуальної точки в іншу. Будучи таким раннім піонером графічного інтерфейсу, можна було б очікувати, що macOS від Apple повністю розробила цю функцію.
Однак протягом більше десяти років деякі нещасливі користувачі macOS стикалися з дивною ситуацією, коли перетягування раптово перестало працювати на Mac. Якщо ви раптом виявите, що не можете перетягувати на своєму Mac, ось що ви можете спробувати.
Крім того, ми зробили коротке відео на YouTube, яке охоплює деякі пункти, які ми згадували нижче в статті, тож спочатку перевірте це та поверніться сюди, якщо вашу проблему не вирішено.
ЯК ВИПРАВИТИ, ЩО НЕ ПРАЦЮЄ ПЕРЕТЯГКУВАННЯ: на MacУ вас найновіша macOS?
СТОП! Перш ніж ми підемо далі, врахуйте, що багато проблем із перетягуванням Mac було виправлено в новіших версіях macOS. Ми не включили жодних виправлень, які стосуються таких версій, як High Sierra, тому (якщо ви ще цього не зробили) подумайте про оновлення до останньої версії macOS, яку підтримує ваш комп’ютер. На момент написання статті це macOS Catalina, і більшість людей варто перейти на неї.
Проблема виникла після того, як щось змінилося?
Чи почалися ваші труднощі з перетягуванням одразу після того, як сталося щось інше? Можливо, оновлення системи, нове обладнання чи нова програма? Хоча це може бути просто збігом обставин, одним із варіантів є використання моментального знімка Time Machine, щоб повернути ваш Mac до того, як було внесено цю зміну.
Якщо це не вдасться, ви можете спробувати скасувати зміни вручну, скасувавши останню зміну, внесену до початку проблеми. Звичайно, ця зміна та ваші проблеми з перетягуванням могли виникнути просто випадково, але з цього варто почати.
Чи проблема стосується миші?
У будь-якому процесі діагностики комп’ютера завжди варто усунути підозрюваних, і перше питання, на яке потрібно відповісти, полягає в тому, чи винні миша чи комп’ютер. Наприклад, якщо ви користуєтеся MacBook, підключіть зовнішню мишу та перевірте, чи проблема не зникає. Це може бути підказкою щодо того, на чому ви повинні зосередити свої зусилля, щоб виправити це.
Винувата миша: акумулятор, технічне обслуговування та Bluetooth
Якщо конкретна миша не грає м’ячем, що ви можете зробити? Якщо ви користуєтеся бездротовою мишею, спробуйте ввімкнути та вимкнути Bluetooth, роз’єднати та створити пару або вийняти та знову вставити USB-ключ миші. Що стосується вашої моделі.
Перевірте кнопки на наявність бруду та бруду та переконайтеся, що штекер або кабель USB не пошкоджено. Деякі миші, як-от Apple Magic Mouse першого покоління, сумно відомі тим, що постійно відключаються під час роботи. Це може перервати виконання завдань миші, наприклад перетягування та скидання чогось.
Чи проблема стосується конкретної програми?
Чи перетягування не працює на Mac між деякими програмами, але добре працює з іншими? Якщо лише певні програми не працюють належним чином із цією загальною функцією миші, вам слід шукати відповіді, які стосуються конкретного програмного забезпечення, про яке йдеться.
Якщо це трапляється скрізь, ймовірно, проблема системного рівня. Припустимо, що ви усунули саме апаратне забезпечення миші як винуватця.
Перезапустіть програму Finder
Програма Finder — це серце системи керування файлами вашого Mac. Якщо він піде догори, ви втратите можливість перетягувати файли з одного місця в інше. Хороша новина полягає в тому, що перезапустити Finder швидко та легко:
- Натисніть command + option + escape.
- У списку Примусово закрити програми шукайте Finder.
- Натисніть кнопку Перезапустити.
Тепер просто зачекайте секунду, і Finder має перезапуститися. Якщо вам пощастить, проблема перетягування буде вирішена.
Перезапустіть Mac
Якщо перезапуску Finder недостатньо, повністю перезавантажте Mac. Для деяких людей спрацьовує просто переведення Mac у сплячий режим і відновлення його роботи. Однак сучасні машини так швидко перезавантажуються, що це може бути просто марною тратою часу.
Тож виконайте жорстке перезавантаження, але обов’язково збережіть усі відкриті роботи. Щоб бути в безпеці.
Перевірте налаштування трекпада
У деяких випадках виявляється, що чарівний трекпад на MacBook може просто вийти з ладу без видимої причини. Ми чули, як люди скаржаться на це після оновлень.
Незважаючи на те, якщо ваш трекпад, зокрема, спричиняє перетягування та скидання не працює на вашому Mac, перевірте його чутливість та інші налаштування, поверніть їх до рівнів за замовчуванням або більш розумних, якщо щось здається несправним удару.
Просто утримуйте command+пробіл, щоб запустити Spotlight Search. Введіть трекпад і натисніть enter.
Скинути ваші налаштування
Якщо жодне з цих виправлень не спрацює, ми боїмося, що вам доведеться вдатися до поміркованого технічного рішення. macOS використовує файли «plist» для зберігання ваших налаштувань щодо різних аспектів Mac. Ми збираємося видалити ці файли, змусивши macOS перебудувати та скинути їх до стандартних.Зокрема, ми видалимо файли plist, пов’язані з мишею та трекпадом.
Перш ніж це зробити, ми настійно рекомендуємо зробити резервну копію Time Machine вашого Mac. Це гарантує, що ви завжди зможете скасувати дії, якщо щось піде не так.
Примітка: Це, здається, більше не актуальне рішення для macOS Catalina, оскільки ми не змогли знайти відповідне налаштування файли в доступній для користувача частині системного диска.
Спочатку запустіть Finder, а потім перейдіть до Library > Preferences. Там видаліть ці файли .plist:
- com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
- com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
- com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
- com.apple.preference.trackpad.plist
Видаливши ці файли, перезапустіть Mac і перевірте, чи перетягування тепер працює належним чином. macOS мала перебудувати ці файли, не змінюючи значення за замовчуванням. Сподіваємося, що водночас вирішено ваші проблеми з перетягуванням.
What a Drag!
Великі проблеми з комп’ютером можуть бути менш напруженими, ніж маленькі. Незважаючи на те, що ви думаєте, принаймні, якщо щось серйозно піде не так, ви можете перевстановити все або просто замінити чи відремонтувати зламане обладнання. Коли виникає така проблема, вона може з’їсти години вашого життя й не піддається поясненню.
Сподіваємось, ці конкретні кроки вирішили вашу проблемну мишачу хворобу, і ви знову тягнули та кидали речі скрізь.
